Le migliori 10 Soluzioni per Problemi di Backup e Ripristino con iTunes

Parte 1. I migliori 10 Problemi e Soluzioni di Backup e Ripristino di iTunes

I seguenti sono alcui dei problemi più comuni di backup e ripristino di iTunes insieme ad alcune delle soluzioni più efficaci.

1. Non è stato possibile Salvare il Backup sul Computer

Questo problema si presenta spesso con alcuni errori tipo "iTunes non ha potuto fare il backup dell'iPhone perché non c'è abbastanza spazio libero disponibile sul computer" o "iTunes non ha potuto fare il backup dell'iPhone perché non ha potuto salvarlo sul computer."

Di seguito alcune cose che puoi fare per provare a risolvere il problema.

Riavvia sia il tuo dispositivo iOS che il tuo computer

Una volta riavviati entrambi i dispositivi, prova a creare il backup di nuovo.

Aggiorna iTunes

È anche possibile che il tuo iTunes non sia aggiornato. Puoi aggiornare iTunes dal programma stesso o meglio, disisnstallare iTunes e scaricare l'ultima versione dal sito web Apple.

Controlla le tue impostazioni di Sicurezza

Il software di sicurezza sul tuo computer potrebbe interferire con il processo di backup. DI conseguenza, vorrai aggiornare qualsiasi software di sicurezza che stai usando o disinstallarli temporaneamente prima di riprovare il backup.

Rename the Backup File

Rinomina il file di backup in modo da evitare conflitti potrebbe funzionare. Ecco come trovare i file di backup di iTunes e iOS sia su Windows che su Mac:

2. Non c'è Abbastanza Spazio Disponibile su questo Computer

Stai provando a fare il backup del tuo dispositivo iOS ma compare solo un messaggio d'errore che dice "iTunes non ha potuto fare il backup dell'iPhone perché non c'è abbastanza spazio disponibile su questo computer" tuttavia, sai di avere abbastanza spazio? Ecco alcune soluzioni che puoi provare.

Riavvia sia il dispositivo che il computer e prova a rifare il backup.

Assicurati che la connessione tra computer e dispositivo sia corretta. Controlla che i cavi USB funzionino correttamente. Potrebbe anche essere una buona idea cambiare i cavi che stai usando.

Elimina i Backup Corrotti

Questi potrebbero impedirti dal crearne di nuovi. Per farlo, vai su iTunes > Preferenze > Dispositivi e seleziona un file di backup da cancellare.

Aggiorna iTunes

Inoltre, controlla di avere l'ultima versione di iTunes. Se così non fosse, aggiornalo.

3. iTunes potrebbe Non Riconoscere il tuo Dispositivo

Se connetti il tuo dispositivo al tuo computer e iTunes non riesce a riconoscere il dispositivo (non vedi l'icona dell'iPhone), di seguito alcune cose che puoi provare a fare.

Riavvia il dispositivo ed il tuo computer.
Controlla di avere l'ultima versione di iTunes. Se non fosse così, aggiorna iTunes prima di riprovare.
Assicurati che il dispositivo iOS reputi il computer affidabile. Quando ti avvisa, sblocca il dispositivo e tocca su "Affida".
Assicurati che Apple Mobile Device Driver sia installato. Questo generalmente vale per gli utenti Windows. Segui questi passi per assicurarti di avere i driver necessari.

Passo 1. Connetti il dispositivo al tuo computer e quando iTunes si apre, chiudilo.

Passo 2. Premi il "Logo di Windows" e il tasto "R" insieme per aprire il "Gestore Dispositivo". Nella finestra che appare, scrivi "devmgmt.msc" e clicca su "OK".

Passo 3. Sotto “Controller Serial Bus Universali” dovresti vedere “Apple Mobile Device USB Driver”.

4. La Cartella "Lockdown" è Corrotta

È possibile che tu stia avendo problemi con il backup su iTunes perché la cartella Lockdown, che è una cartella protetta sul tuo computer che contiene dati temporali (i dati di sincronizzazione) sia corrotta. DI conseguenza è necessario cancellare la cartella Lockdown. Ecco come farlo sia su Windows che su Mac.

Utenti di Windows

Per Windows, puoi semplicemente cancellare la cartella dato che iTunes la creerà di nuovo. Segui questi passi per farlo.

Passo 1. Clicca sull'icona cerca (la lente di ingrandimento) su Windows 8 o 10. Per gli utenti con Windows 7, clicca su start e sull'icona cerca.

Passo 2. Scrivi “Program Data” e premi invio

Passo 3. Apri la cartella Apple e cancella la cartella Lockdown. Potresti dover fare l'accesso da amministratore per farlo.

Utenti di Mac

Per gli utenti Mac, dovrai cancellare tutti i file nella cartella Lockdown e conservare la cartella intatta.

Passo 1. Da Finder, clicca su "Vai" e poi su "Vai alla Cartella".

Passo 2. Scrivi “/var/db/lockdown” e poi ritorna.

Passo 3. Seleziona tutti i file per cancellarli. Non cancellare la cartella Lockdown.

5. Software di Sicurezza in Conflitto con iTunes

Se stai avendo problemi a creare un backup o se semplicemente iTunes non riconosce il dispositivo. È possibile che il software di sicurezza sul tuo computer sta impedendo la comunicazione tra il tuo computer ed i server Apple. I seguenti sono solo alcune delle cose che puoi fare.

6. Questo Dispositivo Non è Compatibile con la Build Richiesta

Questo è un problema che molti utenti devono affrontare quando ripristinano il dispositivo su iTunes. Potresti riscontrare un messaggio di errore che dice "L'iPhone (nome dispositivo) non può essere aggiornato. Il dispositivo non è compatibile con la build richiesta". Ecco cosa puoi fare.

Inizia aggiornando iTunes. Quando sei sicuro che iTunes è aggiornato, controlla i file host per assicurati che il computer sia in contatto con i server APple. Segui questi semplici passi per farlo.

Passo 1. Avvia Finder > Clicca su Applicazioni > Doppio click su Utilità e poi seleziona “Terminal.app”.

Passo 2. Inserisci il comando: sudo nano/private/etc/hosts e poi premi il pulsante Ritorna. Inserisci la tua password quando ti viene chiesta.

Passo 3. Usando le freccette, trova “gs.apple.com” ed aggiungi il simbolo #, uno spazio e (“#) all'inizio della voce “gs.apple.com”.

Passo 4. Premi Control-O per salvare il file e premi invio quando ti viene chiesto di rinominare il file. Premi Control-X per uscire dall'editor e riavvia il computer.

Prova a ripristinare il dispositivo di nuovo.

7. Il Backup di iTunes era Corrotto o incompatibile

Questo è un altro problema comune di iTunes. Quando provi a ripristinare il dispositivo, compare un messaggio di errore che dice "iTunes non ha potuto ripristinare l'iPhone perché il backup era corrotto o oincompatibile con l'iPhone che deve essere ripristinato".

Per risolvere questo problema, dovrai cancellare i file di backup corrotti prima di creare un nuovo backup su iTunes e ripristinare il dispositivo. Per cancellare i file di backup corrotti, segui questi semplici passi.

Passo 1. Apri iTunes e clicca su "iTunes" in alto a sinistra. Clicca su "modifica" sull'interfaccia di iTunes e seleziona "Preferenze".

Passo 3. Trova il tuo dispositivo nella lista di backup e seleziona per cancellare il vecchio backup.

8. Il File del Firmware Non è Compatibile

Questo problema può presentarsi quando provi ad aggiornare e ripristinare il tuo dispositivo tramite iTunes. Per risolvere il problema, prova le seguenti soluzioni.

Se tutto quello elencato sopra non ha funzionato, prova a scaricare il FIrmware corretto per il tuo dispositivo. I seguenti passi ti guideranno.

Passo 1. Visita www.ipswdownloder.com e sulla pagina principale, seleziona il dispositivo da scaricare. Puoi selezionare il file ipsw corretto in base al modello del dispositivo e alla versione di iOS.

Passo 2. Una volta scaricato il file del firmware, connetti il dispositivo al computer ed avvia iTunes. Clicca sull'icona del dispositivo su iTunes e poi tieni premuto il pulsante Opzioni (Shift su PC) e clicca su "Aggiorna" o "Ripristina".

Passo 3. Seleziona il nuovo file ipsw che hai scaricato e clicca su "Scegli" e permetti al dispositivo di aggiornare normalmente.

9. Non c'è Abbastanza Spazio sull'iPhone/iPad per Ripristinare

Se stai provando a ripristinare il dispositivo ma iTunes ti dice che non c'è abbastanza spazio nel dispositivo, ma sai che c'è segui le soluzioni seguenti.

10. Fallitmento nel Comunicare con i Server Apple

A volte durante il ripristino o l'aggiornamento dei dispositivi via iTunes, potresti avere un problema con il download del nuovo firmware iOS o ad ottenere una connessione per verificare il processo di ripristino. Controlla che la tua connessione a internet funzioni correttamente. Assicurati che non ci siano problemi con il tuo router. A volte il problema potrebbe non essere il tuo sistema. Assicurati che i server della Apple non siano in down. Vai su https://www.apple.com/support/systemstatus/ per controllare che tutto stia funzionando correttamente.

Parte 2. Consigli Utili per Usare iTunes

I seguenti consigli generali dovrebbero fare comodo quando usi iTunes per fare il backup o ripristinare il tuo dispositivo.

Queste sono solo alcuni dei problemi più comuni che potresti affrontare usando iTunes. Speriamo tu abbia trovato una soluzione che risolva il tuo problema nello specifico.