Справочный центр / FAQ /Что делать, если MobileTrans не может загрузить все данные с исходного телефона?

Что делать, если MobileTrans не может загрузить все данные с исходного телефона?

mobiletrans article partie 1 Холли МакКвилен, менеджер по продуктам | Обновлено 2021

Как правило, MobileTrans загружает все текущие данные с исходного телефона. На устройствах iOS, наше программное обеспечение обнаружит видеофайлы в приложении «Видео». Видео, снятые камерой, на устройствах iOS загружаться не будут.

Если MobileTrans неправильно загружает количество какого-либо типа файла, мы просим Вас связаться с нашей службой технической поддержки и отправить файл журнала, чтобы мы могли обнаружить проблему. Наша команда поможет решить проблему в кратчайшие сроки.

Путь к журналу Windows: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Wondershare\MobileTransPro

Эта информация оказалась полезной?

Остались вопросы? Отправьте запрос