Como Resolver Mensagens do iCloud Travadas: Todas as Soluções

autor de MobileTrans

Escrito por Rafael Kaminski | Jun 17,2021

“Não consigo sincronizar minhas mensagens do iPhone com o iCloud. Sempre que tento, o download de mensagens do iCloud trava!”

Embora já tenha passado algum tempo desde que o aplicativo Mensagens foi integrado ao iCloud, ainda agora os usuários costumam encontrar problemas indesejados. No entanto, se o download das mensagens do iCloud travar, você poderá encontrar uma situação. Como o problema pode ser causado pelo iCloud ou pelo seu dispositivo, é recomendável primeiro diagnosticá-lo e, em seguida, corrigir o problema. Nesta postagem, vou familiarizá-lo com todas as maneiras possíveis de corrigir esse problema de sincronização do iCloud.

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Possíveis razões para o download de mensagens do iCloud estar travado

Antes de listarmos algumas soluções, vamos considerar rapidamente o que pode ter causado esse problema, para que você possa identificá-lo facilmente.

  • • O aplicativo Mensagens pode não estar sincronizado em sua conta iCloud.
  • • Talvez não exista espaço livre suficiente no seu iCloud.
  • • Os servidores do iCloud podem não estar ativos.
  • • Você pode ter alterado algumas configurações em seu dispositivo, causando o problema.
  • • Às vezes, um aplicativo anti-malware de terceiros também pode causar esse problema.
  • • Seu dispositivo pode não estar conectado corretamente à sua conta iCloud.
  • • Se o seu dispositivo não tiver sido atualizado por um tempo, isso também pode causar esse problema.
  • • Qualquer outro problema relacionado ao aplicativo ou firmware.

7 Soluções para o Problema de Download de Mensagens Travado no iCloud

Agora que você sabe o que pode ter causado esse problema, vamos aprender o que fazer para o resolver.

Solução 1: Habilitar as Mensagens no iCloud

Antes de tomar qualquer medida drástica, certifique-se de que o recurso “Mensagens no iCloud” esteja habilitado. Mesmo se estiver ligado, você pode desligá-lo e ligá-lo novamente para redefinir a opção.

Desbloqueie o iPhone e vá para Ajustes > Mensagens. Aqui, você pode encontrar o recurso “Mensagens no iCloud”, que deve ser ativado. Você pode clicar no botão “Sincronizar Agora”, para baixar as mensagens do iCloud.

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Além disso, você também pode tocar no seu ID Apple (nas configurações do iPhone) e visitar as configurações do iCloud para ativar a opção de sincronização de mensagens.

Solução 2: Verifique o Espaço Disponível no iCloud

Você já deve saber que a Apple oferece apenas 5 GB de espaço livre em todas as contas do iCloud, o que é muito pouco. Portanto, se o download de mensagens do iCloud travar, esse pode ser um dos principais problemas.

Para verificar isso, desbloqueie o iPhone, vá para as Configurações e toque no ID Apple. A partir daqui, navegue até as configurações do iCloud e verifique o armazenamento gratuito disponível. Você também pode ativar a sincronização de mensagens aqui e até mesmo comprar mais armazenamento para sua conta.

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Solução 3: Redefina a Conta do iCloud em Dispositivos Vinculados

Se você não vinculou a mesma conta iCloud em dispositivos diferentes, sua mensagem também pode não ser sincronizada. Portanto, você pode verificar e redefinir sua conta em dispositivos vinculados.

Para corrigir o travamento do download de mensagens do iCloud, acesse as Configurações do iCloud no seu iPhone. Agora, role para baixo, para tocar no botão “Terminar Sessão” e confirme sua escolha. Depois de sair da sua conta iCloud, reinicie o dispositivo e inicie novamente a sessão.

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Solução 4: Reinicie os Dispositivos iOS

Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir todos os tipos de problemas menores em seu dispositivo iOS, uma vez que isso redefine o ciclo de energia.

Se você tiver um iPhone mais antigo, basta manter pressionada a tecla Liga/Desliga na lateral. Para iPhones mais recentes, você pode pressionar a tecla Aumentar/Diminuir Volume e a tecla Lateral ao mesmo tempo.

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Isso exibirá um controle deslizante na tela para desligar o iPhone. Depois disso, espere um pouco e pressione a tecla de energia Power novamente para ligar o iPhone.

Solução 5: Atualize o iOS

Conforme listado acima, se o seu dispositivo estiver rodando em uma versão antiga ou desatualizada do iOS, isso pode causar problemas como o download de mensagens do iCloud. A maneira mais fácil de corrigir isso é atualizando o firmware do seu dispositivo.

Para fazer isso, você pode ir nas Configurações > Geral > Atualização de Software. Toque no botão “Baixar e instalar”, e a atualização será instalada no seu dispositivo e o mesmo será reiniciado automaticamente.

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Solução 6: Redefinir as Configurações de Rede do Telefone

Em alguns casos, o download de mensagens do iCloud pode travar devido às configurações de rede em seu dispositivo. A maneira mais fácil de corrigir isso é redefinir as configurações de rede do telefone. Observe que isso apagará todas as configurações de rede e senhas de Wi-Fi em seu telefone.

Você pode desbloquear seu iPhone e ir para Configurações > Geral > Redefinir e tocar na opção “Redefinir Configurações de Rede”. Você deve inserir a senha do seu telefone para confirmar a escolha. A partir daqui, você também pode redefinir todas as configurações do seu iPhone.

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Solução 7: Verifique o estado do sistema da Apple

Por último, é provável que os servidores do iCloud estejam fora de serviço ou em manutenção. Para verificar isso, você pode ir para a página Apple System Status e visualizar o estado da opção de sincronização do iCloud. Se o servidor estiver inativo, você pode esperar um pouco e sincronizar suas mensagens novamente quando ele estiver funcionando.

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Tenho certeza que agora, você será capaz de corrigir o problema de travamento do download de mensagens do iCloud. Como você pode ver, eu encontrei vários motivos que podem causar esse problema de sincronização do iCloud e discuti várias maneiras de corrigi-lo. Você deve primeiro diagnosticar o problema e depois executar as etapas necessárias para resolvê-lo. Se você tentou corrigir o problema de sincronização do iCloud em seu iPhone usando qualquer outro método, informe-nos sobre isso também nos comentários.

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Rafael Kaminski

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