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Quanto saresti fantastico nell'usare le soluzioni MDM?

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Scritto Da Nicola Massimo |

Non è un segreto che i telefoni cellulari siano diventati parte integrante delle organizzazioni nel mondo moderno. Con l'aiuto degli smartphone, sia le grandi aziende che le piccole imprese possono semplificare le diverse operazioni quotidiane e migliorare la produttività complessiva dei dipendenti. Ma, per garantire un'efficienza al 100%, è importante che le aziende utilizzino una soluzione dedicata per costruire una rete per tutti gli smartphone in modo che diventi più semplice monitorarli.

Le soluzioni MDM (Mobile Device Management) sono progettate specificamente per raggiungere questo obiettivo. Per le persone che non lo sanno, le soluzioni MDM sono applicazioni dedicate che aiutano le aziende a monitorare e controllare virtualmente tutti gli smartphone all'interno delle organizzazioni. Anche se hai distribuito più di 1.000 telefoni cellulari nella tua organizzazione, puoi utilizzare una soluzione MDM dedicata per gestirli.

Condivideremo anche alcuni suggerimenti aggiuntivi per aiutarti a scegliere la giusta soluzione MDM che meglio si adatta alla struttura della tua azienda e agli obiettivi aziendali generali. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Parte 1: I migliori consigli di sempre: le 10 migliori soluzioni MDM per le aziende

A partire da ora, il mercato è ricco di una vasta gamma di strumenti MDM e ognuno di essi offre funzionalità diverse. A causa della disponibilità assoluta, può diventare difficile per qualsiasi imprenditore scegliere lo strumento di gestione dei dispositivi mobili giusto per il proprio marchio. Tuttavia, per semplificare il tuo lavoro, abbiamo selezionato le migliori soluzioni MDM che puoi utilizzare per gestire tutti i requisiti di mobilità nella tua organizzazione.

Questi strumenti includono:

1.1 AirWatch Workspace One

AirWatch Workspace One

AirWatch Workspace One è tra le soluzioni MDM più popolari che possono essere utilizzate per gestire sia dispositivi iOS che Android. Puoi configurare tutti i dispositivi della tua organizzazione utilizzando l'Apple Device Enrollment Program e la registrazione zero-touch di Android. Dopo che i dispositivi sono stati registrati correttamente, puoi progettare criteri per decidere quali funzionalità devono essere limitate su di essi.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di AirWatch Workspace One è che consente all'amministratore di dividere i telefoni cellulari in due diverse categorie, ovvero Bring Your Own Device (BYOD) e dispositivi di proprietà dell'azienda. In questo modo, sarai in grado di gestire individualmente le autorizzazioni/restrizioni per entrambe le categorie e mantenere un ambiente di lavoro regolare in tutta l'organizzazione.

Pro:

  • Distribuisci più applicazioni sui dispositivi configurati con un solo clic
  • Gestisci dispositivi Android e iOS
  • Crea policy separate per i dispositivi personali sia di proprietà dell'azienda che dei dipendenti

Contro:

  • Airwatch Workspace One è solo un servizio basato su cloud, il che significa che non sarà una scelta adatta per le grandi imprese
  • Il processo di installazione è piuttosto complicato
  • Anche se AirWatch supporta rapporti dettagliati, non è un processo facile generare i rapporti poiché dovrai seguire più passaggi

1.2 SimpleMDM

SimpleMDM

Simple MDM è una delle soluzioni MDM di Apple iOS destinate esclusivamente all'ecosistema Apple. Se la tua organizzazione utilizza solo iPhone, iPad e Macbook, SimpleMDM sarebbe un ottimo strumento MDM per il tuo marchio. Lo strumento è progettato specificamente per gestire i dispositivi Apple e offre un'ampia varietà di funzionalità.

Ad esempio, puoi controllare centralmente le app e le impostazioni su tutti gli iDevice nelle tue organizzazioni utilizzando Simple MDM. Oltre a questo, puoi anche utilizzare SimpleMDM per autenticare diversi iDevice e condividere i dati in privato senza doversi preoccupare del furto di dati.

Pro:

  • Supporta il Volume Purchase Program di Apple
  • Offre una prova gratuita di 30 giorni per gli utenti alle prime armi
  • Puoi anche bloccare o sbloccare gli iDevice smarriti in remoto utilizzando SimpleMDM

Contro:

  • L'interfaccia utente può sembrare un po' intimidatoria per gli utenti alle prime armi
  • Non supporta la documentazione semplice
  • A differenza di altre soluzioni MDM, SimpleMDM non invia alcun avviso relativo allo stato di integrità del dispositivo

1.3 ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus è una soluzione MDM all-in-one che supporta più sistemi operativi. Ciò significa che puoi utilizzare ManageEngine per configurare e gestire diversi dispositivi inclusi PC, laptop, telefoni Android, dispositivi iOS e persino Macbook.

ManageEngine dispone di una dashboard ben progettata che ti consentirà di passare da un sistema operativo all'altro e di monitorare più facilmente i dispositivi di proprietà dell'azienda e quelli personali dei dipendenti. La parte migliore è che puoi utilizzare ManageEngine per monitorare fino a 25 dispositivi gratuitamente. Ciò significa che se gestisci una startup e hai meno di 25 dipendenti, non dovrai pagare nemmeno un centesimo per accedere alle funzionalità di ManageEngine.

Pro:

  • Supporta diversi sistemi operativi
  • La risoluzione dei problemi da remoto consente all'amministratore di eseguire in remoto la diagnosi sui dispositivi danneggiati e trovare la causa principale del problema
  • Disponibile sia in locale che in cloud MDM

Contro:

  • Per generare report personalizzati, devi avere una conoscenza approfondita di SQL
  • Il processo di distribuzione dell'app può sembrare un po' complicato all'inizio

1.4 Citrix Endpoint Management

Citrix Endpoint Management

Citrix Endpoint Management è una soluzione MDM multipiattaforma che offre supporto per iOS, Android, macOS, Windows e ChromeOS. Oltre alle tradizionali funzionalità MDM, Citrix Endpoint Management si concentra principalmente sul comportamento degli utenti analizzando diversi modelli.

Lo strumento ha utilizzato l'apprendimento automatico per tenere traccia dei modelli degli utenti e garantire che i dati sensibili della tua azienda rimangano all'interno dei locali dell'ufficio. Nel caso in cui vi sia un comportamento utente ad alto rischio, Citrix Endpoint Management invierà anche avvisi all'amministratore con report dettagliati. Quindi, se stai cercando una soluzione MDM che offra una sicurezza al 100%, Citrix Endpoint Management è la risposta giusta.

Pro:

  • Ottieni il controllo completo sui dispositivi registrati
  • Supporta un'ampia gamma di sistemi operativi
  • Grazie all'apprendimento automatico, i rapporti sul comportamento degli utenti sono dettagliati e altamente accurati

Contro:

  • Citrix Endpoint Management non offre prezzi fissi e dovrai contattare il team per ottenere un preventivo personalizzato, che in alcuni casi potrebbe diventare un po' costoso
  • Puoi registrare solo dispositivi limitati utilizzando Citrix Endpoint Management
  • La definizione delle politiche di configurazione può essere complicata per gli utenti alle prime armi

1.5 Scalefusion

Scalefusion

Scalefusion è una soluzione MDM basata su cloud che supporta dispositivi iOS e Android. Tuttavia, i responsabili IT di solito utilizzano Scalefusion per controllare i dispositivi Android nelle loro organizzazioni, principalmente grazie al suo ampio supporto di sicurezza. Con Scalefusion, puoi fare in modo che tutti i dispositivi accedano alla modalità kiosk da remoto e impedire agli utenti di accedere ad app e funzionalità non necessarie.

Oltre a ciò, l'amministratore può anche decidere quali impostazioni e funzionalità i dipendenti possono utilizzare sui propri dispositivi. E, poiché la dashboard è piuttosto intuitiva, non sarà difficile creare criteri di configurazione dedicati e monitorare tutti i dispositivi registrati.

Pro:

  • Scalefusion è una scelta decente per le piccole imprese
  • Prezzi tascabili
  • Funzioni avanzate di controllo remoto

Contro:

  • Essendo una soluzione MDM basata su cloud, puoi configurare solo dispositivi limitati utilizzando Scalefusion
  • Essendo una soluzione MDM basata su cloud, puoi configurare solo dispositivi limitati utilizzando Scalefusion

1.6 IBM MaaS360

IBM MaaS360

IBM MaaS360 è un'altra popolare soluzione di gestione dei dispositivi mobili aziendali che molte organizzazioni utilizzano per tenere traccia di tutti i dispositivi. Lo strumento supporta più sistemi operativi tra cui Android, iOS, Windows, ecc., rendendo più semplice per i responsabili IT gestire diversi tipi di dispositivi utilizzando la stessa soluzione.

Il principale vantaggio dell'utilizzo di IBM MaaS360 come soluzione MDM è la sua capacità di rilevare malware su tutti i dispositivi registrati. Lo strumento è dotato di funzionalità di sicurezza avanzate che consentono ai responsabili IT di eseguire scansioni in tempo reale sui dispositivi e assicurarsi che siano privi di malware.

Pro:

  • Monitora l'utilizzo dei dati in tempo reale di tutti i dispositivi
  • Installa in remoto nuovi aggiornamenti software su tutti i dispositivi registrati
  • Ampio supporto clienti

Contro:

  • A causa di troppe funzionalità, l'interfaccia web può sembrare un po' disordinata a volte
  • La funzione di cancellazione remota, specialmente per iDevices, non funziona sempre
  • Se non aggiungi i criteri di configurazione corretti, finirai per ricevere avvisi non necessari

1.7 Miradore

Miradore

Miradore è una delle soluzioni MDM gratuite basate su cloud per iOS e Android che si rivolge principalmente a startup e aziende di medie dimensioni. Se stai cercando una soluzione MDM con un buon supporto clienti e desideri registrare solo dispositivi limitati, vale la pena prendere in considerazione Miradore.

Lo strumento offre funzionalità di sicurezza avanzate, soprattutto se si desidera implementare il criterio Bring Your Own Device (BYOD) nella propria organizzazione. Con la sua elegante funzione di cancellazione selettiva, sarai in grado di cancellare tutti i dati dell'azienda dal dispositivo di un dipendente quando decide di lasciare l'azienda.

Pro:

  • Controlla in remoto i passcode e la crittografia del dispositivo
  • Cancella tutti i file su un dispositivo rubato/smarrito
  • Un'ottima scelta per le organizzazioni che eseguono policy BYOD

Contro:

  • La versione gratuita ha funzionalità limitate e offre una larghezza di banda estremamente ridotta
  • Lo strumento offre funzionalità limitate per i dispositivi Android

1.8 Blackberry Unified Endpoint Management

Blackberry Unified Endpoint Management

Blackberry Unified Endpoint Management è una soluzione MDM completa che i responsabili IT possono utilizzare per registrare un'ampia gamma di dispositivi IoT. Lo strumento supporta più sistemi operativi, il che significa che sarai in grado di gestire tutti i dispositivi all'interno della stessa applicazione. Oltre a distribuire app ai dispositivi finali, puoi anche utilizzare Blackberry Unified Endpoint Management per creare gruppi di utenti e gestire più facilmente i criteri di configurazione.

Pro:

  • Interfaccia intuitiva con dashboard ben progettato
  • Più facile configurare nuovi dispositivi nella tua rete
  • Distribuisci in remoto gli aggiornamenti software su tutti i dispositivi

Contro:

  • Disponibile solo come servizio basato su cloud
  • Funzionalità limitate per i dispositivi Apple

1.9 FleetSmith

FleetSmith

FleetSmith è una soluzione MDM basata su cloud decente per piccole imprese e startup. Sebbene lo strumento abbia una larghezza di banda relativamente bassa, offre tutte le funzionalità di sicurezza per proteggere i dati sensibili di un'organizzazione. Ad esempio, puoi configurare in remoto i passcode e limitare la funzionalità in modo che l'ambito del furto di dati diventi zero. Se stai cercando una soluzione MDM incentrata sulla sicurezza per le piccole imprese, FleetSmith sarà la risposta giusta. L'unico aspetto negativo di FleetSmith è che supporta solo dispositivi iOS.

Pro:

  • Ampia gamma di funzioni di sicurezza
  • Implementazione zero-touch
  • Supporto automatico per gli aggiornamenti software per i dispositivi finali

Contro:

  • Adatto solo per piccole imprese
  • A parte iOS, FleetSmith non supporta nessun altro sistema operativo, il che ha ridotto le sue applicazioni nel mondo reale

1.10 Jamf Now

Jamf Now

Jamf Now è anche un'esclusiva soluzione di gestione dei dispositivi mobili solo per dispositivi iOS. Con Jamf Now, puoi creare gruppi di dispositivi individuali e assegnare facilmente criteri diversi per ciascun gruppo. Ciò significa che anche se implementi la policy BYOD nella tua organizzazione, sarai in grado di proteggere le informazioni sensibili della tua azienda senza problemi. Inoltre, puoi rilasciare virtualmente nuovi aggiornamenti software e installare applicazioni sui dispositivi finali utilizzando Jamf Now.

Pro:

  • Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Facile procedura di installazione
  • Crea diversi gruppi di dispositivi per gestire contemporaneamente i dispositivi di proprietà dell'azienda e quelli personali

Contro:

  • Supporta solo la compatibilità basata su cloud
  • Jamf Now è disponibile solo per dispositivi iOS

Parte 2: Considerazioni finali sulla scelta di una soluzione MDM

A questo punto, sai già che diverse soluzioni MDM offrono servizi diversi. Quindi, quando si tratta di scegliere lo strumento MDM giusto per la tua organizzazione, sarà fondamentale considerare diversi fattori. Per semplificare il processo, ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a prendere la decisione giusta mentre cerchi una soluzione MDM.

2.1 Scegli tra cloud-based e on-premise

Puoi scegliere una soluzione MDM basata su cloud o installare il server centrale all'interno dell'ufficio. Tuttavia, è importante analizzare i requisiti aziendali e quindi prendere la decisione giusta di conseguenza. Anche se le soluzioni MDM basate su cloud sono relativamente più economiche, possono essere utilizzate solo per gestire un numero limitato di dispositivi. Quindi, se gestisci un'organizzazione su larga scala, sarebbe meglio scegliere una soluzione MDM locale.

2.2 Tipi di dispositivi finali

Un altro fattore che ti aiuterà a scegliere la soluzione MDM giusta per la tua azienda è il tipo di dispositivi che desideri gestire. Ad esempio, se stai pianificando di implementare la policy BYOD, sarebbe meglio scegliere una delle soluzioni MDM multipiattaforma, considerando che ogni dipendente possiederà un dispositivo diverso. Tuttavia, se desideri gestire solo i dispositivi di proprietà dell'azienda, puoi anche scegliere un pedaggio MDM specifico per il sistema operativo più economico.

2.3 Analizza i tuoi requisiti di sicurezza

Ogni soluzione MDM offre diverse funzionalità di sicurezza. Mentre alcuni strumenti sono limitati alle configurazioni del passcode, altri forniscono anche meccanismi di sicurezza basati sulla crittografia. Quindi, mentre scegli la giusta soluzione MDM, devi considerare il tipo di funzionalità di sicurezza che desideri. Naturalmente, più funzionalità avanzate ottieni, più alto dovrai pagare per l'abbonamento mensile allo strumento MDM dedicato.

Parte 3: una soluzione all-in-one per gestire più dispositivi mobili

Se stai cercando uno strumento ricco di funzionalità per gestire i tuoi dispositivi mobili ed eseguire rapidi trasferimenti di dati, ti consigliamo di utilizzare Wondershare MobileTrans. È un'applicazione desktop dedicata progettata principalmente per aiutare i responsabili IT a trasferire file tra diversi dispositivi mobili.

Grazie alla sua compatibilità multipiattaforma, MobileTrans può essere utilizzato per trasferire dati da Android a iOS e viceversa. Con MobileTrans, puoi trasferire un'ampia varietà di file tra cui immagini, video e contatti. Inoltre, lo strumento supporta anche una funzione di trasferimento Whatsapp dedicata che ti consentirà di trasferire i dati di Whatsapp da un dispositivo all'altro.

Ecco alcune delle caratteristiche di Wondershare MobileTrans che lo rendono lo strumento migliore per gestire e trasferire dati tra diversi dispositivi mobili all'interno della tua organizzazione.

3.1 Supporta il trasferimento dati selettivo

Supports Selective Data Transfer

Il principale vantaggio di Wondershare MobileTrans è il trasferimento selettivo dei dati. Con MobileTrans, puoi scegliere quali tipi di file vuoi trasferire tra i due dispositivi. Ad esempio, se desideri solo condividere i contatti, puoi deselezionare tutte le altre opzioni e trasferire solo i contatti da un dispositivo all'altro.

3.2 Trasferimento whatsapp

Whatsapp Transfer

Quando stai cercando di passare a un telefono diverso o di acquistare nuovi dispositivi mobili per la tua organizzazione, il trasferimento di Whatsapp dal vecchio dispositivo può diventare piuttosto impegnativo, soprattutto se il dispositivo di destinazione ha un sistema operativo diverso. Ma, con la funzione Whatsapp Transfer di MobileTrans, sarai in grado di trasferire tutti i tuoi dati Whatsapp dai vecchi dispositivi a quelli nuovi. Tutto quello che devi fare è eseguire il backup dei dati di Whatsapp sul tuo computer e quindi ripristinarli sui dispositivi finali utilizzando lo stesso MobileTrans.

3.3 Backup e ripristino

Backup and Restorer

Un'altra caratteristica che rende MobileTrans un ottimo strumento per il trasferimento dei dati è la sua "Funzione di backup e ripristino". Se desideri creare backup locali per stare al sicuro durante la perdita di dati imprevista, MobileTrans ti aiuterà a svolgere facilmente il lavoro.

Lo strumento non richiede credenziali iTunes o iCloud per creare backup. Collegando semplicemente il tuo iPhone/iPad al computer, puoi creare facilmente backup. Al termine del processo di backup, puoi anche utilizzare MobileTrans per ripristinare i dati di backup su altri dispositivi. Come iOS, puoi anche creare backup su dispositivi Android.

Punti chiave:

  • Le soluzioni aziendali MDM sono diventate una necessità per le imprese moderne (sia piccole imprese che aziende consolidate).
  • Se desideri massimizzare la sicurezza all'interno della tua organizzazione e semplificare le operazioni aziendali quotidiane, l'utilizzo di una soluzione MDM sarà utile.
  • Quindi, segui la guida sopra menzionata e scegli la migliore soluzione MDM che soddisfi le tue specifiche esigenze aziendali.

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Nicola Massimo

staff Editore

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