Wie kann ich das Problem lösen, dass mein iPhone keine Verbindung zum Mac herstellt?

Teil 1. Warum lässt sich mein iPhone nicht mit iTunes auf dem Mac verbinden?

Einer der häufigsten Gründe, warum Ihr iPhone nicht mit dem Computer kommuniziert, ist die Hardware. Sie sollten daher sowohl Ihr iPhone als auch Ihren Mac auf diverse Hardware-Probleme überprüfen. Prüfen Sie zunächst, ob die Anschlüsse staubig oder verschmutzt sind. Staub und andere Partikel können die Kommunikation mit dem Gerät verhindern. Reinigen Sie in diesem Fall die Geräte und verbinden Sie sie dann erneut.

Prüfen Sie nun, ob mit den verwendeten Anschlusskabeln alles in Ordnung ist. Wechseln Sie im Zweifelsfall Ihr Lightning-Kabel. Wenn sich das iPhone auch weiterhin nicht mit dem Mac verbinden lässt, könnte ein Softwareproblem vorliegen. Im nächsten Abschnitt stellen wir Ihnen Lösungsmöglichkeiten für das Problem vor.

Teil 2. Wie Sie das Problem lösen, dass sich mein iPhone nicht mit dem Mac verbindet

Hier finden Sie 5 der effektivsten Lösungen, wenn sich Ihr iPhone nicht mit dem Mac verbindet. Probieren Sie die Tipps aus, bis Sie das Problem gelöst haben.

1. Starten Sie sowohl das Gerät als auch den Computer neu

Eine einfache und effektive Lösung. Starten Sie einfach den Computer und das iPhone neu und versuchen Sie nun, die Verbindung erneut herzustellen. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

2. Aktualisieren Sie Ihre Software

Veraltete Software kann Verbindungsprobleme verursachen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein neueres iPhone-Modell mit einem älteren Mac oder PC verbinden möchten. Aktualisieren Sie iOS und iTunes, um das Problem zu beheben. So aktualisieren Sie iTunes auf Ihrem Mac.

Klicken Sie in der Apple-Menüleiste auf „iTunes“ und dann auf „Nach Updates suchen“. Trennen Sie im Falle eines Updates Ihr iPhone vor der Installation des Updates. Starten Sie den Mac und dann den Computer neu.

Wenn Sie iOS 9 nutzen, sollte das Gerät nur mit iTunes v12.3 synchronisiert werden, welches nur auf Macs mit OSX 10.8 oder neuer installierbar ist.

3. Überprüfen Sie Ihre Apple-ID

Möglicherweise liegt ein Problem mit der Synchronisierung gekaufter Inhalte (z. B. Musik) vor, wenn Sie sich nicht mit der korrekten Apple-ID bei iTunes angemeldet haben.

Wählen Sie in diesem Fall einfach „Store“ und dann „Anmelden“, um sich bei Ihrem iTunes-Account anzumelden. Wenn Sie bereits angemeldet sind, vergewissern Sie sich bitte, dass es sich um das richtige Konto handelt.

Falls der Computer nicht für die Verwendung mit Ihrem Konto zugelassen ist, klicken Sie in der Menüleiste auf „Speichern“ und dann auf „Diesen Computer autorisieren“. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Nun sollte das Problem behoben sein.

4. Manuelles Zurücksetzen Ihrer Datenschutz- und Standortberechtigungen

Wenn Sie eine Verbindung zu einem Computer herzustellen möchten, den Sie noch nie verwendet haben und im Anforderungsdialog versehentlich auf „Nicht vertrauen“ tippen, erkennt iTunes das Gerät möglicherweise nicht. Trennen Sie in diesem Fall einfach das iPhone vom Computer und stellen Sie die Verbindung wieder her. Prüfen Sie nun, ob der Anforderungsdialog erneut angezeigt wird. Andernfalls können Sie die Berechtigungen manuell zurücksetzen.

Schritt 1. Öffnen Sie die App-Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Allgemein.

Schritt 2. Tippen Sie auf „Zurücksetzen“ und wählen Sie dann „Standort & Datenschutz zurücksetzen“.

Schritt 3. Geben Sie Ihren Passcode ein und tippen Sie dann auf „Einstellungen zurücksetzen“. Sie sehen die Aufforderung nun erneut, sobald Sie das iPhone verbinden.

5. iTunes neu installieren

Falls das Problem weiterhin besteht, müssen Sie iTunes möglicherweise neu installieren. Entfernen Sie dazu zunächst die alte Version vom Mac. So geht es.

Schritt 1. Öffnen Sie den „Finder“ und navigieren Sie zum „Programme“-Ordner.

Schritt 2. Rechtsklicken Sie auf iTunes und wählen Sie „Info abrufen“.

Schritt 3. Klicken Sie in der rechten unteren Ecke auf das Schloss-Symbol und geben Sie Ihr Administrator-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Schritt 4. Wechseln Sie im Abschnitt „Freigabe und Berechtigungen“ unter „Alle“ zu „Lesen & Schreiben“ und schließen Sie das iTunes-Infofenster.

Sie können iTunes jetzt einfach aus dem Programme-Ordner in den Papierkorb ziehen, um es zu deinstallieren. Öffnen Sie nach der Deinstallation die Apple Website und installieren Sie die neueste Version.

Teil 3. Wie Sie Daten ohne iTunes auf den Mac übertragen

Wenn Sie Daten auf den Mac übertragen müssen und iTunes Ihr iPhone immer noch nicht erkennt, können Sie MobileTrans – Backup verwenden. MobileTrans kann Daten einfach von Ihrem iPhone auf Ihren Mac übertragen. Es ist sehr schnell und einfach zu verwenden und funktioniert mit allen iOS-Versionen und allen Versionen des Mac.

Im Folgenden finden Sie einen einfachen Weg, MobileTrans zum Übertragen von Daten vom iPhone auf Ihren Mac ohne iTunes zu nutzen.

Schritt 1. Laden Sie das Programm herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer. Starten Sie es und verbinden Sie das iPhone nun mit dem Computer. Klicken Sie auf „Backup“.

Schritt 2. Sobald das Gerät erkannt wurde, wählen Sie die auf den Computer zu übertragenden Datentypen aus und klicken Sie auf „Übertragung starten“.

Schritt 3. Warten Sie, bis der Übertragungsvorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie dann auf das Dialogfenster, um die übertragenen Daten zu öffnen.

Wir hoffen, dass Ihnen die oben genannten Lösungen geholfen haben. Denken Sie daran: Sie können MobileTrans – Sichern verwenden, um Daten auf Ihren Mac zu übertragen und das Problem so zu lösen.