Si iTunes no se abre, este es un problema común y puede presentarse de distintas formas. A veces, iTunes no se abre ni devuelve ningún mensaje de error.

Otras veces, al arrancarlo, parece funcionar bien. Pero a los pocos segundos, aparece una notificación como "iTunes ha dejado de funcionar" y el programa deja de ejecutarse.

Sea cual sea tu situación, no te deshagas todavía de tu biblioteca de iTunes. Puedes arreglarlo. Todo lo que necesitas es entender cuál puede ser la causa y la solución para ello. Descúbrelo a continuación.

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Lectura recomendada: Para los nuevos usuarios de iTunes, tenemos otra guía sobre cómo pasar fotos del PC al iPhone sin iTunes. Haz clic para leer más.
En este artículo encontrarás lo siguiente:

iTunes no se Abre: ¿Cuáles son las posibles causas?

Hay muchas causas/razones posibles por las que iTunes no se abre. A continuación exponemos las más comunes. Así que, antes de llamar a Soporte Técnico de Apple, echa un vistazo y mira si es algo que podrías solucionar tú mismo:

  1. Archivo iTunes Equivocado

    Una posible razón por la que iTunes no funciona es un archivo con errores. Un archivo de preferencias corrupto puede hacer que iTunes falle al inicio con uno de estos errores:

    • La carpeta "iTunes" se encuentra en un disco bloqueado o no tiene permisos de escritura para esta carpeta.
    • El archivo iTunes Library.itl no puede ser encontrado o creado. La ubicación típica de este archivo es en la carpeta 'iTunes dentro de la carpeta 'Música'.
    • No se puede leer el archivo iTunes Library.itl. Fue creado por una versión más reciente de iTunes.
  2. Un plugin bloquea iTunes

    Si todavía te estás preguntando "¿por qué no funciona mi iTunes?", los plugins de terceros pueden ser la razón. Podría tratarse de una extensión del navegador. También podría ser una herramienta, como un antivirus, que no es compatible con la aplicación iTunes.

  3. Problema de incompatibilidad

    Que iTunes no se abra en Windows 10/11 también puede deberse a una incompatibilidad del sistema. Puede que tengas una versión antigua de iTunes que no sea compatible con tu Windows actual.

  4. Instalación Incorrecta

    iTunes no se abre si no está instalado correctamente. Los errores durante la instalación pueden deberse a muchas causas. Por ejemplo, problemas de compatibilidad de software y hardware o archivos de instalación dañados. La falta de privilegios administrativos y los conflictos con el software existente también pueden ser los culpables.

  5. iTunes Desactualizado

    Otra posible razón por la que iTunes no se abre es que necesita actualizarse. El software más antiguo puede causar problemas de compatibilidad, dando lugar al problema.

iTunes no se Abre: Cómo Solucionar el Problema

Ahora que ya tienes una idea de por qué iTunes no se abre, es hora de solucionar el problema. Averigüa cuál de estas posibles soluciones te conviene:

  • Reiniciar iTunes

Una de las cosas más fáciles de hacer si iTunes no responde es reiniciar la aplicación. Puedes hacerlo a través del Administrador de Tareas. Sigue estos pasos:

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la barra de tareas y, a continuación, elige el acceso directo al Gestor de Tareas .
  2. Haz clic en Procesos en el menú superior de la ventana del Administrador de Tareas.
  3. Localiza iTunes en la barra lateral izquierda, debajo de Aplicaciones. Haz clic en él y elige el botón Tarea Final.
finalizar los procesos de itunes para solucionar los problemas subyacentes
  • Ejecútalo en Modo Seguro

Como ya hemos mencionado, un plugin de terceros puede ser la razón por la que iTunes no se abre en el PC. Si ejecutas iTunes en modo seguro, se abrirá con el plugin desactivado. Mantén pulsadas las teclas Ctrl + Mayús para activar el modo seguro, a continuación, haz clic para abrir iTunes.

Aparecerá un cuadro de diálogo de modo seguro en la pantalla. Haz clic en Continuar para iniciar iTunes. Si esto funciona, lo más probable es que un plugin esté interfiriendo con iTunes al abrirse. Tendrás que identificar y eliminar este molesto plugin.

encontrar y eliminar el plugin problemático causando que itunes no se abra

Primero, cierra iTunes. A continuación, ve a C:\Users\\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\.

Transfiere todos los archivos del plugin a otra ubicación. Copia los plugins uno a uno y, a continuación, abre iTunes. Una vez que identifiques el plugin culpable, copia el resto. Intenta instalar el que causaba el problema de que iTunes no se abriera.

  • Desactivar Temporalmente el Software Antivirus

iTunes no se abre probablemente porque el software antivirus se lo impide. Desactiva cualquier aplicación de seguridad general de terceros instalada en tu PC antes de abrir iTunes. La mayoría de las aplicaciones de seguridad de terceros tienen opciones de menú contextual para desactivar los escudos antivirus.

Puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono de la bandeja del sistema de la aplicación. A continuación, elige una opción que desactive temporalmente la protección antivirus de una aplicación de seguridad

desactivar temporalmente el antivirus provocando que itunes no se abra
  • Reparar/Restablecer/Reinstalar iTunes

Si sigues sin poder abrir iTunes en Windows 10 u 11, deja que Windows te ayude a resolver cualquier problema subyacente. Sigue estos pasos:

  1. Ir a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones & funciones. Desde ahí, busca iTunes y elige Opciones Avanzadas .
  2. Haz clic en Reparar. Windows empezará a reparar la aplicación iTunes, y la acción no afectará a ningún dato.

La aplicación iTunes UWP también tiene una opción de Resetear que puedes elegir a través de Apps & Características en Ajustes. Sin embargo, esta opción de solución de problemas borrará los datos de la aplicación. Aun así, vale la pena intentarlo si iTunes no se abre.

Lo último que puedes probar a través de las funciones Apps & Características en Ajustes es reinstalar iTunes. Como ya se ha mencionado, una instalación incorrecta puede provocar que iTunes no se abra. Entonces, haz clic en la opción de Desinstalar . Una vez hecho esto, ve a Microsoft Store y reinstala la última versión de iTunes en Windows 10/11 y Mac.

probar que las distintas opciones de solución de problemas en los ajustes de iTunes solucionen cualquier problema existente con la aplicación
  • Ejecutar como administrador

Si iTunes no se abre en Windows 10/11, puedes ejecutar la aplicación como administrador. Algunas aplicaciones requieren privilegios de administrador para funcionar correctamente. Entonces, haz clic-derecho en el icono de iTunes, luego elige Ejecutar como Administrador.

ejecutar itunes como administrador para solucionar el problema de no apertura
  • Ejecutar iTunes en modo compatibilidad

El modo de compatibilidad de Windows permite ejecutar una aplicación antigua en una versión más reciente del sistema operativo. El modo simula la configuración y el entorno de una versión anterior de Windows, ajustando el comportamiento de la aplicación en consecuencia.

Para ejecutar iTunes en modo de compatibilidad y ver si se abre, sigue estos pasos:

  1. Haz clic-derecho en el icono de iTunes y elige Propiedades.
  2. Elige Compatibilidad, luego elige la sección Ejecutar este programa en el modo de compatibilidad.
  3. Haz clic en OK para confirmar. Después, abre iTunes y revisa si el problema se ha resuelto.
    ejecuta itunes en modo compatibilidad para solucionar el problema de que no se abre
  • Instalar la Última Versión

Apple suele recomendar a los usuarios que mantengan iTunes actualizado para disfrutar de la mejor experiencia. La empresa lanza constantemente nuevas versiones para corregir fallos y errores.

Por lo tanto, es posible que la aplicación iTunes deba incluir actualizaciones esenciales. Ve a Microsoft Store > Descarga y Actualizaciones. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala para solucionar el problema de iTunes no se abre en Windows o Mac.

actualiza itunes a la última versión desde el sitio web de microsoft
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Consejo extra: Dispositivos periféricos, como tarjetas SD, discos o memorias USB, también podrían ser los culpables. Considera la posibilidad de eliminarlos antes de intentar abrir iTunes de nuevo. También puedes iniciar el Administrador de tareas y desactivar Bluetooth.

iTunes no se Abre: Utiliza MobileTrans para transferir datos entre iPhone y PC

Es posible que hayas probado sin éxito algunas de las soluciones sugeridas anteriormente. Y no querrás perder más tiempo solucionando el problema. Si es así, ¿por qué no transfieres los datos de tu iPhone al PC utilizando una herramienta que lo haga en un solo clic?

De este modo, podrás reproducir sin problemas en el PC la música guardada en el iPhone. Wondershare MobileTrans - Transferencia Telefónica es una de las mejores alternativas a iTunes. Este software fácil de usar está diseñado para transferir datos entre dispositivos sin problemas.

Permite pasar hasta 18 tipos de datos de tu iPhone al PC (Windows o Mac). Esto incluye música, vídeos, fotos, documentos, mensajes y mucho más. Lo mejor es que es rápido y seguro. Tanto si quieres mover uno, unos cuantos o un álbum de música entero, MobileTrans-Phone Transfer lo hará de forma segura en un momento.

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Estos son los pasos para exportar música y otros datos de un iPhone a un PC con MobileTrans:

  1. Instala el software Wondershare MobileTrans en tu PC.
  2. Conecta el teléfono móvil a tu PC con un cable. Permite que los dispositivos permanezcan conectados durante todo el proceso de transferencia de datos.
  3. Haz clic en el modo Transferencia Telefónica en la interfaz MobileTrans. A continuación, elige la opción Exportar al Computador.
    abrir el mobiletrans y elegir exportar al PC dentro del modo de transferencia telefónica
  4. Elige los tipos de datos que deseas transferir del teléfono al computador. A continuación, haz clic en Exportar para iniciar el proceso.
    selecciona los datos que deseas transferir y haz clic en exportar para iniciar el proceso
  5. Espera a que el proceso finalice dentro de un rato. Verás un mensaje en la pantalla cuando haya terminado. Puedes ver en el PC los datos que has transferido.
    esperar un poco a que concluya el proceso

MobileTrans - Transferencia Telefónica también te permite importar datos del PC al teléfono (iOS o Android). Sigue estos sencillos pasos:

  1. Conecta tu móvil al PC con un cable USB o Lightning.
  2. Abre el Wondershare MobileTrans en tu PC. Ve a Transferencia telefónica > Importar al teléfono.
    abrir mobiletrans e ir a la transferencia de teléfono a continuación, seleccionar importar a teléfono
  3. Selecciona en la barra lateral izquierda el tipo de datos que deseas importar al teléfono. A continuación, selecciona los archivos específicos que deseas transferir.
    seleccionar los datos que deseas importar al teléfono
  4. Haz clic en Importar, luego espera a que el proceso se complete en un momento.
    esperar un momento a que se importen los datos

Conclusión

Encontrarse con una situación en la que iTunes no se abre puede ser frustrante. Pero después de leer esta guía, puedes respirar aliviado. Ahora ya sabes qué puede haber causado el problema y cómo solucionarlo.

Por lo tanto, aplica las soluciones sugeridas anteriormente para resolver el problema. Pero si te falta tiempo para probarlos todos en este momento, utiliza la transferencia MobileTrans-Phone. Esto te permite transferir música entre el teléfono y el PC para que puedas reproducirla desde el dispositivo que prefieras.

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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿De Qué Otra Forma Puedes Solucionar un Problema de iTunes que No Funciona?
    Si iTunes no se abre en tu PC, asegúrate de que tu conexión a Internet funciona. Puedes abrir un navegador e ir a cualquier sitio web. Si tu conexión a Internet es correcta, es posible que la tienda iTunes no funcione en este momento. Intenta visitarlo de nuevo más tarde. También puedes solucionar el problema asegurándose de que los datos, la hora y la zona horaria de su PC están ajustados correctamente.
  • ¿Cómo conseguir que iTunes se abra al conectar el iPhone?
    Para que iTunes se abra al conectar el iPhone, conecta primero el teléfono al PC con un cable de datos y, a continuación, abre iTunes y selecciona el icono del dispositivo en el menú superior. Ve a la página de resumen de tu iPhone. Encuentra aquí la opción "Abrir iTunes cuando este [iPhone] esté conectado". Por último, marca la casilla junto a él:
Alfonso Cervera
Alfonso Cervera Sep 03, 24
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