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WhatsApp non riesce a ripristinare la cronologia delle chat: 7 semplici soluzioni

Indipendentemente dalla piattaforma scelta, un backup della chat è fondamentale. Include media, comunicazioni e altri documenti fondamentali. Tutto va bene quando è possibile ripristinare i backup delle chat. Purtroppo, quando WhatsApp non è in grado di recuperare la cronologia delle chat, le cose diventano più problematiche.

A volte può capitare di imbattersi in questi problemi, ma non temete: sono semplici da risolvere. In questo post scoprirete le sei semplici riparazioni e un'ulteriore toppa che vi sarà sicuramente utile.

Quindi, perché non continuare a leggere? Al termine di questa procedura, conoscerete i rimedi migliori e saprete come recuperare la cronologia delle conversazioni del vostro dispositivo.

6 suggerimenti rapidi per riparare l'iPhone

Suggerimento n. 1 Effettuare alcuni controlli di base
Suggerimento n. 2 Utilizzare una connessione stabile
Suggerimento n. 3 Disattivare e attivare iCloud Drive
Suggerimento n. 4 Controllare gli aggiornamenti
Suggerimento #5 Riavvio forzato dell'iPhone
Suggerimento n. 6 Reimpostare tutte le impostazioni

La migliore alternativa per ripristinare la cronologia delle chat di WhatsApp

6 suggerimenti rapidi per riparare l'iPhone

Per una serie di ragioni tecniche, la cronologia delle chat di WhatsApp del vostro iPhone non può essere recuperata. Esaminate i seguenti suggerimenti per trovare rimedi efficaci ai problemi:

Suggerimento n. 1 Effettuare alcuni controlli di base

Sugli iPhone è necessario effettuare alcune configurazioni affinché WhatsApp funzioni correttamente. In caso contrario, non sarà possibile utilizzare alcune funzioni, tra cui il recupero della cronologia delle conversazioni.

Nel caso in cui WhatsApp non sia in grado di salvare la cronologia delle conversazioni, il problema può essere risolto regolando le impostazioni del dispositivo. Cercare di ripristinare la cronologia delle conversazioni dopo aver eseguito un controllo di base.

Ecco cosa dovete controllare sul vostro iPhone:

Verificate se state utilizzando lo stesso ID Apple e lo stesso numero di telefono.
Controllare se WhatsApp è stato incluso nel backup.
Verificare che i dispositivi dispongano di spazio di archiviazione sufficiente per conservare il backup.

Suggerimento n. 2 Utilizzare una connessione stabile

Per recuperare la cronologia delle chat di WhatsApp, è necessario disporre di una connessione Internet affidabile. I backup di WhatsApp includono diversi gigabyte di file multimediali. Pertanto, per ripristinare il backup della chat, è necessaria una rete solida.

Se la vostra connessione a Internet non è stabile, provate queste soluzioni:

Riavviare il router: Provare a riavviare il router per risolvere un problema di Internet lento o instabile.
Passare a una rete più stabile: Se la connessione Wi-Fi è soggetta a fluttuazioni, è consigliabile utilizzare il cellulare o i dati mobili, o viceversa.
Passare alla modalità aereo e spegnerla: Tutte le comunicazioni wireless vengono disattivate quando si attiva la modalità aereo e vengono riavviate quando si attiva nuovamente.
Ripristinare le impostazioni Internet: Un'altra soluzione consiste nel riposizionare le impostazioni di Internet. Prima di farlo, però, è necessario disporre della password.

Suggerimento n. 3 Disattivare e attivare iCloud Drive

ICloud Drive è uno dei servizi più vantaggiosi offerti da Apple. È un servizio che consente di salvare i backup delle app in esecuzione sullo smartphone e rende possibile il ripristino dei backup. Se il problema persiste, provate a riavviare l'archivio disco di iCloud dopo averlo spento.

Nota: Per ripristinare la cronologia delle chat di WhatsApp da iCloud Drive. È necessario disporre di IOS 9.0 o superiore.

Ecco come accedere a iCloud Drive:

Impostazioni > Il tuo nome > Scorrete verso il basso e troverete iCloud
Attivare la levetta per disattivarla e attivarla nuovamente per riattivarla.

Suggerimento n. 4 Controllare gli aggiornamenti

È il momento di controllare le versioni di iOS e WhatsApp se nessuna delle opzioni precedenti ha funzionato. Nella maggior parte dei casi, i problemi delle versioni non aggiornate impediscono al dispositivo di ripristinare il backup della chat. È quindi necessario aggiornare alla versione più recente di iOS e WhatsApp.

Potete collegare l'iPhone al computer, selezionare Riepilogo, quindi selezionare Verifica aggiornamento per aggiornare iOS. In alternativa, andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software, fare clic su, scaricare e installare.

Andate sull'App Store, scegliete Aggiornamento, scorrete, trovate WhatsApp e selezionate Aggiornamento per aggiornare WhatsApp.

Suggerimento #5 Riavvio forzato dell'iPhone

Il riavvio forzato di un dispositivo può essere utile se non funziona correttamente, come da regola d'oro. Se un software non funziona correttamente o se i programmi si bloccano o funzionano lentamente, è possibile risolvere il problema riavviando forzatamente il computer.

È una delle soluzioni fondamentali sia per le applicazioni desktop che per quelle mobili. Riprovate dopo aver riavviato forzatamente l'iPhone se non riuscite a recuperare i backup della chat.

Ecco come forzare il riavvio dell'iPhone:

Premendo e rilasciando rapidamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione.
Premendo e rilasciando rapidamente il pulsante di abbassamento del volume.
Tenere premuto delicatamente il pulsante laterale.
Quando viene visualizzato il logo Apple, rilasciarlo.

Suggerimento n. 6 Reimpostare tutte le impostazioni

Prova a riavviare o a ripristinare tutte le impostazioni se nessuno degli altri consigli è stato utile.

Ripristino delle impostazioni dell'iPhone:

Cancella tutte le impostazioni e i contenuti memorizzati sull'iPhone.
Durante la configurazione del dispositivo, selezionare l'opzione "Ripristino da iCloud" dall'elenco.
Dopo aver ripristinato le applicazioni, i documenti e le impostazioni, accedere all'account iCloud.

Ripristinare le impostazioni di WhatsApp:

Assicurarsi che il file di backup che si sta cercando di ripristinare esista.
Disinstallare WhatsApp e installarlo di nuovo.
Controllare il telefono e completare le richieste sullo schermo.

La migliore alternativa per ripristinare la cronologia delle chat di WhatsApp

Se nessuno dei rimedi precedentemente elencati ha funzionato, è il momento di provare qualche approccio diverso. Ecco il metodo migliore per ripristinare rapidamente la cronologia delle chat di WhatsApp del vostro iPhone.

Utilizzate MobileTrans, un programma di terze parti che è un ottimo strumento per il trasferimento dei file. Con pochi clic, questo programma consente di spostare rapidamente il materiale tra dispositivi iOS, Android, iPad, Mac e PC. Non fa differenza il sistema operativo utilizzato o l'affidabilità della connessione a Internet.

Inoltre, è possibile spostare immediatamente i dati di WhatsApp sul nuovo iPhone. Non è nemmeno necessario eseguire il backup di WhatsApp. Provatelo subito.

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Bastano pochi clic per trasferire WhatsApp da un telefono all'altro!

• Spostare allegati, emoticon, filmati, foto e cronologia delle conversazioni da un telefono all'altro utilizzando WhatsApp.
• Consente il trasferimento di dati tra Android e iPhone, nonché tra iPhone e Android e tra iPhone e iPhone.
• Se necessario, ripristinare WhatsApp da un backup su un PC o un altro dispositivo.
• Supporto di più applicazioni di social media, come Kik, Wechat, Viber, Line e WhatsApp Business.

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4.5/5 Eccellente

Passi per trasferire le chat di WhatsApp con MobileTrans:

Installare e lanciare Wondershare MobileTrans.
Collegate entrambi i dispositivi al computer e andate su Trasferimento WhatsApp.

Un dispositivo verrà automaticamente contrassegnato da MobileTrans come origine e l'altro come destinazione. (Se non sono contrassegnati correttamente, spostarli nella posizione corretta utilizzando la scheda Capovolgi).

A questo punto, premere il pulsante Start. Il processo si completerà in pochi minuti.

Sintesi

Se non riusciste ad accedere alla cronologia delle chat del vostro iPhone, la colpa non sarebbe di WhatsApp. Le ragioni sono molteplici e alcune di esse sono state trattate in questo articolo. Se avete lo stesso problema, potete utilizzare le soluzioni elencate in questo post.

Utilizzate invece MobileTrans se volete qualcosa di più avanzato senza restrizioni di dimensioni o di piattaforma. Inoltre, rende le operazioni di trasferimento molto più indolori.

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