Las 5 mejores soluciones que puedes probar cuando Kik no funciona

"Uso Kik como aplicación de mensajería diaria. A veces se bloquea o no se puede conectar. ¿Hay alguna solución?"

Creada en el año 2009, Kik se ha convertido en una de las aplicaciones más populares entre los adolescentes de Estados Unidos y Canadá. No sólo es popular para chatear, sino también por sus características como los stickers, las emoticonos y mucho más. Estas características son las que distinguen a Kik del resto de aplicaciones de mensajería.

Pero en este artículo, vamos a analizar algunos problemas más comunes y sus soluciones para los usuarios de Kik.

Lo que hay que hacer antes de arreglar los problemas de Kik cuando no funciona

Desde la nueva actualización de Kik en 2016, el CEO de Kik Messenger ha informado de un descenso en el crecimiento de la aplicación debido a algunos problemas técnicos a los que los usuarios se enfrentan con frecuencia. Y en 2019, se dijo que Kik App estaba a punto de cerrar según la noticia de TechCrunch. Si eres un usuario activo de Kik, deberías hacer una copia de seguridad de tus mensajes de Kik en el ordenador antes de que se cierre para siempre.

Aquí puedes probar MobileTrans - Transferencia de WhatsApp, una aplicación de escritorio que puede hacer una copia de seguridad de tus aplicaciones sociales como WhatsApp, Kik, Wechat, Line y Viber, que te ayudará a restaurar las copias de seguridad en un nuevo teléfono.

Consulta el siguiente video tutorial para aprender a hacer una copia de seguridad de tu historial de chat de Kik en el ordenador.

Parte 1. Cómo arreglar el bloqueo de Kik

Si has instalado la última actualización de Kik en tu teléfono iOS o Android, entonces es posible que te hayas enfrentado al problema del bloqueo de la aplicación, pero no te preocupes, vamos a analizar las soluciones para el mismo. Algunas de estas soluciones probadas son:

Cerrar la aplicación a la fuerza y volver a abrir la aplicación

Esta solución sólo puede ser utilizada por los usuarios de iOS. Así que si tienes un iPhone y la aplicación se bloquea, debes intentar cerrar la aplicación a la fuerza y luego volver a abrirla en tu dispositivo.

Actualizar Kik a la última versión

Si has actualizado recientemente tu iOS a la versión 10 o superior o tu sistema Android a la 7.0 o más, también deberías actualizar la aplicación de mensajería Kik. Esto debe hacerse con el fin de mantener la compatibilidad con la última interfaz de iOS o Android en los teléfonos inteligentes.

Reinstalar Kik Messenger

La mejor manera de detener la aplicación de bloquearse es eliminar y volver a instalar la aplicación Kik Messenger.

Estos métodos rápidos y fáciles han ayudado a muchos usuarios a detener el bloqueo de la aplicación Kik.

Parte 2. Cómo arreglar las videollamadas que no funcionan en Kik Messenger

Si tienes problemas para hacer o recibir una videollamada en Kik Messenger, lo primero que debes hacer es comprobar si estás conectado a una red estable y a Internet. Si estás conectado a Internet y todavía no puedes hacer videollamadas, entonces debes activar y desactivar el modo avión en tu dispositivo, ya sea que estés usando iOS, Android o Windows.

Si el problema aún persiste, comprueba la configuración de tu dispositivo iOS o Android para asegurarte de que el Kik Messenger ha sido habilitado para tener acceso a la cámara de tu teléfono. Esto debería arreglar el problema en la mayoría de los casos, pero si todavía tienes problemas para conectar las videollamadas, deberías probar estos pasos:

• • Reinicia tu dispositivo y enciende y apaga la conexión a Internet de tu dispositivo y luego, accede al azar a cualquier sitio web para asegurarte de que la conexión a Internet es estable y está funcionando correctamente.
• • Intenta forzar el cierre de la aplicación Kik y vuelve a abrirla.
• • Actualizar la aplicación Kik y el sistema operativo de tu dispositivo a la última versión de tu smartphone ya sea iOS, Android o Windows.

Parte 3. Cómo arreglar la verificación de Kik cuando no funciona

Al igual que todas las demás aplicaciones sociales, los usuarios de Kip también tienen que seguir ciertos pasos con el fin de mantener fuera a los spammers y bots. El proceso de verificación se realiza a través de la verificación captcha. Sin embargo, a veces los usuarios se enfrentan a algunos problemas con el proceso de verificación. Si te encuentras con algún problema en el proceso de verificación, intenta seguir alguno de los pasos que se mencionan a continuación para solucionar el problema:

1. Actualizar el captcha- Si el problema persiste y no puedes iniciar la sesión, debes actualizar el captcha utilizando un pequeño círculo para actualizarlo. Puedes pulsar sobre él e intentarlo de nuevo. Esto debe hacerse antes de que el tiempo para esa imagen en particular expire, lo que causará algunos problemas más, por lo que debe actualizar la imagen antes de que el tiempo en el captcha expire.

1. Recarga de la aplicación- Si refrescar el captcha no funciona, entonces puedes intentar cerrar la aplicación Kik Messenger usando la parada forzada y volver a abrir la aplicación.
2. Reinstalar la aplicación- Si el problema aún persiste, entonces al igual que otros problemas como se indica anteriormente, debe desinstalar y volver a instalar la aplicación por completo de nuevo por ir a la tienda de aplicaciones.

Parte 4. Cómo arreglar Kik cuando no se conecta

Aunque la aplicación ofrece una serie de características especiales, puede haber circunstancias en las que puede enfrentar problemas de conexión con la aplicación de mensajería Kik en sí. Si alguno de vosotros se enfrenta a este problema, entonces puedes seguir cualquiera de estas soluciones con el fin de arreglar el problema:

• • Intenta cambiar tu conexión yendo al menú de ajustes para asegurar la correcta estabilidad de la conexión.
• • Intenta cambiar entre Wi-Fi y datos móviles y viceversa.
• • Apaga tu móvil y reinicia el dispositivo. Si esto tampoco funciona, puedes alternar entre el modo Avión encendido y apagado para asegurarte de que el dispositivo tiene una conexión a Internet adecuada.
• • También debes asegurarte de que el sistema operativo del móvil está actualizado y luego asegurarte de que la aplicación Kik Messenger está actualizada también.

Parte 5. Cómo arreglar la cámara de Kik cuando no funciona

Este es uno de los problemas más comunes que los usuarios enfrentan al usar Kik. Esto es resultado de un problema de hardware o de software, pero puede ser resuelto. Es necesario seguir estos métodos con el fin de solucionar este problema:

• • Reinicia tu dispositivo- Reiniciar tu dispositivo puede arreglar fácilmente el problema de la cámara. Una vez que el dispositivo se reinicia, debes hacer algunas fotos con tu cámara primero y asegurarte de que funciona correctamente y luego dirigirte a la aplicación Kik para asegurarte de que el problema de la cámara se ha solucionado.
• • Cambio de permisos- Si los problemas aún persisten, dirígete a la configuración y localiza la aplicación de la cámara y mira los permisos. Si aún no has autorizado la aplicación para la cámara, entonces hacer lo mismo solucionará el problema y para usar lo mismo reinicia tu dispositivo una vez y luego dirígete a la aplicación.
• • Restablecimiento de fábrica- Optar por esta opción sólo cuando quieras realizar una eliminación de todo en tu dispositivo, debe ser utilizado como último recurso.

Espero que estas soluciones rápidas y fáciles te ayuden a superar los problemas que estás enfrentando mientras usas la aplicación Kik.

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Alfonso Cervera

staff Editor