ما مدى روعة استخدامك لحلول MDM

لا يخفى على أحد أن الهواتف المحمولة أصبحت جزءًا مهمًا من المؤسسات في عالم المعاصر. فبمساعدة الهواتف الذكية يمكن للشركات الكبيرة والشركات الصغيرة تبسيط العمليات اليومية المختلفة وتعزيز الإنتاجية الإجمالية للموظفين. ولكن لضمان كفاءة بنسبة 100٪ ، من المهم أن تستخدم الشركات حلاً مخصصًا لبناء شبكة لجميع الهواتف الذكية بحيث يصبح من السهل مراقبتها.

تم تصميم حلول MDM (إدارة الأجهزة المحمولة) خصيصًا لتحقيق هذا الهدف. بالنسبة للأشخاص الذين لا يعرفون فإن حلول MDM هي تطبيقات مخصصة تساعد الشركات على مراقبة كل الهواتف الذكية والتحكم فيها داخل المؤسسات. حتى إذا كنت قد وزعت أكثر من 1000 هاتف محمول في مؤسستك فيمكنك استخدام حل MDM مخصص لإدارتها.

سنشاركك أيضًا بعض النصائح الإضافية لمساعدتك في اختيار حل MDM المناسب الذي يناسب هيكل شركتك وأهداف العمل العامة. لذلك دون أي مزيد من الكلام ، فلنبدأ.

الجزء 1: أفضل النصائح على الإطلاق: أفضل 10 حلول MDM للأعمال

الآن امتلأ السوق بمجموعة كبيرة من أدوات MDM وكل واحدة منها توفرميزات مختلفة. و نظرًا للتوافر الهائل قد يصبح من الصعب على أي صاحب عمل أن يختار أداة إدارة الأجهزة المحمولة المناسبة لعلامته التجارية. ولكن لتسهيل عملك اخترنا أفضل حلول MDM التي يمكنك استخدامها لإدارة كل احتياجاتك لتحرك في مؤسستك.

تشمل هذه الأدوات:

1.1 AirWatch Workspace One

AirWatch Workspace One هي واحدة من بين حلول MDM الأكثر شيوعًا التي يمكن استخدامها لإدارة كل من أجهزة iOS و Android. يمكنك اعداد كل الأجهزة في مؤسستك باستخدام برنامج Apple Device Enrollment Program و Android zero-touch. بعد تسجيل الأجهزة يمكنك تصميم سياسات لتحديد الخصائص التي يجب تقييدها عليها.

تعد إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام AirWatch Workspace One أنه يسمح للمسؤول بتقسيم الهواتف المحمولة إلى فئتين مختلفتين وهما إحضار جهازك الخاص (BYOD) والأجهزة المملوكة للشركة. بهذه الطريقة ، ستتمكن من إدارة الأذونات / القيود بشكل فردي لكل من الفئات والحفاظ على بيئة عمل سلسة في جميع أرجاء المؤسسة.

الميزات:

• نشر التطبيقات متعددة على الأجهزة التي تم اعدادها بضغطة واحدة
• إدارة كل من أجهزة Android و iOS
• إنشاء سياسات منفصلة لكل من الأجهزة الشخصية المملوكة للشركة والموظفين

العيوب:

• Airwatch Workspace One هي خدمة تعتمد على التخزين السحابي فقط مما يعني أنها لن تكون خيارًا مناسبًا للمؤسسات الكبيرة
• عملية الإعداد معقدة للغاية
• على الرغم من أن AirWatch تدعم التقارير المفصلة إلا أنها ليست عملية سهلة لإنشاء التقارير حيث يجب عليك اتباع عدة خطوات

1.2 SimpleMDM

Simple MDM هو أحد حلول Apple iOS MDM التي تستهدف نظام Apple فقط. إذا كانت مؤسستك تستخدم أجهزة iPhone و iPad و Macbooks فقط فستكون SimpleMDM أداة MDM رائعة لعلامتك التجارية. تم تصميم الأداة خصيصًا لإدارة أجهزة Apple وتقدم مجموعة متنوعة من الخصائص .

على سبيل المثال ، يمكنك التحكم مركزيًا في التطبيقات والإعدادات عبر جميع أجهزة iDevices في مؤسستك باستخدام Simple MDM. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام SimpleMDM لمصادقة أجهزة iDevices المختلفة ومشاركة البيانات بشكل خاص دون الحاجة إلى القلق بشأن سرقة البيانات على الإطلاق.

الميزات:

• يدعم برنامج الشراء بالجملة من Apple
• يقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا للمستخدمين لأول مرة
• يمكنك أيضًا اغلاق أو فتح iDevices المفقودة عن بُعد باستخدام SimpleMDM

العيوب:

• قد تبدو واجهة المستخدم غير مريحة للمستخدمين لأول مرة
• لا يدعم التوثيق السهل
• على عكس حلول MDM الأخرى لا ترسل SimpleMDM أي تنبيهات عن حالة الجهاز الصحية

1.3 ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus هو حل MDM شامل يدعم أنظمة تشغيل عدّة. هذا يعني أنه يمكنك استخدام ManageEngine لضبط وإدارة الأجهزة المختلفة بما في ذلك الحواسيب الشخصية و الحواسيب المحمولة وهواتف Android وأجهزة iOS وحتى أجهزة Macbook.

يحتوي ManageEngine على لوحة معلومات جيدة التصميم تسمح لك بالتبديل بين كل أنظمة التشغيل هذه ومراقبة الأجهزة الشخصية التابعة للشركة والموظفين بسهولة أكبر. أفضل جزء هو أنه يمكنك استخدام ManageEngine لمراقبة ما يصل إلى 25 جهازًا مجانًا. هذا يعني أنه إذا كنت تدير شركة ناشئة ولديك أقل من 25 موظفًا فلن تضطر إلى دفع فلس واحد للوصول إلى خصائص ManageEngine.

الميزات:

• يدعم أنظمة تشغيل مختلفة
• يسمح استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد للمشرف بتشغيل التشخيص الأجهزة التالفة عن بُعد والعثور على السبب الأصلي للمشكلة
• متوفر على شكل MDM تخزين داخلي و تخزين سحابي

العيوب:

• لإنشاء تقارير مخصصة ، يجب أن يكون لديك معرفة عميقة بSQL
• قد تبدو عملية نشر التطبيق صعبة بعض الشيء في البداية

1.4 Citrix Endpoint Management

CCitrix Endpoint Management هو حل MDM يتعامل مع انظمة تشغيل مختلفة يوفر دعمًا لأنظمة iOS و Android و macOS و Windows و ChromeOS. بإلإضافة الى خصائص MDM التقليدية تركز Citrix Endpoint Management بشكل أساسي على سلوك المستخدم من خلال تحليل الأنماط المختلفة.

تستخدم الأداة الذكاء الاصطناعي لتتبع سلوكيات المستخدم والتأكد من بقاء البيانات الحساسة لشركتك داخل بنية المكتب. في حالة وجود سلوك عالي الخطورة للمستخدم ، سترسل Citrix Endpoint Management تنبيهات إلى المسؤول مع تقارير مفصلة. لذلك إذا كنت تبحث عن حل MDM يوفر أمانًا بنسبة 100٪ ، فإن Citrix Endpoint Management هي الإجابة الصحيحة.

الميزات:

• التحكم كامل في الأجهزة المسجلة
• يدعم مجموعة كبيرة من أنظمة التشغيل
• بفضل الذكاء الاصطناعي أصبحت تقارير سلوك المستخدم مفصلة ودقيقة للغاية

العيوب:

• Citrix Endpoint Management لا توفر أسعارًا ثابتة و سيجب عليك الاتصال بالفريق للحصول على عرض أسعار مخصص لك والذي قد يكون مكلفًا بعض الشيء في بعض الحالات
• يمكنك فقط تسجيل أجهزة محدودة باستخدام Citrix Endpoint Management
• قد يكون ضبط سياسات التكوين أمرًا صعبًا للمستخدمين لأول مرة

1.5 Scalefusion

Scalefusion هو حل MDM يعتمد على التخزين السحابي ويدعم كلاً من أجهزة iOS و Android. و عادةً ما يستخدم مديرو تكنولوجيا المعلومات Scalefusion للتحكم في أجهزة Android في مؤسساتهم ويرجع ذلك بالأساس إلى دعمها الأمني الشامل. فباستخدام Scalefusion يمكنك جعل كل الأجهزة تدخل في وضع الكشك عن بُعد و تحظر المستخدمين عن الوصول إلى التطبيقات و الخصائص غير الضرورية.

بالإضافة إلى ذلك يمكن للمسؤول أيضًا ضبط الإعدادات و الخصائص التي يمكن للموظفين استخدامها على أجهزتهم. ونظرًا لأن لوحة التحكم سهلة الاستخدام جدًا فلن تجد صعوبة في إنشاء سياسات الاعداد المخصصة ومراقبة كل الأجهزة المسجلة.

الميزات:

• Scalefusion هو خيار مناسب للشركات الصغيرة
• أسعار مناسبة
• خصائص متطورة للتحكم عن بعد

العيوب:

• نظرًا لكونه حل MDM يعتمد على مجموعة النظراء يمكنك فقط ضبط أجهزة محدودة باستخدام Scalefusion

1.6 IBM MaaS360

يعد IBM MaaS360 حلًا مشهرًا آخر لإدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات حيث تستخدمه العديد من المؤسسات لتتبع كل الأجهزة. تدعم الأداة أنظمة تشغيل متعددة بما في ذلك Android و iOS و Windows وما إلى ذلك مما يسهل على مديري تكنولوجيا المعلومات إدارة أنواع مختلفة من الأجهزة باستخدام نفس الحل.

الفائدة الرئيسية من استخدام IBM MaaS360 كحل MDM هي قدرته على اكتشاف البرامج الضارة في كل الأجهزة المسجلة. تأتي الأداة مع خصائص أمان متقدمة تسمح لمديري تكنولوجيا المعلومات بإجراء عمليات مسح في الوقت الحالي على الأجهزة والتأكد من خلوها من أي برامج ضارة.

الميزات:

• مراقبة استخدام البيانات في الوقت الحالي لكل الأجهزة
• تنزيل تحديثات البرامج الجديدة عن بُعد في كل الأجهزة المسجلة
• خدمة العملاء جيدة

العيوب:

• نظرًا لوجود العديد من الخصائص فقد تبدو واجهة الويب غير واضحة بعض الشيء في بعض الأحيان
• Tلا تعمل خاصية المسح عن بُعد طوال الوقت وخاصةً لأجهزة iDevices
• إذا لم تضيف سياسات الاعداد الصحيحة فسوف ينتهي بك الأمر بتلقي تنبيهات غير ضرورية

1.7 Miradore

Miradore هو أحد حلول MDM المجانية التي تعتمد على مجموعة النظراء لنظامي التشغيل iOS و Android والتي تستهدف بشكل أساسي الشركات الناشئة والشركات متوسطة الحجم. فإذا كنت تبحث عن حل MDM مع خدمة عملاء جيدة وتريد فقط تسجيل أجهزة محدودة فإن Miradore يستحق التفكير فيه.

توفر الأداة خصائص أمان متطورة خاصةً إذا كنت تريد تنفيذ سياسة إحضار جهازك الخاص (BYOD) في مؤسستك. فمن خلال خاصية المسح الانتقائي الممتازة ستتمكن من محو كل بيانات الشركة من جهاز الموظف عندما يقرر مغادرة الشركة.

الميزات:

• التحكم عن بعد في رمز المرور وتشفير الجهاز
• مسح كل الملفات الموجودة على الجهاز المسروق / المفقود
• خيار رائع للمؤسسات التي تعمل بسياسات BYOD

العيوب:

• الإصدار المجاني يأتي باستخدامات محدودة ويقدم نطاق ترددي منخفض للغاية
• تقدم الأداة خصائص محدودة لأجهزة Android

1.8 Blackberry Unified Endpoint Management

Blackberry Unified Endpoint Management هو حل MDM واسع الاستخدام يمكن لمديري تكنولوجيا المعلومات استخدامه لتسجيل مجموعة واسعة من أجهزة إنترنت الأشياء. و تدعم الأداة أنظمة تشغيل متعددة مما يعني أنك ستتمكن من إدارة كل الأجهزة في نفس التطبيق. بالاضافة الى توزيع التطبيقات على الأجهزة الطرفية يمكنك أيضًا استخدام Blackberry Unified Endpoint Management لإنشاء مجموعات مستخدمين وإدارة سياسات الاعداد بسهولة أكبر.

الميزات:

• واجهة المستخدم سهلة مع لوحة تحكم جيدة التصميم
• أسهل لضبط الأجهزة الجديدة في شبكتك
• نشر تحديثات البرامج عن بُعد في كل الأجهزة

العيوب:

• متاح فقط كخدمة تعتمد على التخزين السحابي
• خصائص محدودة لأجهزة Apple

1.9 FleetSmith

FleetSmith هو حل MDM يعتمد على التخزين السحابي وهو جيد للشركات الصغيرة والشركات الناشئة. على الرغم من أن الأداة لديها نطاق ترددي منخفض نسبيًا إلا أنها توفر كل ميزات الأمان لحماية البيانات الحساسة للمؤسسة. على سبيل المثال يمكنك تكوين رموز المرور عن بُعد حظر بعض الوظائف بحيث يصبح احتمال سرقة البيانات صفرًا. إذا كنت تبحث عن حل MDM يركز على الأمان للشركات الصغيرة فستكون FleetSmith هو الإجابة الصحيحة. الجانب السلبي الوحيد لFleetSmith هو أنه يدعم أجهزة iOS فقط.

الميزات:

• مجموعة واسعة من الميزات الأمنية
• نشر بدون لمس
• دعم تلقائي لتحديثات البرامج للأجهزة الطرفية

العيوب:

• مناسب للشركات الصغيرة فقط
• لا يدعم FleetSmith أي نظام تشغيل آخر باستثناء نظام التشغيل iOS مما قلل من استخدامه في العالم الحقيقي

1.10 Jamf Now

Jamf Now هو أيضًا حل حصري لإدارة الأجهزة المحمولة لأجهزة iOS فقط. فباستخدام Jamf Now يمكنك إنشاء مجموعات أجهزة فردية و وضع سياسات مختلفة لكل مجموعة بسهولة. و هذا يعني أنه حتى إذا فعّلت سياسة BYOD في مؤسستك فستتمكن من حماية المعلومات الحساسة لشركتك دون أي متاعب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك فعليًا إصدار تحديثات برامج جديدة وتثبيت التطبيقات على الأجهزة الطرفية باستخدام Jamf Now أيضًا.

الميزات:

• خدمة عملاء 24/7
• عملية إعداد سهلة
• أنشئ مجموعات أجهزة مختلفة لإدارة الأجهزة المملوكة للشركة والأجهزة الشخصية في نفس الوقت

العيوب:

• يدعم التوافق الذي يعتمد على التخزين السحابي فقط
• Jamf Now متاح لأجهزة iOS فقط

الجزء 2: اخر الأفكار حول اختيار حل MDM

في هذه المرحلة أنت تعلم بالفعل أن حلول MDM المختلفة تقدم خدمات مختلفة. و لذلك عندما يتعلق الأمر باختيار أداة MDM المناسبة لمؤسستك سيكون من الضروري مراعاة العوامل المختلفة. للحفاظ على العملية بسيطة ، إليك بعض النصائح التي ستساعدك على اتخاذ القرار الصحيح أثناء البحث عن حل MDM.

2.1 اختر بين التي تعتمد على التخزين السحابي و التي تعتمد على التخزين الداخلي

يمكنك إما اختيار حل MDM الذي يعتمد على مجموعة النظراء أو تثبيت سيرفر المركزي داخل مقر المكتب. ولكن من المهم تحليل متطلبات عملك ومن ثم اتخاذ القرار الصحيح وفقًا لذلك. على الرغم من أن حلول MDM التي تعتمد على مجموعة النظراء أرخص نسبيًا إلا أنه لا يمكن استخدامها إلا لإدارة عدد محدود من الأجهزة. لذلك إذا كنت تدير مؤسسة كبيرة فسيكون من الأفضل اختيار حل MDM الداخلي.

2.2 أنواع الأجهزة الطرفية

هناك عامل آخر سيساعدك في اختيار حل MDM المناسب لشركتك وهو نوع الأجهزة التي تريد إدارتها. على سبيل المثال إذا كنت تريد تطبيق سياسة BYOD فسيكون من الأفضل اختيار أحد حلول MDM متعدد النظم مع الأخذ بعين الاعتبار أن كل موظف سيمتلك جهازًا مختلفًا. ولكن إذا تريد إدارة الأجهزة المملوكة للشركة فقط فيمكنك أيضًا اختيار حل MDM محدد بنظام التشغيل و اقل ثمنًا.

2.3 تحليل متطلباتك الأمنية

Eيقدم كل حل MDM ميزات أمان مختلفة. فبينما تقتصر بعض الأدوات على وضع رمز المرور يوفر البعض الآخر أيضًا آليات أمان قائمة على التشفير. و لذلك أثناء اختيار حل MDM المناسب يجب أن تفكر في نوع الخصائص الامنية التي تريدها. بالطبع ، كلما حصلت على ميزات أكثر تطورًا كلما كان عليك دفع مبلغ أعلى مقابل الاشتراك الشهري لأداة MDM تستخدمها.

الجزء 3: حل الكل في واحد لإدارة أجهزة محمولة متعددة

إذا كنت تبحث عن أداة مليئة بالميزات لإدارة أجهزتك المحمولة وإجراء عمليات نقل بيانات سريعة فإننا نوصي باستخدام Wondershare MobileTrans. إنه تطبيق سطح مكتب مخصص مصمم بشكل أساسي لمساعدة مديري تكنولوجيا المعلومات على نقل الملفات بين الأجهزة المحمولة المختلفة.

بفضل التوافق مع أنظمة متعددة يمكن استخدام MobileTrans لنقل البيانات من Android إلى iOS و بالعكس. فباستخدام MobileTrans يمكنك نقل مجموعة متنوعة من الملفات بما في ذلك الصور و الفيديوهات وجهات الاتصال. علاوةً على ذلك تدعم الأداة أيضًا خاصية نقل الواتساب التي تتيح لك نقل بيانات Whatsapp من جهاز إلى آخر.

فيما يلي بعض خصائص Wondershare MobileTrans التي تجعله أفضل أداة لإدارة ونقل البيانات بين الأجهزة المحمولة المختلفة داخل مؤسستك.

3.1 يدعم نقل البيانات الانتقائي

الميزة الرئيسية لبرنامج Wondershare MobileTrans هي نقل البيانات الانتقائي. فباستخدام MobileTrans ، يمكنك اختيار أنواع الملفات التي تريد نقلها بين الجهازين. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد مشاركة جهات الاتصال فقط فيمكنك إلغاء تحديد كل الخيارات الأخرى ونقل جهات الاتصال فقط من جهاز إلى آخر.

3.2 نقل الواتساب

عندما تحاول التبديل إلى هاتف مختلف أو شراء أجهزة محمولة جديدة لمؤسستك فقد يصبح نقل Whatsapp من الجهاز القديم أمرًا صعبًا جدا خاصةً إذا كان الجهاز المنقول إليه ذو نظام تشغيل مختلف. ولكن مع خاصية نقل الواتساب من MobileTrans ستتمكن من نقل كل بيانات Whatsapp الخاصة بك من الأجهزة القديمة إلى الأجهزة الجديدة. كل ما عليك فعله هو نسخ بيانات Whatsapp احتياطيًا إلى حاسوبك ثم استعادتها إلى الأجهزة الطرفية باستخدام MobileTrans نفسه.

3.3 النسخ الاحتياطي والاستعادة

خاص أخرى تجعل من MobileTrans أداة رائعة لنقل البيانات وهي "خاصية النسخ الاحتياطي والاستعادة". إذا تريد إنشاء نسخ احتياطية داخلية للبقاء بأمان عند حدوث فقدان البيانات بشكل غير متوقع فإن MobileTrans سيساعدك على القيام بالمهمة بسهولة.

لا تتطلب الأداة أي بيانات اعتماد iTunes أو iCloud لإنشاء نسخ احتياطية. بمجرد توصيل جهاز iPhone / iPad بالحاسوب يمكنك إنشاء نسخ احتياطية بسهولة. بعد اكتمال عملية النسخ الاحتياطي يمكنك أيضًا استخدام MobileTrans لاستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيًا إلى الأجهزة الأخرى. و كما هو الحال في اجهزة iOS يمكنك أيضًا إنشاء نسخ احتياطية على أجهزة Android أيضًا.

الفوائد المفتاحية من هذه الحلقة

• أصبحت حلول الأعمال MDM ضرورة للمؤسسات الحديثة (سواء الشركات الصغيرة أو الشركات كبيرة).
• إذا تريد تحقيق أقصى قدر من الأمان داخل مؤسستك وتبسيط العمليات التجارية اليومية فسيكون استخدام حل MDM عمليًا.
• لذلك اتبع الدليل الذي في الأعلى واختر أفضل حل MDM الذي يلبي متطلبات عملك.

iPhone 12 مقابل iPhone 14: هل عليك الترقي؟

ماهي شبكة 6G: الإجابة هنا!

هل تعمل هواتف 4G على شبكة 5G؟

أفضل هواتف Samsung لك: عالية الجودة، متوسطة الجودة وغير المكلفة

Sulaiman Aziz

معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.