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Scritto da Nicola Massimo | Aggiornato il 23/02/2024
Oggi, le aziende (in tutto il mondo) utilizzano i dispositivi mobili per semplificare le varie operazioni quotidiane. Con gli smartphone, le aziende possono creare un ecosistema centralizzato e gestire i diversi processi in modo più conveniente. Se la tua attività richiede molto lavoro sul campo, i tuoi agenti sul campo possono utilizzare gli smartphone per aggiornare il loro stato quotidiano in ufficio tramite uno smartphone.
Dicendo questo, tuttavia, la mobilità aziendale presenta una serie di sfide. Ad esempio, quando i dati personali della tua azienda circolano su dispositivi mobili, molto probabilmente causeranno vari problemi di sicurezza.
Per evitare questo scenario, si consiglia di utilizzare una metodologia di implementazione MDM dedicata. Per le persone che non lo sanno, MDM (Mobile Device Management) sono soluzioni dedicate progettate per aiutare un'organizzazione a gestire tutti i suoi dispositivi mobili in modo più efficace.
Nell'articolo di oggi, spiegheremo diversi fattori che ti aiuteranno a implementare soluzioni MDM per la tua organizzazione e a mantenere intatta la privacy del tuo marchio.
Parte 1: L'arte di implementare una piattaforma di gestione dei dispositivi mobili (MDM)
Parte 2: 6 consigli per imparare l'implementazione MDM
Quindi, perché le aziende richiedono una soluzione MDM dedicata per la loro organizzazione? La risposta è piuttosto semplice: una soluzione MDM può aiutare le grandi aziende a semplificare diverse attività e ad applicare un ulteriore livello di sicurezza ai requisiti di mobilità quotidiana della propria azienda. Tuttavia, ci sono alcuni vantaggi aggiuntivi nell'utilizzo di un approccio di implementazione MDM che lo rendono una risorsa utile nel mondo moderno.
Alcuni di questi vantaggi includono:
La gestione remota è uno dei motivi principali per cui le aziende scelgono le soluzioni MDM per gestire tutti i loro dispositivi mobili. Come accennato in precedenza, ogni soluzione MDM segue un'architettura server-client. Ciò significa che l'amministratore può utilizzare il server per gestire in remoto tutti i dispositivi mobili in circolazione nell'organizzazione. Può aggiungere/eliminare app da remoto, modificare le impostazioni o persino impedire ai dipendenti di accedere a determinate funzionalità degli smartphone.
Anun altro motivo per cui le soluzioni MDM sono utili per le aziende moderne è la loro capacità di controllare gli aggiornamenti software. Utilizzando una soluzione MDM, l'amministratore può decidere quali aggiornamenti software devono essere installati sugli smartphone e quando devono essere installati. L'amministratore può aggiornare contemporaneamente tutti i dispositivi, il che alla fine porta a una migliore produttività in tutta l'organizzazione.
Poiché le soluzioni MDM portano avanti l'automazione, aiutano le organizzazioni a gestire le operazioni aziendali quotidiane in modo disinvolto. Invece che i dipendenti della tua azienda eseguano manualmente queste operazioni, lo strumento MDM le gestirà e aiuterà i lavoratori a concentrarsi su altre attività importanti.
Ora che hai familiarità con i vantaggi dell'MDM, capiamo come implementare una soluzione MDM nella tua organizzazione. Vale la pena notare che ogni organizzazione ha obiettivi e conformità normative diversi. Ciò significa che durante la scelta di una soluzione MDM per la tua organizzazione, sarà fondamentale analizzare le tue esigenze e prendere la decisione giusta di conseguenza.
Per semplificare il tuo lavoro, abbiamo raccolto 6 suggerimenti che ti aiuteranno a trovare il miglior approccio di implementazione MDM per la tua azienda e a semplificare facilmente varie operazioni relative alla mobilità.
Che tu sia il proprietario di una startup o di una grande impresa, il modo migliore per implementare una soluzione MDM sarebbe pensare a lungo termine. Invece di concentrarti sui tuoi obiettivi a breve termine, concentrati su come la soluzione MDM ti aiuterà nei prossimi anni. L'idea generale alla base di questo è garantire che la metodologia di implementazione MDM continuerà a soddisfare il marchio man mano che si ridimensiona in futuro.
Pensare a lungo termine renderà anche più facile identificare quanto controllo vuoi cedere ai dipendenti, anche se devi adottare nuovi modelli di business dopo pochi anni. Di conseguenza, diventerà più facile scegliere la giusta soluzione MDM per la tua organizzazione e implementarla per raggiungere gli obiettivi di business desiderati.
Non è un segreto che l'obiettivo principale dell'implementazione di una soluzione MDM è quello di migliorare la produttività e rendere più facile per i tuoi dipendenti accedere facilmente alle funzionalità essenziali dei loro smartphone. Ciò significa che durante la scelta di un approccio di implementazione MDM, dovresti concentrarti sul miglioramento dell'esperienza utente per i tuoi dipendenti in modo che possano completare le attività necessarie senza riscontrare problemi.
Sfortunatamente, questo non è il caso di molte organizzazioni. Durante l'implementazione dell'MDM per il proprio marchio, molte organizzazioni tendono a concentrarsi sul controllo amministrativo anziché sull'esperienza utente. In questo modo finiscono per limitare le funzionalità necessarie per i dipendenti, con conseguente riduzione della produttività. Per evitare questo scenario, pensa dal punto di vista dei tuoi dipendenti e decidi di quali funzionalità avranno bisogno per eseguire diverse operazioni utilizzando i dispositivi mobili.
Con la maggiore dipendenza dai dispositivi mobili, le policy Bring Your Own Device (BYOD) stanno diventando sempre più comuni. Se stai anche pianificando di implementare una politica simile, sarà fondamentale considerare alcuni fattori. Ad esempio, quali tipi di dispositivi mobili saranno consentiti all'interno degli uffici e quali tipi di app/contenuti gli utenti potrebbero accedere all'interno degli uffici.
L'analisi di questi fattori, all'inizio, ti aiuterà a mantenere una cultura del lavoro fluida ed evitare incidenti imprevisti. Durante l'implementazione delle policy BYOD, dovresti anche concentrarti sulla sicurezza. Ciò ti aiuterà a garantire che i download di app personali dell'utente e i file di dati non interferiscano affatto con la sicurezza della tua azienda.
Questo è un gioco da ragazzi. Poiché uno degli obiettivi primari dell'implementazione di MDM è aggiungere un livello di sicurezza in tutta l'organizzazione, sarà fondamentale creare una policy di sicurezza ben ottimizzata. Ora, è importante capire che definire le policy di sicurezza, soprattutto se si dispone di una grande azienda, non sarà un compito facile. Dovrai considerare diversi fattori per assicurarti che le tue politiche di sicurezza siano completamente intatte.
Il modo migliore per farlo è iniziare in piccolo. Ti consigliamo di definire diversi rischi e minacce a cui i tuoi dati sono vulnerabili e quindi di scegliere i giusti meccanismi di sicurezza di conseguenza. Dovrai anche identificare quale modello di crittografia si adatta meglio ai requisiti di sicurezza del tuo marchio. Se non sei un esperto, sarebbe meglio assumere un consulente esterno per definire le politiche di sicurezza per la tua organizzazione.
Quando si tratta di scegliere il giusto piano di implementazione MDM, avrai due opzioni tra cui scegliere, ovvero MDM tradizionale o Cloud. Entrambe queste metodologie di implementazione hanno i loro vantaggi. Se sei una grande organizzazione e puoi permetterti l'implementazione e la manutenzione del server locale, sarebbe meglio utilizzare l'approccio MDM tradizionale. Oltre ad essere più flessibile, l'implementazione MDM in locale offre anche una migliore scalabilità.
D'altra parte, se gestisci una startup o una piccola impresa e non puoi pagare per la manutenzione del server, scegliere l'implementazione del cloud MDM sarà la decisione giusta. Ti aiuterà a soddisfare tutte le tue esigenze di mobilità senza bruciare un buco in tasca. L'unico aspetto negativo dell'implementazione del cloud MDM è che può gestire solo un numero limitato di dispositivi.
Infine, una volta definito un piano di implementazione MDM dedicato per la tua organizzazione, il passo successivo sarebbe quello di continuare ad aggiornarlo regolarmente. Come mai? Perché ti aiuterà a implementare le ultime tendenze MDM mentre raggiungi gli obiettivi in crescita del marchio.
Quando si tratta di aggiornare un piano MDM, dovrai analizzare l'esperienza utente e molte altre metriche del tuo approccio attuale. Sulla base delle informazioni raccolte, sarai quindi in grado di decidere i passaggi necessari che ti aiuteranno a ottimizzare la strategia MDM per ottenere una migliore produttività.
Punti chiave:
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