Como Corrigir Problemas de Backup no iPad: Soluções Inteligentes para iCloud e iTunes
Escrito por Rafael Kaminski |
“Não consigo fazer backup do meu iPad no iCloud, mesmo depois de tentar tantas vezes. Alguém pode me dizer como consertar problemas de backup do iPad para o iCloud?”
Ultimamente, recebemos muitas dúvidas como esta, de pessoas que não conseguem efetuar o backup de seus iPads no iCloud ou no iTunes. Embora a Apple tenha criado maneiras diferentes de fazer o backup de nossos iPads, às vezes, este processo pode ser um pouco tedioso. Caso seu iPad não esteja realizando o backup corretamente, podem haver diversos motivos para isso. Neste artigo, eu o ajudarei a diagnosticar este problema e também apresentarei várias maneiras de corrigi-lo em detalhes. Vamos começar!
Parte 1: Como Corrigir Problemas de Backup do iPad para o iCloud?
Você já deve saber que a Apple oferece um espaço de armazenamento de 5 GB para cada usuário do iCloud, e você pode usá-lo para fazer o backup de seus dados. No entanto, se seu iPad não estiver fazendo backup no iCloud, considere as soluções a seguir:
Solução #1: Ative o backup do iCloud
Primeiro, você precisa se certificar de que a opção de Backup para o iCloud está ativada em seu iPad. Para isso, acesse as Configurações do iCloud > Backup e ative a opção de Backup do iCloud. Aqui, você pode fazer um backup imediatamente ou definir horários automáticos para fazê-lo.
Solução #2: Verifique se há espaço em seu iCloud
Como você sabe, a Apple fornece apenas 5 GB de armazenamento gratuito para todas as contas iCloud, os quais podem acabar rapidamente. Se seu iPad não estiver fazendo o backup para o iCloud, vá até Configurações do iCloud > Armazenamento em seu iPad. A partir daqui, verifique se você possui espaço suficiente no iCloud.
Solução #3: Conecte-se à uma rede Wi-Fi estável
Obviamente, para fazer o upload de seu backup do iPad, seu dispositivo deve estar conectado à Internet. Você pode ativar o recurso Wi-Fi na Central de Controle ou através das Configurações > Wi-Fi.
Solução #4: Redefina sua conta do iCloud
Provavelmente, pode haver um problema com a conta do iCloud vinculada ao seu iPad. Se seu iPad não estiver fazendo o backup para o iCloud após seguir as soluções acima, vá atê as Configurações do iCloud. Deslize para baixo para sair da conta do iCloud e confirme sua escolha. Aguarde um pouco e faça login em sua conta do iCloud novamente para redefini-la.
Solução #5: Redefina seus ajustes de rede
Por fim, se houver um problema com a rede do seu iPad, considere usar esta solução. Desbloqueie seu iPad e acesse Configurações > Geral > Redefinir para redefinir suas configurações de rede. Após selecionar "Redefinir Ajustes de Rede", insira a senha do iPad para confirmar sua escolha. Agora, aguarde enquanto seu iPad é reiniciado com as configurações de rede padrão.
Parte 2: Como Corrigir Problemas de Backup do iPad para o iTunes?
Além do iCloud, muitos usuários também reclamam que o iPad não está fazendo backup para o iTunes. Neste caso, sugiro as seguintes soluções para seus problemas:
Solução #1: Reinicie seu iPad
A solução mais fácil para corrigir seu problema é reiniciar o dispositivo. Para isso, basta pressionar o botão Ligar/Desligar e deslizar o controle para desligar seu iPad. Depois disso, aguarde um pouco e pressione o mesmo botão novamente para ligar o iPad.
Solução #2: Atualize seu iTunes
Se você não atualiza o iTunes há algum tempo, seu iPad pode não estar fazendo backup devido a problemas de compatibilidade. Para corrigir isso, vá até seu Menu > Ajuda e clique no botão "Verificar Atualizações". Isso verificará a existência de uma atualização mais recente do iTunes e iniciará um assistente para ajudá-lo.
Solução #3: Corrija os drivers USB da Apple
Se seu iPad não estiver realizando o backup no iTunes em um sistema Windows, recomendo esta solução. No menu Iniciar, execute o Gerenciador de Dispositivos. Após iniciado, expanda a opção Controladores USB e verifique se o driver da Apple está instalado ou não. Aqui, você também pode clicar com o botão direito do mouse e optar por atualizar o driver USB da Apple.
Solução #4: Exclua o backup existente
Às vezes, um conflito com um backup existente no iTunes também pode causar problemas no backup do seu iPad. Se seu iPad não realizar o backup após as soluções anteriores, considere excluir os arquivos de backup existentes. Para fazê-lo, abra o iTunes e vá até Menu > Editar > Preferências. Agora, vá até a seção Dispositivos e apague os arquivos de backup salvos anteriormente.
Solução #5: Atualize seu iPad
Se já faz algum tempo que você atualizou seu iPad, é possível que este não esteja fazendo backup devido a um problema de compatibilidade com o iTunes. Para consertar isso, acesse Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique a versão estável atual disponível para iOS. Pressione "Baixar e Instalar" abaixo do firmware iOS disponível para atualizar seu iPad.
Parte 3: Método Alternativo para Fazer o Backup do seu iPad: MobileTrans – Backup
Como você pode ver, fazer um backup do iPad para o iCloud ou iTunes pode ser, por vezes, complicado e existem muitos aspectos que precisamos ter cuidado. Se seu iPad não estiver fazendo backup no iCloud ou no iTunes, recomendo uma alternativa melhor, o MobileTrans – Backup. Em apenas um clique, você poderá fazer o backup de todo o conteúdo em seu iPad ou selecionar o que deseja salvar. Esta aplicação pode fazer o backup de seus arquivos de mídia, documentos, notas, dados do Safari e muito mais para o computador. Posteriormente, você pode até mesmo restaurar este backup no dispositivo de sua escolha.
1º Passo: Execute o MobileTrans – Backup
Para usar este software, instale o MobileTrans em seu computador e execute-o. Em sua tela inicial, selecione o módulo "Backup" e abra-o.
2º Passo: Selecione o conteúdo que deseja adicionar ao backup
Agora, usando um cabo em funcionamento, conecte seu iPad ao computador e deixe que o programa o detecte. Em pouco tempo, você verá a imagem de seu iPad e uma lista dos vários tipos de dados que podem ser adicionados ao backup. A partir daqui, apenas selecione o que deseja adicionar ao backup do seu iPad.
3º Passo: Faça o backup do seu iPad no computador
Pronto! Após fazer as seleções adequadas, clique no botão "Iniciar" e aguarde enquanto o MobileTrans realiza o processo. Após um backup bem-sucedido, você será notificado para que possa remover seu iPad com segurança.
Tenho certeza de que, após ler este guia, você poderá resolver os problemas de backup de seu iPad para o iCloud ou iTunes. Como você pode ver, listei 10 soluções diferentes que podem ser facilmente implementadas. Caso estas não funcionem, você também pode experimentar o MobileTrans - Backup, uma alternativa ideal para o backup ao iTunes/iCloud. Ele oferece uma solução rápida e fácil de usar para realizar o backup do seu iPad, oferecendo ainda a opção de restaurar este backup no mesmo ou em qualquer outro dispositivo.
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