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¿El controlador de iTunes no está instalado o no se actualiza? Aquí tienes una solución a prueba de fallas

Escrito por Alfonso Cervera | Jul 16,2020

Hace un tiempo, mientras conectaba mi iPhone 11 a Windows 10, encontré el problema de que el controlador de iTunes no está instalado en el sistema. Como es la primera vez que me aparece el error "el controlador de iTunes no esta instalado", decidí buscar una posible solución. Me dí cuenta en poco tiempo que es un error común y que algunos usuarios se encuentran con problemas para que Windows instale el controlador a falta de una actualización. Bueno, en esta guía, decidí proporcionar soluciones a detalle para estos errores con el controlador de iTunes en Windows 10.

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Parte 1: ¿Cómo solucionar el problema del controlador de iTunes en Windows 10?

A veces, al conectar un iPhone o solo al correr iTunes en Windows 10, nos aparece el mensaje que el controlador de iTunes/iPhone no está instalado. En este caso, recomendaría lo siguiente para resolver el error con el controlador de iTunes en Windows 10.

Solución 1: Instalar iTunes desde la Tienda Microsoft

Si planeas instalar iTunes en tu sistema Windows, entonces considera descargarlo desde la Tienda Microsoft en lugar del sitio web de Apple. Esto es porque la versión de iTunes de la Tienda Microsoft es una aplicación optimizada para funcionar en Windows. En caso de que ya tengas iTunes instalado, primero tendrás que desinstalarlo.

Ahora, ve al menú de inicio y visita la Tienda Microsoft desde tu computadora. Busca iTunes e instálalo en tu sistema Windows 10. Si ya has descargado iTunes desde la Tienda Microsoft, entonces desde aquí puedes actualizarlo. La mayoría de las veces esto resolverá el error del controlador de iTunes.

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Solución 2: Actualiza o Reinstala el controlador de iTunes

Un controlador corrupto u obsoleto es otra de las razones por las cuales aparezca el error de controlador de iTunes. Para resolver esto rápidamente, ve a la opción buscar en la barra de tareas y busca Administrador de Dispositivos. Después de abrir la ventana del Administrador de Dispositivos, expande la sección Dispositivos Portátiles y selecciona la opción iPhone de Apple. Da clic derecho y elige actualizar el controlador del iPhone de Apple.

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Se abrirá una ventana dedicada para la actualización del controlador y desde aquí puedes buscar los controladores más recientes en la web.

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O también, puedes deshabilitar el controlador desde el contexto del menú del controlador del iPhone de Apple. Después de esperar un tiempo, puedes habilitarlo de nuevo para resetear el controlador y se arreglará el problema en Windows 10.

Parte 2: 3 maneras de resolver el error "iTunes está esperando una actualización de Windows para instalar el controlador para este iPhone"

Algunas veces, aún después de haber iniciado la actualización, los usuarios presentan el mensaje de error "iTunes esta esperando que Windows se actualize para instalar el controlador". En este caso, recomiendo las siguientes 3 soluciones para arreglar este error de la actualización trabada de iTunes.

Solución 1: Actualiza el Firmware de Windows

Como lo sugiere el punto, el problema puede ser que se esté corriendo un firmware obsoleto en tu computadora. Para esto, puedes ir en tu sistema a Ajustes > Actualizaciones y Seguridad > Actualizar Windows o buscar una Actualización de Windows en la opción de búsqueda de la barra de tareas.

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Esto abrirá las configuraciones de actualización de Windows. Desde aquí, puedes buscar actualizaciones o seguir una serie de pasos sencillos para actualizar el firmware de Windows.

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Solución 2: Actualizar la versión de iTunes

Otra razón para que aparezca el error "iTunes esta esperando una actualización de Windows para instalar el controlador de este iPhone" es que se esté utilizando una versión obsoleta de iTunes. A parte de la app iTunes, también puedes ir a la barra de búsqueda y encontrar la Actualización del Software de Apple. Luego de que hayas encontrado la app correcta, ábrela en Windows.

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Aquí puedes ver la versión más reciente de iTunes que se encuentre disponible para actualizar. Encasilla la opción y da clic en el botón "Instalar" para que se actualize. Después, reinicia tu computadora y verifica si se resolvió el problema de controladores de iTunes en tu Windows 10.

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Solución 3: Instala el controlador de iTunes manualmente

Puede que haya conflictos internos en el sistema que esten causando el problema de "iTunes está esperando una actualización de Windows para instalar el controlador". Para evitar esto, considera instalar la actualización tu mismo. Para hacerlo, abre el Explorador e ingresa la siguiente línea en la barra de direcciones:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

Ahora, selecciona el archivo "usbaapl64.inf" da clic derecho en él y elige instalar el controlador de iTunes en Windows 10 manualmente.

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Parte 3: Las mejores alternativas a iTunes para hacer una copia de seguridad y restaurar tu iPhone

Muchos usuarios se encuentran con problemas no deseados al usar iTunes como el controlador que no se instala. Puesto que usar iTunes puede ser un poco complicado, puedes considerar usar MobileTrans como una medida alternativa ideal.

  • • Al usar MobileTrans - Copia de seguridad, puedes hacer un respaldo de todo tu dispositivo iOS/Android al sistema.
  • • Si quieres, puedes seleccionar lo que quieres transferir a tu sistema para ahorrar tiempo.
  • • Puedes hacer una copia de seguridad de tus fotos, videos, música, contactos, registro de llamadas, notas y mucho más.
  • • También, MobileTrans - Restaurar te ayuda a restaurar una copia de seguridad existente ya sea del mismo MobileTrans o de iTunes a tu teléfono.
  • • Incluso puedes restaurar una copia de seguridad de iTunes a cualquier dispositivo iOS o Android sin tener que usar iTunes (y sin problemas de compatibilidad).

Puesto que MobileTrans es extremadamente fácil de usar, no necesitas conocimientos técnicos para respaldar/restaurar tu dispositivo. Así es como puedes usar MobileTrans - Copia de seguridad para almacenar tus datos a tu PC con un solo clic.

Paso 1: Descarga la herramienta MobileTrans - Copia de seguridad

Para empezar, puedes correr MobileTrans en tu computadora e ir a la función "Copia de Seguridad" desde su pantalla de inicio. Luego, conecta tu iPhone a la computadora usando un cable de corriente que funcione.

backup home

Paso 2: Selecciona lo que deseas respaldar

La herramienta detectará tu iPhone inmediatamente y te mostrará una vista previa de tu teléfono. Ahora, solo selecciona lo que desees respaldar de la lista de tipo de datos que te aparece.

sauvegarde android

Paso 3: Espera a que termine el proceso

¡Eso es todo! Después de seleccionar lo que quieras respaldar, solo da clic en el botón "Iniciar" y espera a que termine el proceso. Una vez que se haya completado satisfactoriamente, te saldrá una notificación para que puedas desconectar tu dispositivo.

Estoy seguro que después de haber leído esta guía, podrás arreglar el error de instalación del controlador de iTunes o problemas relacionados a la actualización de Windows. Puesto que iTunes puede ser bastante complicado, considera mejor instalar MobileTrans. Proporciona una solución para hacer copias de seguridad y restaurar nuestros dispositivos sin tener que usar iTunes y con tan solo un clic. Mantén la herramienta útil y utilizala para administrar los datos de tu iPhone o Android ¡Sin perder tiempo!

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Alfonso Cervera

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