Centro de ayuda / FAQ /¿Qué puedo hacer cuando mi iPhone no se conecta con MobileTrans?
¿Qué hacer si mi iPhone no se conecta con MobileTrans?
Por Holly McQuillan, Gerente de producto
| Actualizado en el 10 de octubre, 2019.
¿Puedes asegurarte de que tu dispositivo iOS funciona bien?
En caso afirmativo, soluciónalo con los siguientes pasos para tu iPhone o iPad.
Paso 1
Asegúrate de ingresar tu código de acceso, si tienes uno, para desbloquear tu dispositivo iOS.
Paso 2
Pulsa en "Confiar" cuando veas "Confiar en esta computadora" en el dispositivo iOS.
Paso 3
Si la alerta de confianza no aparece en tu dispositivo iOS, vuelve a conectar el dispositivo a la PC. También puedes reiniciar el dispositivo iOS y la computadora.
Después de completar todos los pasos, el dispositivo iOS se conectará con el software MobileTrans.
Respaldo y Restauración
- ¿Qué debo hacer si MobileTrans no se muestra correctamente?
- ¿MobileTrans respaldará mi teléfono Android con una pantalla negra y rota?
- ¿Cómo solucionarlo cuando no detecta la copia de seguridad de MobileTrans automáticamente?
- ¿Qué hacer si no puedo encontrar nada en el teléfono aunque se completó la restauración?
Transferencia de WhatsApp
- ¿Qué hacer si mobiletrans no transfiere los mensajes de WhatsApp de un teléfono a otro?
- ¿Qué debo hacer cuando no puedo hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp del iPhone?
- ¿Cómo actualizar a WhatsApp oficial en el teléfono Android?
- ¿Qué hacer cuando la ventana emergente todavía aparece después de deshabilitar "Buscar mi iPhone"?