Ya han pasado los días en los que los únicos dispositivos que se utilizaban para trabajar eran los ordenadores de sobremesa y los portátiles. Hoy en día, las organizaciones también están adoptando el uso de dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes. Mejoran la productividad, ya que los empleados trabajan desde una plataforma conocida. Su portabilidad está a otro nivel, y la flexibilidad también es indiscutible.
Por desgracia, pueden hacer más daño que bien cuando no se gestionan. Algunos miembros de la plantilla les dan un mal uso y empiezan a utilizarlos por otros motivos, como el streaming y los juegos. ¿Ves cómo eso puede paralizar la misma productividad que querías promover?
Ese es sólo uno de sus inconvenientes. Afortunadamente, el software MDM móvil puede ayudarte a evitar estas situaciones. Así que, si tienes una empresa que utiliza dispositivos móviles como herramientas de trabajo, sigue leyendo. Hay mucho que aprender sobre este salvador de empresas, ya que hace frente a los retos que conlleva trabajar con dispositivos móviles.
Parte 1: ¿Qué es el software MDM y cuál es el mejor software MDM para ti?
Debe haber sido emocionante saber que existe una forma de simplificar el trabajo desde los dispositivos móviles, el software MDM. Entonces, ¿qué es el software MDM? ¿Cómo puedes maximizar sus beneficios? ¿Es necesario tenerlo en cuenta? Si es así, ¿cómo puedo asegurarme de que me llevo a casa la mejor solución? Estas son las respuestas a todas las preguntas. Así que, sin más preámbulos, vamos a sumergirnos.
1.1 ¿Qué es el software MDM y cómo se puede utilizar?
Entender la definición de MDM es la mejor manera de empezar, sin duda. En primer lugar, MDM significa Gestión de Dispositivos Móviles. Como su nombre indica, el software MDM es lo que utiliza una empresa para mantener la máxima funcionalidad, sin olvidar la seguridad de los numerosos dispositivos móviles que utilizan por motivos de trabajo. Todos esos esfuerzos tienen una misión principal, proteger a la empresa y, sobre todo, a su red.
Los productos de software MDM deben tener estas características:
- Debe ser compatible con una amplia gama de dispositivos móviles, independientemente de sus plataformas, tipo y sistemas operativos
- Su integración con los sistemas administrativos, informáticos y de aplicaciones existentes debe ser perfecta
- También debe ser personalizable para que pueda cumplir los requisitos de la empresa y alinearse con su política
- El equipo informático debe estar en condiciones de configurar, bloquear, borrar, detectar y encriptar los dispositivos simultáneamente
- Por último, pero no por ello menos importante, debe informar de todas las actividades que realiza cada dispositivo
1.2 Razones por las que tu empresa necesita un software MDM
Las empresas deben considerar la compra de software MDM por las siguientes razones.
- Para mejorar la productividad
- Reducir los costos
- Mejorar la seguridad
- Formas de elegir un software MDM adecuado
Es esencial reconocer que la MDM está centralizada. En consecuencia, el equipo de TI ya no tiene que utilizar muchos recursos, incluido el tiempo, para gestionar todos los dispositivos utilizados en la organización. Hace muchas cosas a distancia, como la eliminación, actualización e instalación de aplicaciones. El cambio de configuraciones y políticas también se realiza mediante un único panel de gestión. En estas circunstancias, la empresa mejora su eficiencia, ya que las tareas se realizan a distancia y en poco tiempo.
También resulta útil para llevar a cabo la gestión de activos. Cada empleado utiliza un dispositivo móvil determinado, y eso es fácil de notar. Si se necesita una actualización o una sustitución, es fácil saberlo y también tomar la siguiente causa de acción. Gracias a la gestión centralizada, el equipo de TI no tiene que desplazarse de un lugar a otro para acceder a los dispositivos.
No es ningún secreto que la MDM promueve el BYOD. Se ha demostrado que mejora la productividad, lo que significa más ingresos para la empresa. Al mismo tiempo, no es necesario que la empresa compre dispositivos móviles, lo que reduce los costes.
Por muy bueno que sea, hace que las empresas sean vulnerables a los ciberataques. Teniendo en cuenta lo elevado que es el coste de la violación de datos, una seguridad MDM puede reducir el coste evitando tal circunstancia. La violación de datos también conlleva inconvenientes como la pérdida de grandes clientes e incluso la obtención de una mala reputación a medida que avanzamos. El MDM evita los problemas de seguridad, ahorrando a la empresa el elevado coste que supone una violación de datos o la pérdida de clientes.
El MDM garantizará que los datos de tu empresa estén seguros en todo momento. Tiene funciones como la de borrar y bloquear un dispositivo perdido o robado. También puede restringir que los dispositivos visiten sitios web que supongan un peligro para los dispositivos o los datos de la empresa. Controla todo, incluidas las aplicaciones y las políticas, para mejorar aún más la seguridad.
Es necesaria la contenedorización para conseguir la máxima seguridad. Separa lo que los empleados pueden acceder del resto de los datos. Por tanto, una persona vulnerable o unas aplicaciones móviles inseguras no pueden acceder a los datos de la empresa.
- Usabilidad del software MDM.
- Considera las necesidades de seguridad de los datos.
- Las especificaciones que necesitas para gestionar los dispositivos móviles.
- Los dispositivos que quieres proteger.
Parte 2 Algunos beneficios inesperados del uso del software MDM
Si te decides por una solución MDM, estos son los beneficios que puedes obtener.
- Registro automático de dispositivos
- Promover la adopción del BYOD
- Mejora la seguridad
- Es una excelente colección de herramientas de gestión y seguridad
- Fácil gestión de los dispositivos
Esta función ofrece una ayuda extraordinaria cuando tienes un nuevo empleado que necesita utilizar un nuevo dispositivo móvil para trabajar en la empresa. MDM registrará el nuevo dispositivo de forma remota. El proceso de registro incluye la configuración del Wi-Fi, las políticas de usuario y la instalación de la aplicación necesaria. Como todo esto ocurre a distancia, el equipo de TI no tiene que desplazarse de un lugar a otro. Además, el proceso es fácil, por lo que se tarda menos en completarlo, gracias a MDM.
Por un lado, el BYOD aporta muchas ventajas, como la mejora de la productividad y el ahorro de costos. Por otro lado, expone los datos de la empresa a personas no autorizadas. Esto ha hecho que muchas empresas se debatan entre adoptar el BYOD o elegir la seguridad por encima de él. Las que lo han elegido y han pensado en mejorar la seguridad se han encontrado con que es difícil hacer frente a los problemas, ya que cambian constantemente. Ahí es donde entra en juego el software MDM móvil, que facilita la adopción del BYOD estableciendo una política dedicada, mejorando la seguridad y controlando los dispositivos. También facilita la gestión a pesar de que las personas estén lejos unas de otras e incluso de los supervisores.
Tanto los datos de la empresa como las aplicaciones contienen datos sensibles, de ahí la necesidad de una seguridad adecuada. Una forma de mejorarla es garantizar que el software esté actualizado en todo momento. Un MDM ayuda a realizar las actualizaciones y parches lo antes posible y de forma remota. También es una forma de que la empresa simplifique el cumplimiento de la normativa. El mismo caso se aplica a las aplicaciones, ya que su instalación y configuración se realizan a distancia.
Cabe destacar que una MDM sirve para todos los dispositivos, independientemente de su tipo o sistema operativo. Sus capacidades de gestión incluyen la inscripción de un dispositivo de forma automática y remota, la integración de varios dispositivos con la aplicación empresarial y su gestión desde un punto central. Ayuda a identificar las cosas que necesitan una mejora de la seguridad y lo que hacen varios usuarios con sus dispositivos. La configuración e instalación de las aplicaciones se realiza de forma exhaustiva. También gestiona la seguridad, la productividad y el cumplimiento de la normativa.
Una empresa utiliza una flota de dispositivos móviles y, sobre todo, los empleados trabajan a distancia. Un software MDM garantiza que la gestión de todos esos dispositivos siga siendo fácil. Te llevará unos minutos configurar, actualizar e instalar aplicaciones en todos los dispositivos. Además, harás todo eso a distancia, lo que puede significar mucho para cualquier empresa. Además, podrás supervisar todos los dispositivos simultáneamente.
Puntos clave de este episodio
Se puede aprender bastante información de este artículo. Algunas de las ideas son:
- Hay varias formas en que una empresa puede beneficiarse de una solución MDM
- Sin embargo, hay que elegirla sabiamente
- Una vez que la elección es perfecta, hay muchas formas en las que la empresa puede beneficiarse
- El software MobileTrans es un producto que vale la pena considerar
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Alfonso Cervera
staff Editor