Como Corrigir o Problema de "Não é Possível Abrir" um Arquivos de Documento no LINE?
Escrito por Rafael Kaminski |
Porém, esses aplicativos de mensagens podem fazer muito mais do que receber mensagens. Você pode ligar para qualquer pessoa, enviar fotos ou vídeos ou até enviar um arquivo ou documento para qualquer pessoa.
Um dos aplicativos de mensagens mais usados hoje em dia é o LINE, que oferece diversos recursos para que seus usuários enviem qualquer tipo de mídia para seus amigos. Com mais pessoas usando esses aplicativos de mensagens em seus locais de trabalho, como o LINE, pode haver casos em que você receba um arquivo e, depois de fazer o download do arquivo, ele simplesmente não abre! Não há necessidade de entrar em pânico. Listamos aqui dicas e truques para corrigir o problema "não é possível abrir" um arquivo no aplicativo LINE.
Parte 1: Quais são os motivos mais comuns pelos quais um arquivo não abre no LINE?
Há vários motivos pelos quais você não consegue abrir nenhum arquivo no LINE, e listaremos esses motivos pelos quais você não pode abrir um arquivo em seu celular.
- Motivo 1: O arquivo pode estar corrompido
Se um arquivo estiver corrompido, isso pode significar que o arquivo está danificado e, portanto, ele não pode ser aberto corretamente. Uma razão pela qual um arquivo pode ser corrompido é haver um problema ao ser salvo. Os problemas que causam arquivos corrompidos são malware, vírus, problemas de hardware e falhas de energia ao salvar o arquivo.
- Motivo 2: O arquivo pode estar criptografado
Os arquivos criptografados geralmente são protegidos através de uma chave ou código específico que é compartilhado com pessoas autorizadas. Isso geralmente é feito se houver alguma informação confidencial que não deva ser compartilhada com o público. Você deve receber uma chave de descriptografia para poder abrir um arquivo criptografado protegido.
- Motivo 3: O formato do arquivo não é suportado
Outra razão pela qual o arquivo não abre pode ser que o formato do arquivo não seja suportado pelo aplicativo LINE. O LINE suporta fotos, vídeos, áudio e arquivos de documentos; porém, se o formato do arquivo não for compatível, ele compactará automaticamente o arquivo em um arquivo zip.
- Motivo 4: Conexão com a Internet ruim.
Um motivo comum pelo qual seus arquivos não podem ser abertos é devido à conexão ruim com a Internet. O arquivo pode não ter sido baixado corretamente e isso pode ter sido a causa de você não conseguir abrir um arquivo
- Motivo 5: Disponibilidade de espaço insuficiente no servidor de arquivos
Quando se trata de servidores de arquivos, você deve se certificar de que temos armazenamento ou espaço suficiente em nosso disco rígido para poder salvar o documento. Se não houver espaço suficiente, esta pode ser a causa de você não conseguir abrir o arquivo.
- Motivo 6: O aplicativo LINE não é compatível com o modelo do seu celular
O motivo, neste caso, pode ser o modelo do seu celular estar desatualizado e a nova versão do aplicativo LINE não ser mais compatível com o modelo do seu celular. Pode ser necessário remover as atualizações ou abrir o arquivo em um modelo mais recente.
- Motivo 7: Nenhum aplicativo pode abrir o arquivo em seu celular
Existem formatos de arquivo que não podem ser abertos no LINE, e você precisará abri-los em outros aplicativos. Pode ser necessário procurar o aplicativo na Playstore ou na App Store para encontrar o aplicativo correto.
- Motivo 8: Não há espaço de armazenamento suficiente em seu celular ou computador
Ao baixar o arquivo, certifique-se de que seu celular tenha armazenamento suficiente para o arquivo. Caso contrário, talvez seja necessário excluir alguns arquivos do celular para fazer o download completo e abrir o arquivo.
Parte 2: Corrigindo o erro "Este arquivo não pode ser aberto" no LINE
Agora você já deve ter descoberto o motivo pelo qual não consegue abrir seu documento ou arquivo no aplicativo LINE através da lista de motivos que compartilhamos. Agora vamos falar sobre como você pode abrir o arquivo usando vários métodos que você pode fazer de forma independente.
- Método 1: Instale o aplicativo do formato de arquivo específico
- Método 2: Verifique o espaço de armazenamento do seu celular ou dispositivo
- Método 3: Tente reiniciar seu celular
- Método 4: Certifique-se de que seu celular ou dispositivo esteja atualizado com o software mais recente
- Método 5: Abra os arquivos em seu PC fazendo backup de suas mensagens e arquivos
- Método 6: Salve o arquivo que deseja manter usando o LINE Keep.
Método 1: Instale o aplicativo do formato de arquivo específico
Alguns tipos de arquivo não são suportados pelo LINE e pode ser necessário abri-lo em outro aplicativo especializado para o formato de arquivo que você baixou. Primeiro, você deve tentar descobrir o tipo de arquivo que você baixou e fazer uma pesquisa no Google pelos diversos aplicativos que você pode baixar e que são específicos para o seu formato de arquivo.
Método 2: Verifique o espaço de armazenamento do seu celular ou dispositivo
Se você não conseguir abrir os arquivos baixados do LINE, sugerimos que verifique novamente o espaço de armazenamento do seu dispositivo. O arquivo que foi enviado para você pode ser um arquivo grande e não foi salvo corretamente devido ao armazenamento de espaço insuficiente. Você pode excluir alguns arquivos para liberar espaço e assim você poderá abri-lo.
Método 3: Tente reiniciar seu celular
Se os métodos de solução de problemas acima ainda não funcionarem, sugerimos que você execute um dos truques mais antigos para corrigir qualquer problema do dispositivo reiniciando o celular. Você pode pressionar longamente o botão liga / desliga do seu celular e escolher a opção de reinicialização. Seu celular deve desligar por alguns segundos e ligará automaticamente depois. Em seguida, você pode tentar abrir o arquivo novamente para ver se funciona desta vez.
Método 4: Certifique-se de que seu celular ou dispositivo esteja atualizado com o software mais recente
Um método que você pode usar para verificar é garantir que seu celular esteja atualizado com a atualização de software mais recente para o modelo do seu celular. Você pode ter desativado as atualizações automáticas de software do seu celular, pois podemos não querer ser bombardeados com isso. Porém, isso também pode ser a causa de você não conseguir abrir o arquivo. Baixe a atualização de software mais recente e tente abrir o arquivo novamente.
Método 5: Abra os arquivos em seu PC fazendo backup de suas mensagens e arquivos
Um método infalível que você pode usar para garantir que conseguirá abrir seu arquivo é abrir os arquivos em seu PC. Você pode fazer isso fazendo backup de todos os seus dados do LINE em seu PC usando o "MobileTrans - Backup e Restauração" seguindo estes passos:
seguro & protegidoAbra o programa Wondershare MobileTrans e verifique se seu celular está conectado ao PC. Escolha o modo "Backup e Restauração".
Passo 2: Faça backup dos arquivos de conversas do LINE.
Escolha "Backup e Restauração de Dados de Aplicativos" depois "Backup" e escolha "LINE". Antes de exportar, certifique-se de que você já fez o backup do LINE no seu celular primeiro.
Passo 3: Exporte as mensagens e anexos para o seu computador.
Agora você pode visualizar as mensagens e anexos de backup no LINE e exportá-los para o seu computador. Você pode optar por salvar as mensagens nos formatos HTML ou PDF.
Método 6: Salve o arquivo que deseja manter usando o LINE Keep.
Se você não conseguiu fazer nenhum destes métodos funcionarem e ainda quiser manter o arquivo, você também pode usar a opção "LINE Keep" para salvar seu arquivo para uso futuro até encontrar uma boa alternativa para abri-lo. Depois de salvar seu arquivo no LINE Keep, você poderá acessá-lo mais tarde quando quiser, desde que não o tire do LINE Keep. Este é outro bom método para manter seus arquivos seguros.
Conclusão
Sabemos que é inevitável receber formatos de arquivos que não podem ser abertos no LINE. Compartilhamos vários motivos pelos quais você não pode abrir o arquivo e métodos sobre como você pode recuperar e abrir o arquivo de outras maneiras.
Você pode evitar esse mesmo problema no futuro fazendo backup de suas mensagens e seus anexos, escolhendo o melhor aplicativo de transferência de arquivos para PC. Um bom aplicativo de transferência de arquivos para usar e aliviar o estresse de formatos de arquivo não suportados é o MobileTrans - Backup e Restauração. Esta tarefa não vai precisar de passos adicionais se você fizer backup regularmente de suas mensagens e arquivos através do seu PC.
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