ما مدى أهمية إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)؟

مع وجود عدد كبير جدًا من الأجهزة المحمولة داخل بنية المكتب أصبحت مسألة الأمن مصدر قلق كبير لمديري تكنولوجيا المعلومات. فعندما يوصل موظفوك أجهزتهم الشخصية بشبكة الشركة يتم وضع بياناتك المهمة في مستوى ضعيف حيث يمكن لأي متسلل أن يسرقها بسهولة. هذا هو السبب في أن حلول MDM (إدارة الأجهزة المحمولة) أصبحت ضرورة في العالم المعاصر .

لا يهم إذا كنت تمتلك شركة ناشئة أو مؤسسة كبيرة فإن الاستثمار في تفعيل MDM سيساعدك في الحفاظ على خصوصية الشركة سليمة مع إدارة كل الأجهزة المحمولة في نفس الوقت. لمساعدتك على الفهم بشكل أكثر دقة سنشاركك نظرة تفصيلية حول أهمية حلول MDM للشركات في عام 2021.

سنشرح أيضًا كيف سيساعدك الاستثمار في تفعيل MDM على تعزيز الإنتاجية الإجمالية والحفاظ على كفاءة عمل عالية. لذلك دون أي مزيد من الكلام ، فلنبدأ.

الجزء 1: هنا سترى وجهة نظري الشخصية

في ظل الأعمال الحديثة أصبحت إدارة الأجهزة المحمولة مفيدة للغاية. و نظرًا لأن الشركات تعتمد بشكل كبير على الأجهزة المحمولة (بما في ذلك الهواتف الذكية والحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية و الحواسيب الشخصية ) للقيام بعمليات مختلفة فمن المهم تنفيذ حل مخصص يسمح لمديري تكنولوجيا المعلومات بمراقبة كل الأجهزة بدقة والتأكد من عدم وجود مجال لسرقة البيانات على الإطلاق.

برأينا إدارة الأجهزة المحمولة أمر لا يمكن للشركات التغاضي عنه خاصةً في وقت أصبحت سرقة البيانات أكثر شيوعًا. فباستخدام حل MDM لن تقوم فقط بإدارة كل الأجهزة بمزيد من الدقة ، ولكن سيصبح من الأسهل أيضًا ضمان الخصوصية بنسبة 100٪ داخل المؤسسة بالإضافة الى سياسات التنقل التي تنفذها.

الجزء 2: ما هي إدارة الأجهزة المحمولة؟

الآن قبل الدخول في أهم فوائد إدارة الأجهزة المحمولة دعنا أولاً نفهم الوظائف الأساسية لحلول MDM وكيفية عملها. فيما يلي بعض النقاط التي ستساعدك على فهم أساسيات كيفية عمل أدوات MDM.

1. هندسة العميل / السيرفر

سواء اخترت حل MDM يعتمد على التخزين السحابي أو سيرفر داخلي عادي ستتبع الأداة بنية العميل / اليسرفر المعتادة. في هذه البنية تعمل الآلة المركزية كسيرفر بينما تعمل الأجهزة الطرفية (التي يستخدمها موظفوك) كعميل.

لدا مديرو تكنولوجيا المعلومات القدرة على التحكم الكامل في الخادم ويمكنهم بسهولة التعامل مع الخصائص والإعدادات الموجودة على الأجهزة الطرفية عن بُعد. هذا يعني أنه يمكنك تحديد أنواع الإعدادات التي يمكن لموظفيك الوصول إليها على الأجهزة المحمولة في مؤسستك.

2. موقع السيرفر

عندما يتعلق الأمر باختيار حل MDM يمكنك إما اختيار أداة تعتمد على التخزين السحابي أو تثبيت السيرفر داخل مقر المكتب. فهذين النوعين من تطبيقات MDM لهما ميزات وعيوب.

على سبيل المثال ، تكلفة التثبيت والصيانة لسيرفرات الداخلية أعلى نسبيًا ولكن يمكن استخدام هذه الأنواع من السيرفرات لإدارة حتى آلاف الأجهزة المحمولة. من ناحية أخرى تعد حلول MDM التي تعتمد على التخزين السحابي أرخص وتقدم دعمًا للأجهزة محددة فقط.

3. التحكم المركزي

نظرًا لبنية سيرفر العميل توفر كل حلول MDM تحكمًا مركزيًا في الأجهزة المحمولة التي تم ضبطها . هذا يعني أن المسؤول (أو مدير تكنولوجيا المعلومات المعين) يمكنه بسهولة مراقبة كل الأجهزة وحتى تتبع أنشطتها.

الجزء 3: لماذا تعتبر إدارة الأجهزة المحمولة مهمة - إليك 10 أسباب

الآن بعد أن حصلت على فهم أساسي لوظائف MDM فلنبدأ بأهمية MDM للمؤسسات الحديثة. فستساعدك النقاط التالية على فهم كيف يمكن لتطبيق MDM زيادة إنتاجية شركتك وتبسيط المعاملات التجارية المختلفة بسهولة.

السبب 1: إدارة الأجهزة عن بعد

تعد إدارة الجهاز عن بُعد أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع الشركات إلى الاستثمار في تطبيق MDM. عندما يكون لدى مؤسستك الآلاف (أو حتى المئات) من الأجهزة المحمولة فقد يصبح من الصعب جدا التحقق من هذه الأجهزة. ناهيك عن أنه إذا كان لديك فريق صغير لتكنولوجيا المعلومات فسيكون من المستحيل التحقق من حالة النشاط لكل جهاز.

هذا هو المكان الذي ستثبت فيه حلول إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) فائدتها. بفضل دعم التلقائية ستتمكن من إدارة العديد من الأجهزة المحمولة دون أي متاعب. و توفر غالبية حلول MDM تقرير نشاط مفصل لمساعدة المسؤول على فهم كيفية استخدام الموظفين للأجهزة الطرفية.

السبب 2: تطبيق MDM فعال بالنسبة للتكلفة

في حين أنه قد يبدو من الصعب بعض الشيء استيعابها في البداية فإن تنفيذ حل MDM في مؤسستك سيكون أحد القرارات المالية الأكثر حكمة التي ستتخذها على الإطلاق. كيف؟ باستخدام تطبيق MDM ، يمكنك أيضًا توفير سياسة BYOD (إحضار جهازك الخاص) في مؤسستك.

سيحميك هذا من إنفاق آلاف الدولارات على الأجهزة المحمولة لأن الموظفين سيحضرون أجهزتهم الخاصة ويستخدمونها للقيام بالعمليات المطلوبة. ونظرًا لعدم وجود أجهزة مملوكة للشركة، فلا داعي للقلق بشأن تحمل خسارة الأجهزة المسروقة / المفقودة. فعالية بالنسبة للتكلفة هي الأهمية الكبرى لتفعيل MDM التي تجعلها ضرورية لكل من الشركات الناشئة والمؤسسات الكبيرة.

السبب 3: تحسين التخزين التلقائي

اليوم تقدم العديد من حلول MDM أيضًا خصائص تحسين التخزين التلقائي. هذا يعني أنه كلما بدأ جهاز محمول (مسجل في أداة MDM) في نفاد مساحة التخزين ، ستقوم حلول MDM تلقائيًا باكتشاف الملفات غير الضرورية وحذفها.

بفضل هذه الخاصية الحصرية لن يضطر مديرو تكنولوجيا المعلومات لتأكيد يدويًا من سعة التخزين لكل جهاز بعد كل بضعة أيام. ستعمل الأداة تلقائيًا على تحسين التخزين على الأجهزة الطرفية حتى لا يواجه الموظفون أي أخطاء غير متوقعة أثناء أداء مهامهم اليومية.

السبب 4: جدولة و إنشاء نسخ احتياطية للبيانات

يمكن أن يحدث فقدان البيانات بسبب مجموعة من الأسباب متنوعة. فلنفترض أن أحد موظفيك قد أتلف أو فقد جهازًا مملوكًا للشركة يحتوي على البيانات القيمة للشركة. فلحسن الحظ مع حل MDM لن تضطر إلى التعامل مع فقدان البيانات على الإطلاق.

يوفر كل حل MDM تقريبًا خاصية "النسخ الاحتياطي التلقائي للبيانات". يمكنك جدولة وقت / تاريخ النسخ الاحتياطي وستقوم الأداة تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لكل البيانات من الأجهزة المستهدفة وحفظها على السيرفر المركزي. بهذه الطريقة حتى في حالة سرقة أحد الأجهزة أو فقده ، ستتمكن من استرداد البيانات المفقودة بسهولة.

السبب 5: إدارة تحديثات الجهاز عن بعد

إحدى الفوائد الرئيسية لتطبيق إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) هي القدرة على تثبيت تحديثات البرامج الجديدة عن بُعد. ليس سراً أن إدارة تحديثات البرامج في كل الأجهزة في المؤسسة ربما يكون التحدي الأكبر لأي مدير تكنولوجيا معلومات. بالطبع يمكنك تنزيل التحديثات بشكل فردي على كل جهاز ولكن هذا سيصبح متعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

إذن ما هو الحل الأفضل التالي؟ الجواب هو حل MDM. باستخدام أداة MDM الخاصة بك ستتمكن من تثبيت تحديثات البرامج الجديدة عن بُعد في كل أجهزة الطرفية بسهولة. و توفر الكثير من أدوات MDM حلاً بضغطة واحدة لتثبيت تحديثات البرامج مما سيوفر لشركتك وقتًا ثمينًا.

السبب 6: إدارة التطبيق

إدارة التطبيقات هي عامل آخر يبين أهمية MDM في المؤسسات. باستخدام أداة MDM ، يمكنك التحكم في كل التطبيقات على الأجهزة المستهدفة ومراقبة أنشطتها أيضًا.

إذا قمت بتنفيذ سياسة BYOD في مؤسستك ، فيمكنك أيضًا إنشاء مجموعات أجهزة منفصلة لتحديد التطبيقات التي يجب تثبيتها على الأجهزة الشخصية للموظفين والأجهزة المملوكة للشركة. بالإضافة إلى ذلك ستتمكن أيضًا من إضافة التطبيقات وحذفها عن بُعد من الأجهزة المحمولة.

السبب 7: أمان 100٪

تساعد أدوات MDM أيضًا مديري تكنولوجيا المعلومات في تأمين المعلومات الحساسة ضد سرقة البيانات. فباستخدام تطبيق MDM يمكنك إنشاء سياسات أمان مخصصة لضمان عدم تسريب أي من الأجهزة الطرفية للمعلومات حتى لو كانت هواتف شخصية للموظفين.

بصرف النظر عن هذا ، يمكنك أيضًا تطبيق آليات تشفير حصرية عبر جميع الأجهزة لضمان عدم تمكن أي من المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى أي معلومات من الأجهزة الطرفية.

السبب 8: إغلاق / مسح الأجهزة عن بُعد

في حالة سرقة الجهاز أو فقده ستتيح لك أداة MDM أيضًا قفل الجهاز عن بُعد لتقييد المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى الشبكة. و على الرغم من أنه يمكنك أيضًا تتبع مكان وجود الجهاز ففي حالة عدم إمكانية استعادته يمكنك إما قفل الجهاز أو مسح كل البيانات. سيساعدك هذا على ضمان عدم وقوع البيانات المهمة لشركتك في الأيدي الخطأ.

السبب 9: تحسين سير العمل

باستخدام حل MDM الخاص بك يمكنك أيضًا تحسين سير العمل الكلي لتحسين كفاءة العمل داخل المؤسسة. و أيضا من خلال أداة MDM الخاصة بك ستتمكن من اعطاء الوظائف للموظفين بسرعة وإرسال أهدافهم اليومية عبر إرسال الإشعارات. في نهاية اليوم يمكن للموظفين إرسال تقرير سير النشاط ويمكنك تحليل التقرير لضمان عدم تعرض الإنتاجية للخطر ابداً.

السبب 10: تكامل نظام المؤسسة

أخيرًا هناك عامل آخر يجعل MDM مهمًا وهو قدرته على دمج البنية التحتية للنظام بسهولة. حيث تدعم العديد من أدوات MDM تكامل النظام الذي يسمح لك بدمج الأجهزة المحمولة القديمة بسهولة مع الشبكة ومزامنتها مع الأجهزة الجديدة. مما سيؤدي إلى تسهيل نقل البيانات بين الأجهزة دون تسريب أي معلومات حساسة على الإطلاق.

الفوائد المفتاحية من هذه الحلقة

• إذا كنت ترغب في زيادة كفاءة العمل إلى الحد الأقصى ، فسيكون استخدام الأجهزة المحمولة أمرًا مهمًا.
• بالاضافة الى ذلك لضمان عدم تسريب الأجهزة المحمولة للبيانات الحساسة لشركتك وإدارتها بشكل أكثر فعالية ستحتاج لحل MDM مخصص لهذه المهمة.
• الآن سيعتمد اختيار MDM المناسب على متطلبات شركتك وأهداف عملك. على سبيل المثال إذا كنت تدير مؤسسة صغيرة مع عدد محدود من الأجهزة المحمولة فيمكنك التسجيل للحصول على أداة MDM التي تعتمد على مجموعة النظراء.
• كذلك إذا كنت تريد حل MDM لإدارة آلاف الأجهزة المحمولة فمن الأفضل تثبيت سيرفر MDM الداخلي.

iPhone 12 مقابل iPhone 14: هل عليك الترقي؟

ماهي شبكة 6G: الإجابة هنا!

هل تعمل هواتف 4G على شبكة 5G؟

أفضل هواتف Samsung لك: عالية الجودة، متوسطة الجودة وغير المكلفة

Sulaiman Aziz

معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.