Quanto è importante la gestione dei dispositivi mobili (MDM)?

Con troppi dispositivi mobili all'interno degli uffici, la sicurezza è diventata una delle principali preoccupazioni per i responsabili IT. Non appena i tuoi dipendenti connettono i loro dispositivi personali alla rete aziendale, i tuoi preziosi dati vengono messi in una fase vulnerabile poiché qualsiasi hacker potrebbe facilmente rubarli. Questo è il motivo per cui le soluzioni MDM (Mobile Device Management) sono diventate una necessità nel mondo di oggi.

Non importa se possiedi una startup o un'organizzazione su larga scala, investire nell'implementazione di MDM ti aiuterà a mantenere intatta la privacy dell'azienda e a gestire tutti i dispositivi mobili contemporaneamente. Per aiutarti a capire più precisamente, condivideremo una visione dettagliata dell'importanza delle soluzioni MDM per le aziende nel 2021.

Spiegheremo anche come investire nell'implementazione di MDM ti aiuterà a migliorare la produttività complessiva e mantenere un'elevata efficienza del lavoro. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Parte 1: ecco il mio punto di vista personale

Nello spettro aziendale moderno, la gestione dei dispositivi mobili è diventata estremamente utile. Poiché le aziende fanno molto affidamento su dispositivi mobili (inclusi smartphone, laptop, tablet e PC) per eseguire diverse operazioni, è fondamentale implementare una soluzione dedicata che consenta ai responsabili IT di monitorare con precisione tutti i dispositivi e garantire che non vi sia spazio per i dati furto di sorta.

A nostro avviso, la gestione dei dispositivi mobili è qualcosa che le aziende non possono trascurare, soprattutto quando il furto di dati è diventato sempre più comune. Con una soluzione MDM, non solo gestirai tutti i dispositivi con maggiore precisione, ma diventerà anche più semplice garantire il 100% della privacy all'interno dell'organizzazione, indipendentemente dalle politiche di mobilità che implementi.

Parte 2: in cosa consiste la gestione dei dispositivi mobili?

Ora, prima di svelare i principali vantaggi della gestione dei dispositivi mobili, comprendiamo innanzitutto le funzionalità di base delle soluzioni MDM e il loro funzionamento. Ecco alcuni punti che ti aiuteranno a comprendere le basi del funzionamento degli strumenti MDM.

1. Architettura client/server

Sia che tu scelga una soluzione MDM basata su cloud o il normale server locale, lo strumento seguirà l'architettura client/server tradizionale. In questa architettura, la macchina centrale funge da server mentre i dispositivi finali (utilizzati dai dipendenti) fungono da client.

I responsabili IT hanno il pieno controllo del server e possono facilmente manipolare funzioni e impostazioni sui dispositivi finali in remoto. Ciò significa che puoi decidere a quali tipi di impostazioni possono accedere i tuoi dipendenti sui dispositivi mobili della tua organizzazione.

2. Posizione del server

Quando si tratta di scegliere una soluzione MDM, è possibile scegliere uno strumento basato su cloud o installare il server all'interno dell'ufficio. Entrambi questi tipi di implementazione MDM hanno i loro vantaggi e svantaggi.

Ad esempio, il costo di installazione e manutenzione per i server locali è relativamente più elevato, ma questi tipi di server possono essere utilizzati per gestire anche migliaia di dispositivi mobili. Le soluzioni MDM basate su cloud, d'altra parte, sono più economiche e offrono supporto solo per dispositivi limitati.

3. Controllo centrale

Grazie alla loro architettura client-server, tutte le soluzioni MDM offrono un controllo centralizzato per i dispositivi mobili configurati. Ciò significa che l'amministratore (o il responsabile IT designato) potrebbe facilmente monitorare tutti i dispositivi e persino monitorare le loro attività.

Parte 3: perché la gestione dei dispositivi mobili è importante: ecco 10 motivi

Ora che hai una conoscenza di base delle funzionalità di MDM, iniziamo con l'importanza di MDM per le aziende moderne. I seguenti punti ti aiuteranno a capire come l'implementazione di MDM può soddisfare la produttività della tua azienda e semplificare facilmente le diverse operazioni aziendali.

Motivo 1: gestire i dispositivi in remoto

La gestione remota dei dispositivi è uno dei motivi principali per cui le aziende dovrebbero investire nell'implementazione di MDM. Quando la tua organizzazione ha migliaia (o anche centinaia) di dispositivi mobili, può diventare piuttosto difficile tenerli sotto controllo. Per non parlare del fatto che se hai un piccolo team IT, sarà impossibile controllare lo stato di attività di ciascun dispositivo.

È qui che le soluzioni di Mobile Device Management (MDM) si dimostreranno vantaggiose. Grazie al loro supporto per l'automazione, sarai in grado di gestire più dispositivi mobili senza problemi. La maggior parte delle soluzioni MDM fornisce un rapporto dettagliato delle attività per aiutare l'amministratore a capire come i dispositivi finali vengono utilizzati dai dipendenti.

Motivo 2: l'implementazione MDM è conveniente

Anche se all'inizio può sembrare un po' difficile da digerire, l'implementazione di una soluzione MDM nella tua organizzazione sarà una delle decisioni finanziarie più sagge che tu abbia mai preso. Come? Con l'implementazione di MDM, puoi anche introdurre criteri BYOD (Bring Your Own Device) nella tua organizzazione.

Questo ti proteggerà dallo spendere migliaia di dollari sui dispositivi mobili perché i dipendenti porteranno i propri dispositivi e li useranno per eseguire le operazioni desiderate. E, poiché non ci saranno dispositivi di proprietà dell'azienda, non dovrai preoccuparti di sostenere la perdita per i dispositivi rubati/smarriti. L'economicità è l'importanza cruciale dell'implementazione di MDM che lo rende necessario sia per le startup che per le organizzazioni su larga scala.

Motivo 3: ottimizzazione automatica dell'archiviazione

Oggi molte soluzioni MDM offrono anche funzionalità di ottimizzazione automatica dell'archiviazione. Ciò significa che ogni volta che un dispositivo mobile (registrato nello strumento MDM) inizierà a esaurire lo spazio di archiviazione, le soluzioni MDM rileveranno ed elimineranno automaticamente i file non necessari.

Grazie a questa funzionalità esclusiva, i responsabili IT non dovranno controllare manualmente lo spazio di archiviazione per ogni dispositivo dopo pochi giorni. Lo strumento ottimizzerà automaticamente lo spazio di archiviazione sui dispositivi finali in modo che i dipendenti non incontrino errori imprevisti durante l'esecuzione delle attività quotidiane.

Motivo 4: pianificare e creare backup dei dati

La perdita di dati può verificarsi a causa di un'ampia varietà di motivi. Supponiamo che uno dei tuoi dipendenti danneggi o perda accidentalmente un dispositivo di proprietà dell'azienda che contiene dati importanti dell'azienda. Fortunatamente, con una soluzione MDM, non dovrai assolutamente affrontare la perdita di dati.

Quasi tutte le soluzioni MDM offrono una funzione di "backup automatico dei dati". È possibile pianificare l'ora/la data di backup e lo strumento eseguirà automaticamente il backup di tutti i dati dai dispositivi di destinazione e li salverà sul server centrale. In questo modo, anche se uno dei dispositivi viene rubato o scompare, sarai in grado di recuperare facilmente i dati persi.

Motivo 5: gestione remota degli aggiornamenti del dispositivo

Uno dei principali vantaggi dell'implementazione di Mobile Device Management (MDM) è la possibilità di installare in remoto nuovi aggiornamenti software. Non è un segreto che la gestione degli aggiornamenti software su tutti i dispositivi dell'organizzazione sia probabilmente la sfida più grande per qualsiasi manager IT. Naturalmente, potresti installare individualmente gli aggiornamenti su ciascun dispositivo, ma ciò diventerebbe frenetico e richiederebbe molto tempo.

Allora, qual è la prossima soluzione migliore? La risposta è una soluzione MDM. Con il tuo strumento MDM, sarai in grado di installare facilmente nuovi aggiornamenti software in remoto su tutti i dispositivi finali. Molti strumenti MDM offrono una soluzione con un clic per installare aggiornamenti software, che farà risparmiare tempo prezioso alla tua azienda.

Motivo 6: gestione delle applicazioni

La gestione delle applicazioni è un altro fattore che descrive l'importanza dell'MDM nelle aziende. Con uno strumento MDM, puoi controllare tutte le applicazioni sui dispositivi di destinazione e monitorare anche le loro attività.

Se hai implementato un criterio BYOD nella tua organizzazione, puoi anche creare gruppi di dispositivi separati per decidere quali app devono essere installate sui dispositivi personali dei dipendenti e sui dispositivi di proprietà dell'azienda. Oltre a questo, sarai anche in grado di aggiungere ed eliminare app da dispositivi mobili da remoto.

Motivo 7: 100% di sicurezza

Gli strumenti MDM aiutano anche i responsabili IT a proteggere le informazioni sensibili dal furto di dati. Con l'implementazione di MDM, puoi creare policy di sicurezza dedicate per garantire che nessuno dei dispositivi finali perda informazioni, anche se si tratta di smartphone personali dei dipendenti.

Oltre a questo, puoi anche applicare meccanismi di crittografia esclusivi su tutti i dispositivi per garantire che nessuno degli utenti non autorizzati possa accedere a qualsiasi informazione dai dispositivi finali.

Motivo 8: dispositivo finale di blocco/cancellazione remoto

Nel caso in cui il dispositivo venga rubato o scompaia, lo strumento MDM ti consentirà anche di bloccare il dispositivo in remoto per impedire agli utenti non autorizzati di accedervi. Sebbene tu possa anche tenere traccia della posizione del dispositivo, nel caso in cui non sia possibile recuperarlo, puoi bloccare il dispositivo o cancellare tutti i dati. Questo ti aiuterà a garantire che i dati importanti della tua azienda non finiscano nelle mani sbagliate.

Motivo 9: ottimizzare il flusso di lavoro

Con la tua soluzione MDM, puoi anche ottimizzare il flusso di lavoro complessivo per migliorare l'efficienza del lavoro all'interno dell'organizzazione. Attraverso il tuo strumento MDM, sarai in grado di assegnare rapidamente i lavori ai dipendenti e inviare loro obiettivi giornalieri tramite notifiche push. Alla fine della giornata, i dipendenti potrebbero presentare lo stato di avanzamento dell'attività e potresti analizzare il rapporto per garantire che la produttività non venga affatto compromessa.

Motivo 10: integrazione del sistema aziendale

Infine, un altro fattore che rende importante l'MDM è la sua capacità di integrare facilmente l'infrastruttura di sistema esistente. Molti strumenti MDM supportano l'integrazione del sistema che ti consentirà di integrare facilmente i vecchi dispositivi mobili nella rete e sincronizzarli con i nuovi dispositivi. Ciò semplificherà ulteriormente il trasferimento dei dati tra i dispositivi senza perdere alcuna informazione sensibile.

Punti chiave:

• Se vuoi massimizzare l'efficienza del lavoro, l'utilizzo di dispositivi mobili sarà importante.
• Tuttavia, per garantire che i dispositivi mobili non perdano i dati sensibili della tua azienda e li gestiscano in modo più efficace, avrai bisogno di una soluzione MDM dedicata per il lavoro.
• Ora, la scelta del giusto MDM dipenderà dai requisiti e dagli obiettivi aziendali della tua azienda. Ad esempio, se gestisci una piccola organizzazione con un numero limitato di dispositivi mobili, puoi iscriverti a uno strumento MDM basato su cloud.
• Allo stesso modo, se desideri che una soluzione MDM gestisca migliaia di dispositivi mobili, sarebbe meglio installare il server MDM locale.

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Nicola Massimo

staff Editore