Как решить проблему того, что iPhone не подключается к Mac

Часть 1. Почему мой iPhone не подключается к iTunes на Mac?

Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваш iPhone не может синхронизироваться с вашим компьютером, связана с оборудованием. Поэтому важно проверять свой iPhone и Mac на наличие различных проблем с оборудованием. Для начала убедитесь, что в портах нет пыли и мусора. Пыль и другие частицы могут препятствовать обмену данными между устройствами. Если есть пыль, очистите устройства, а затем снова подключите их.

Также убедитесь, что с используемыми соединительными кабелями все в порядке. Самый простой способ убедиться, что вы используете неисправные кабели, - это заменить их. Если вы сделали это, а iPhone по-прежнему не подключается к Mac, возможно, проблема связана с программным обеспечением. В следующем разделе мы расскажем вам о некоторых способах решения данной проблемы.

Часть 2. Как решить проблему того, что iPhone не подключается к Mac

Ниже приведены 5 наиболее эффективных решений для iPhone, который не подключается к Mac. Попробуйте каждый из них индивидуально, пока проблема не будет исправлена.

1. Перезагрузите устройство и компьютер.

Это простое и эффективное решение. Перезагрузите компьютер и iPhone, а затем попробуйте снова подключиться. Если это не помогло, попробуйте следующее решение.

2. Обновите программное обеспечение

Старое программное обеспечение может вызвать проблемы с подключением. Это особенно актуально, когда вы пытаетесь подключить новую модель iPhone к старому Mac или ПК. Обновление iOS и iTunes может решить проблему. Ниже представлена инструкция как обновить iTunes на Mac.

Щелкните "iTunes" в строке меню Apple, а затем щелкните "Проверить наличие обновлений". Если обновления есть, перед установкой убедитесь, что ваш iPhone отключен от компьютера. Перезагрузите Mac или компьютер.

Если вы используете iOS 9, обратите внимание, что устройство будет синхронизироваться только с iTunes v12.3, который можно установить только на Mac под управлением OSX 10.8 или новее.

3. Проверьте Apple ID

У вас могут возникнуть проблемы с синхронизацией приобретенного вами контента (например, музыки), если вы не вошли в iTunes, используя правильный Apple ID.

Это легко решить, просто выберите "Store", а затем "Войти", чтобы войти в свою учетную запись iTunes. Если вы уже вошли в систему, убедитесь, что это правильный аккаунт.

Если компьютер не авторизован для использования с вашей учетной записью, нажмите "Store" в строке меню, а затем нажмите "Авторизовать этот компьютер". Войдите в систему, используя свой Apple ID, когда его потребуют, и проблема должна быть решена.

4. Сбросьте настройки конфиденциальности и местоположения вручную

Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру, которым никогда раньше не пользовались, и случайно нажали "Не доверять", когда увидели всплывающее окно с запросом, iTunes может не распознать устройство. В этом случае все, что вам нужно сделать, это отключить iPhone от компьютера и опять подключиться, чтобы посмотреть, появится ли снова всплывающий запрос. Если этого не произошло, вы можете сбросить разрешение вручную следующим образом.

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на своем iPhone и нажмите "Общие".

Шаг 2. Нажмите "Сброс", а затем выберите "Сбросить местоположение & конфиденциальность".

Шаг 3. Введите свой пароль, а затем нажмите "Сбросить настройки", и вы снова увидите запрос при подключении iPhone.

5. Переустановите iTunes

Если все остальное не помогло, вам может потребоваться переустановить iTunes. Но в первую очередь нужно удалить старую версию с Mac. Вот как это сделать.

Шаг 1. Откройте "Finder" и перейдите в папку "Приложения".

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши iTunes и выберите "Получить информацию".

Шаг 3. Щелкните значок замка в правом нижнем углу и при появлении запроса введите пароль администратора.

Шаг 4. Перейдите в "Общий доступ и разрешения" в разделе "Все" измените значение на "Чтение & запись" и закройте информационное окно iTunes.

Теперь вы можете просто перетащить iTunes из папки "Приложения" в корзину, чтобы удалить его. После удаления перейдите на веб-сайт Apple и установите последнюю версию.

Часть 3. Как перенести данные на Mac без iTunes

Если вам нужно передать данные на Mac, а iTunes по-прежнему не может распознать ваш iPhone, вы можете использовать для этого MobileTrans - Backup. MobileTrans разработан, чтобы помочь вам легко переносить данные с вашего iPhone на ваш Mac. Он быстрый и очень простой в использовании и работает со всеми версиями iOS и всеми версиями Mac.

Ниже приводится простой способ использовать MobileTrans для передачи данных с iPhone на Mac без iTunes.

Шаг 1. Скачайте и установите программу на свой компьютер. Запустите ее, а затем подключите iPhone к компьютеру. Щелкните "Резервное копирование".

Шаг 2. После обнаружения устройства выберите типы данных, которые вы хотите передать на компьютер, и нажмите "Начать передачу".

Шаг 3. Дождитесь завершения процесса передачи, и щелкните всплывающее окно, чтобы получить доступ к переданным данным.

Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам решить проблему. Помните, что вы всегда можете использовать MobileTrans - Backup для передачи данных на Mac.