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Cómo configurar la lista de difusión de WhatsApp: una guía paso a paso

Alfonso Cervera

Escrito por Alfonso Cervera |

¿Estás buscando un método preciso para configurar la lista de difusión de WhatsApp? En este artículo te guiamos paso a paso en los métodos ello.

Difusión de Whatsapp

Introducción

WhatsApp es una aplicación de mensajería ampliamente utilizada que se ha convertido constantemente y convenientemente en la plataforma social más obvia para los usuarios de todas las edades. La comunicación y sus formas se han ampliado y se han vuelto muy propicias con las características incorporadas en esta app. Los servicios proporcionados por WhatsApp son los mismos que los de otras aplicaciones, puede funcionar en smartphones, en computadoras de escritorio descargándolo en Mac o Windows.

Se ha convertido en la mayor aplicación de mensajería en línea del mercado, lo que la hace viable para varios propósitos, que van desde la conversación de persona a persona hasta la expansión de los negocios y la conversación formal.

Características que llevaron a la amplia usabilidad de Whatsapp

WhatsApp Web.jpg

Cuando se trata de características, no hay otra cualidad que la adaptabilidad que permita a una app de mensajería o cualquier tecnología comunicativa imponerse dentro de la competencia.

Así es como WhatsApp se expandió considerando la clave para mantenerse.

Aquí hablaremos de la función de transmisión de WhatsApp.

 whatsapp-broadcast

El término broadcasting (radiodifusión) existe desde hace mucho tiempo, cuando la comunicación era impulsada por diferentes tecnologías como la T.V y la radio.

La radiodifusión o broadcasting es la transmisión de datos o información desde la fuente a varias direcciones o para poner los datos a disposición de una amplia gama de público.

La función de broadcasting de WhatsApp permite al usuario transmitir datos o información a destinatarios preseleccionados. El mensaje de la fuente puede enviarse a un gran número de usuarios en su chat simultáneamente. Por lo tanto, a través de esta función, WhatsApp construyó una relación de uno a muchos entre el emisor y los receptores. En el extremo del receptor, el destinatario no sabe que el mensaje ha sido enviado a otros usuarios también.

Por lo tanto, esta función nos permite transmitir cómodamente mensajes en WhatsApp a muchos destinatarios, pero seleccionados. Para ello disponemos de una lista preexistente, con un clic el mensaje se enviará a la lista de destinatarios deseada.

PARTE 1:- La distinción entre difusión vs grupo

Grupos vs Difusión

Hacer grupos en WhatsApp también es un método para comunicarse con muchos usuarios, aquí enviamos mensajes a los miembros de un grupo que aparece en una pantalla de chat que comparten varios usuarios o los miembros agregados del grupo, a diferencia de la difusión.

La otra característica distintiva es que en un grupo todos los miembros pueden ver que el mensaje ha sido enviado o leído por los co-miembros o no.

El broadcasting es conveniente para el lado de la fuente donde se envía un determinado mensaje a destinatarios que desconocen los otros destinatarios a los que se ha enviado el mensaje. Permite enviar repetidamente la difusión a la lista de destinatarios guardada.

En el lado del receptor, en el caso del mensaje difundido, la respuesta del destinatario se enviará directamente a la fuente o al usuario que difundió el mensaje. Para el usuario y el destinatario, la conversación será como un chat normal de persona a persona.

Las respuestas de los destinatarios no serán visibles para los miembros seleccionados en la lista de difusión.

Los mensajes en broadcasting o de lista de difusión parecen personalizados, permite al usuario ahorrar tiempo en caso de tener que enviar el mismo mensaje a muchos sin revelar la frecuencia de los mensajes a los destinatarios.

PARTE 2:- Cómo transmitir un mensaje de disufisón en WhatsApp

Difusión de WhatsApp

Habilitar la difusión requiere una lista que tiene que ser creada en los terrenos deseados por el usuario. Es muy sencillo y cómodo configurar una lista de difusión. Podemos hacerlo siguiendo los pasos que se indican a continuación.

  • Abrir WhatsApp en el dispositivo o teléfono.
  • Pulsar sobre el botón de más opciones en la pantalla
  • Ir a Nueva Difusión
  • Selecciona los destinatarios que quieres mantener en la difusión concreta.
  • Pulsa en Crear

Al entrar en WhatsApp, aparece una ventana con tus chats recientes.

Hacia la esquina superior derecha hay un botón de Más opciones, que tiene el aspecto de tres puntos que se arrastran verticalmente. Puede variar en el caso de diferentes sistemas operativos.

Aquí, al seleccionar Nueva transmisión en la lista desplegable, encontrarás los contactos guardados en tu teléfono. Para proceder, puedes seleccionar los destinatarios e incluso buscar contactos concretos para añadirlos a tu lista de difusión recién creada.

Mientras creas la lista ten en cuenta la limitación del número de destinatarios que puedes añadir a cada lista de difusión, es 256 en WhatsApp al igual que el número de miembros que se pueden añadir en un grupo de WhatsApp.

Cuando los miembros deseados se añadan a la lista, pulsa la marca de verificación que confirma la creación de la lista de difusión.

Ahora estás listo para utilizar esta función de WhatsApp.

Esta función ha hecho que WhatsApp se abra a las promociones comerciales, al contacto con los clientes, a las instrucciones que deben darse a determinados contactos, a la publicación de boletines informativos y al envío de una apertura u ofertas a los contactos registrados. Proporciona un sistema para dirigirse a orientaciones particulares.

Hace que parezca una comunicación unidireccional, por lo que se prefiere en áreas en las que un usuario tiene que construir relaciones uno a uno.

PARTE 3:- Cosas que debes saber antes de enviar una difusión de WhatsApp

 Lista de difusión de WhatsApp.jpg

Limitación en los números

La lista de difusión se compone de varios contactos, 256 contactos se pueden añadir a la lista. Esta limitación puede molestar a la estrategia de marketing de los vendedores para difundir una masa aún mayor.

Esta limitación se erradica al sustituirla por una mayor personalización. Una lista de difusión de WhatsApp puede tener grupos que mejoran la especificación y trabajan en la prioridad de servicio y los clientes objetivo.

Esta división de la lista en grupos se ha convertido en un beneficio para los consumidores y los vendedores que desean transmitir o difundir.

El contacto debe ser guardado

El mensaje a enviar sólo se enviará a la dirección de destino si los destinatarios deseados han añadido tu contacto en tu libreta de direcciones. Por lo tanto, uno debe asegurarse de que tu contacto está guardado para emitir el mensaje hacia los contactos objetivo.

Los mensajes no se pueden borrar

Al emitir un mensaje, el usuario debe asegurarse de que el contenido es correcto, ya que el mensaje, una vez enviado, no se puede borrar. A diferencia de los otros sistemas de mensajería de WhatsApp, en los que el usuario puede borrar el mensaje.

Conclusión

La difusión de WhatsApp es un método directo que consigue de forma eficaz la atención de los clientes objetivo. Así es como funciona la difusión y hace que WhatsApp se utilice ampliamente. La difusión ayuda a que tu negocio, tanto a pequeña como a gran escala, crezca rápida y eficazmente. Es una de las formas más utilizadas para difundir la palabra entre las masas.

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Alfonso Cervera

staff Editor