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O que fazer se eu não conseguir encontrar nada no telefone, apesar da restauração ter sido concluída?

Por Holly McQuillan, Gerente de Produto | Atualizado em 10 de outubro de 2019..

Quando o programa concluir a conversão de dados para o seu telefone, você verá os dados transferidos para o dispositivo. Os dados transferidos serão mesclados com os dados existentes.

Se você transferir as mensagens para o iPhone, desative as Mensagens no iCloud nos dispositivos iOS. Você pode corrigir este processo transferindo mais uma vez depois que a opção Mensagens for desativada.

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte. Envie o arquivo de log para nossa equipe de suporte e o modelo correto do seu telefone para corrigir o problema com eficiência.

Caminho do log do Windows: C:\Usuários\Administrador\Dados do Aplicativo\Roaming\Wondershare\MobileTransPro

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