Centro de ayuda / FAQ /¿Cómo hacerlo cuando MobileTrans reconoce erróneamente mi teléfono?
Soluciones del problema de reconocimiento de mi teléfono con MobileTrans
Por Holly McQuillan, Gerente de producto
| Actualizado en el 10 de octubre, 2019.
No te preocupes si el teléfono se muestra de forma errada en el programa MobileTrans.
Comprueba si tienes conectado dos o más teléfonos móviles a la computadora. Asegúrate de conectar solo un teléfono con tu computadora
Si no funciona, ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte para más asistencia. Envía el archivo de registro a nuestro equipo de soporte y el modelo correcto de tu teléfono para solucionar el problema de manera efectiva.
Windows ruta de registro: C:\Usuarios\Administrator\AppData\Roaming\Wondershare\MobileTransPro
Respaldo y Restauración
- ¿Qué debo hacer si MobileTrans no se muestra correctamente?
- ¿MobileTrans respaldará mi teléfono Android con una pantalla negra y rota?
- ¿Cómo solucionarlo cuando no detecta la copia de seguridad de MobileTrans automáticamente?
- ¿Qué hacer si no puedo encontrar nada en el teléfono aunque se completó la restauración?
Transferencia de WhatsApp
- ¿Qué hacer si mobiletrans no transfiere los mensajes de WhatsApp de un teléfono a otro?
- ¿Qué debo hacer cuando no puedo hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp del iPhone?
- ¿Cómo actualizar a WhatsApp oficial en el teléfono Android?
- ¿Qué hacer cuando la ventana emergente todavía aparece después de deshabilitar "Buscar mi iPhone"?