6 طرق لتعلم تنفيذ MDM - حتى لو كنت قد بدأت للتو

الجزء 1: الفن الدقيق لتطبيق نظام إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)

إذن لماذا تطلب الشركات حل MDM مخصصًا لمنظمتهم؟ الإجابة بسيطة جدًا - يمكن أن يساعد حل MDM المؤسسات الكبيرة على تبسيط المهام المختلفة و إنشاء طبقة أمان إضافية لمتطلبات التنقل اليومية لشركاتهم. و هناك بعض الفوائد الإضافية لاستخدام طريقة تنفيذ MDM التي تجعله أحد الأصول المفيدة في عالم اليوم الحديث.

بعض هذه الفوائد هي:

1. 1. الإدارة عن بعد

تعد الإدارة عن بُعد سببًا رئيسيًا وراء اختيار الشركات لحلول MDM لإدارة كل أجهزتها المحمولة. كما ذكرنا سابقًا يتبع كل حل MDM بنية الخادم والعميل. و هذا يعني أنه يمكن للمسؤول استخدام الخادم لإدارة كل الأجهزة المحمولة المتداولة في المؤسسة عن بُعد. و يمكنه إضافة / حذف التطبيقات عن بُعد أو تغيير الإعدادات أو حتى تقييد الموظفين من الوصول إلى ميزات معينة للهواتف الذكية.

2. 2. التحكم في تحديثات الأجهزة

سبب آخر يجعل حلول MDM مفيدة للمؤسسات الحديثة هو قدرتها على التحكم في تحديثات البرامج. فباستخدام حل MDM يمكن للمسؤول تحديد تحديثات البرامج التي يجب تثبيتها على الهواتف الذكية ومتى يجب تثبيتها. و يمكن للمسؤول تحديث كل الأجهزة في وقت واحد مما يؤدي في النهاية إلى إنتاجية أفضل في كل جوانب المؤسسة.

3. 3. تقليل متطلبات تكنولوجيا المعلومات

نظرًا لأن حلول MDM تقوم بالأتمتة فهي تساعد المؤسسات على التعامل مع العمليات التجارية اليومية بطريقة غير مبالية. فبدلاً من قيام موظفي شركتك يدويًا بإجراء هذه العمليات ستقوم أداة MDM بمعالجتها ومساعدة العمال على التركيز على المهام المهمة الأخرى.

الجزء 2: 6 نصائح مفيدة لتعلم تطبيق MDM كنا تحبه تمامًا

الآن بعد أن أصبحت على دراية بمزايا MDM دعنا نفهم كيفية تنفيذ حل MDM في مؤسستك. و من الجدير بالذكر أن كل منظمة لديها أهداف والتوافق التنظيمي مختلف . و هذا يعني أنه أثناء اختيار حل MDM لمؤسستك سيكون من الضروري تحليل متطلباتك واتخاذ القرار الصحيح بناءً عليها.

لتسهيل عملك قمنا بتجميع 6 نصائح ستساعدك في العثور على أفضل طريقة تنفيذ MDM لشركتك وتبسيط العمليات المختلفة المتعلقة بالتنقل بسهولة.

1. 1. فكر على المدى الطويل



سواء كنت تمتلك شركة ناشئة أو مؤسسة كبيرة فإن أفضل طريقة لتنفيذ حل MDM هي التفكير على المدى الطويل. فبدلاً من التركيز على أهدافك قصيرة المدى ركز على كيف سيساعدك حل MDM في السنوات القليلة القادمة. الفكرة العامة وراء ذلك هي التأكد من أن منهجية تنفيذ MDM ستستمر في تلبية احتياجات العلامة التجارية أثناء توسعها في المستقبل.

التفكير على المدى الطويل سيجعل من السهل أيضًا تحديد مقدار التحكم الذي تريد منحه للموظفين ، حتى إذا كان عليك تبني نماذج أعمال جديدة بعد بضع سنوات. و نتيجة لذلك سيصبح من الأسهل اختيار حل MDM المناسب لمؤسستك وتنفيذه لتحقيق أهداف العمل المطلوبة.

2. 2. التركيز على تحسين تجربة المستخدم (بدلاً من التحكم)



ليس سراً أن الهدف الأساسي من تنفيذ حل MDM هو تحسين الإنتاجية وتسهيل وصول موظفيك إلى الخصائص الأساسية لهواتفهم الذكية بسهولة. هذا يعني أنه أثناء اختيار طريقة تنفيذ MDM ، يجب أن تركز على تحسين تجربة موظفيك حتى يتمكنوا من إكمال المهام الضرورية دون مواجهة أي مشكلات.

لسوء الحظ هذا ليس هو الحال مع العديد من المؤسسات. فأثناء تنفيذ MDM لعلامتها التجارية تميل العديد من المؤسسات إلى التركيز على تحكم المسؤول بدلاً من تجربة المستخدم. و بهذه الطريقة ينتهي بهم الأمر بتقييد الخصائص الضرورية للموظفين مما يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية. لتجنب هذا السيناريو فكر من وجهة نظر موظفيك و اختر الخصائص التي سيحتاجون إليها لتنفيذ عمليات مختلفة باستخدام الأجهزة المحمولة .

3. 3. تنفيذ سياسة إحضار جهازك الخاص (BYOD)



مع زيادة الاعتماد على الأجهزة المحمولة أصبحت سياسات إحضار جهازك الخاص (BYOD) أكثر شيوعًا. فإذا كنت تريد أيضًا تنفيذ سياسة مماثلة فسيكون من الضروري مراعاة بعض العوامل. على سبيل المثال ما هي أنواع الأجهزة المحمولة التي سيتم السماح بها داخل المكتب وأنواع التطبيقات / المحتوى التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها.

سيساعدك تحليل هذه العوامل في البداية على الحفاظ على ثقافة عمل سلسة وتجنب الحوادث غير المتوقعة. فأثناء تنفيذ سياسات BYOD يجب عليك أيضًا التركيز على الأمان. و سيساعدك هذا على ضمان عدم تعارض تحميلات التطبيقات الشخصية وملفات البيانات للمستخدم مع أمان شركتك على الإطلاق.

4. 4. إنشاء سياسة أمن شاملة



هذا من الاشياء التي يجب عدم التردد بها. نظرًا لأن أحد الأهداف الأساسية لتطبيق MDM هو إضافة طبقة أمان في كل جوانب المؤسسة فسيكون من الضروري إنشاء سياسة أمان متطورة جيدًا. و الآن من المهم أن تعلم أن تحديد سياسات الأمان خاصةً إذا كان لديك مؤسسة كبيرة لن يكون مهمة سهلة. ستحتاج إلى مراعاة عوامل مختلفة للتأكد من أن سياسات الأمان سليمة تمامًا.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي أن تبدأ صغيرًا. و نوصي بتحديد المخاطر والتهديدات المختلفة التي تكون بياناتك عرضة لها ثم اختيار آليات الأمان المناسبة وفقًا لذلك. و ستحتاج أيضًا إلى تحديد نموذج التشفير الأنسب لمتطلبات أمان علامتك التجارية. فإذا لم تكن خبيرًا فمن الأفضل تعيين مستشار خارجي لتحديد السياسات الأمنية لمؤسستك.

5. 5. MDM السحابي أو التقليدي



عندما يتعلق الأمر باختيار خطة تنفيذ MDM الصحيحة سيكون لديك خياران للاختيار من بينها إما التقليدية أو السحابية. و كل من منهجيات التنفيذ هذه تأتي مع فوائدها. فإذا كنت مؤسسة كبيرة ويمكنك تحمل تكاليف تنفيذ سيرفر داخلي وصيانته فمن الأفضل استخدام نهج MDM التقليدي. فبالإضافة الى كونه أكثر مرونة فإن تطبيق MDM الداخلي يوفر أيضًا قابلية تطوير أفضل.

من ناحية أخرى إذا كنت تدير شركة ناشئة أو شركة صغيرة ولا يمكنك الدفع تكاليف صيانة الخادم فسيكون اختيار تنفيذ MDM السحابي هو القرار الصحيح. سيساعدك هذا على تلبية جميع متطلبات التنقل دون إحداث اي خسارة في جيبك. لكن الجانب السلبي الوحيد لتطبيق MDM السحابي هو أنه لا يمكنه إدارة سوى عدد محدود من الأجهزة.

6. 6. الاستمرار في تحديث إستراتيجية MDM



أخيرًا عند تحديد خطة تنفيذ MDM لمؤسستك ستكون الخطوة التالية هي الاستمرار في تحديثها بانتظام. لماذا ا؟ لأنه سيساعدك على تنفيذ أحدث تطورات MDM مع تلبية أهداف العلامة التجارية المتزايدة.

عندما يتعلق الأمر بتحديث خطة MDM ستحتاج إلى تحليل تجربة المستخدم والعديد من المقاييس الأخرى لطريقتك الحالية. بناءً على المعلومات التي تم جمعها ستتمكن بعد ذلك من تحديد الخطوات الضرورية التي ستساعدك على تحسين إستراتيجية MDM لتحقيق إنتاجية أفضل.

الفوائد المفتاحية من هذه الحلقة

• لم يعد تطبيق MDM خيارًا بل أصبح ضرورة و خاصة إذا كنت تريد تعزيز الإنتاجية الإجمالية.
• باستخدام طريقة تنفيذ MDM الصحيح ستتمكن أيضًا من الحفاظ على أمان البيانات الشخصية لشركتك.
• حتى إذا كنت تمتلك شركة صغيرة أو شركة ناشئة ، فإن استخدام تطبيق MDM سيجعل من السهل إدارة متطلبات التنقل في مؤسستك ومراقبة جميع الأجهزة المحمولة للحفاظ على ثقافة عمل منتجة.