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¿Cómo arreglar el Samsung S21 cuando no carga?

Escrito por Alfonso Cervera |

¿Qué puedo hacer si mi Samsung S21 no se carga con un cargador inalámbrico o normal?

Hay muchos usuarios que afirman que su S21 de carga inalámbrica no funciona correctamente. No debes preocuparte, ya que la razón puede ser un cable de carga roto, un problema de software o incluso un problema con tu fuente de alimentación.

Hay muchas maneras para arreglar el problema de Samsung S21/S22 cuando no carga, sigue leyendo este blog donde analizaremos algunas formas que puedes seguir para solucionar este problema.

samsung s21 no carga

Parte 1: Arreglar los problemas de carga del Samsung Galaxy S21/S22

Prueba un cable de carga diferente - Hemos notado a muchas personas preocupadas porque su Samsung s21 no carga, pero se ha encontrado que uno de los problemas más comunes era sobre el estado de los propios cables de carga. Por lo tanto, es recomendable que intentes utilizar un cable diferente para usar con tu cargador móvil. Aunque parezca que pueda estar bien, en la mayoría de los casos de problemas de carga del Galaxy S21, el cable de carga está dañado desde el interior.

prueba con diferentes cables

Comprueba y limpia tu puerto de carga - Una vez que hayas terminado de comprobar el cable del cargador y ver que funciona bien, el siguiente paso que puedes hacer es comprobar el puerto de carga de tu Samsung Galaxy S21. Comprueba si está sucio o hay signos de algún tipo de daño que impida realizar la carga correctamente. Los conectores de carga deben funcionar correctamente y conectarse al puerto. Si está sucio, utiliza un objeto afilado para limpiar el polvo y los restos que puedan estar bloqueando el paso del conector.

limpiar el puerto de carga

Prueba un cargador inalámbrico - Una ventaja que tiene Samsung Galaxy S21 es que éste está equipado con tecnología avanzada que permite que este dispositivo se cargue inalámbricamente. Así que puedes probar a utilizar un cargador inalámbrico para comprobar si funciona con tu dispositivo o no. Aunque no es una solución definitiva para solucionar el problema de carga del Galaxy S21, pero al menos puede hacerte saber si la batería puede mantener la carga. Si se está cargando con un nuevo cargador inalámbrico, significa que tu otra carga no está funcionando correctamente. 

cargador inalámbrico

Prueba una fuente de alimentación diferente - Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente no funciona para comprobar por qué la carga inalámbrica del S21 no funciona, lo más probable es que haya algún problema con su fuente de alimentación. Puedes simplemente conectar tu cargador a otra fuente de alimentación para comprobar si sigue sin funcionar con la nueva.  

fuente de alimentación diferente

Reinicia tu teléfono Samsung - ¿Te has preguntado alguna vez por qué la mayoría de los profesionales del soporte técnico te sugieren reiniciar tus dispositivos cuando hay algún problema? La razón es que este truco funciona en la mayoría de los casos, como la escasez de red, los mensajes cuando no se envían, así como cuando tu Samsung S21 carga inalámbrica no funciona. En muchas ocasiones, un reinicio forzado o reinicio del móvil puede ser una solución, y puede ser en este también. Por ejemplo, si hay un error de software, un reinicio lo eliminará.

reiniciar el teléfono

Comprueba si hay actualizaciones de software - Samsung y otras compañías de móviles lanzan actualizaciones de software en intervalos regulares. El objetivo es resolver diferentes tipos de problemas de software y hardware. En caso de que no hayas actualizado tu Samsung Galaxy S21, entonces debes intentar hacerlo sin tardanza. Sigue los pasos dados para la actualización de software: Abrir Ajustes>> Actualización de Software>> Descargar e instalar. Tu dispositivo puede tardar unos minutos en actualizar el software y también requerirá un reinicio.

actualizar el teléfono samsung

Carga del S21/S22 en modo seguro - ¿Todavía no funciona la carga inalámbrica de tu S21? Aquí hay un consejo rápido y sorprendente; intenta hacerlo en modo seguro. La razón aquí es que muchas aplicaciones de terceros también pueden causar problemas de carga del móvil y esto puede ser eliminado cuando se carga el teléfono en modo seguro. Si tu móvil está cargando en modo seguro, entonces ha sido un problema debido a algunas aplicaciones por lo que debes eliminar rápidamente las aplicaciones de terceros una por una o ir a un restablecimiento de fábrica.

modo seguro

Limpia la partición de la caché - ¿Has probado todos los pasos mencionados anteriormente y sigues teniendo problemas de carga con el Galaxy S21? Debes intentar limpiar la partición de la caché de tu smartphone. Si no sabes lo que es la caché, es un grupo de archivos temporales que se almacenan en tu móvil mientras navegas por internet. Aunque se encuentran en un software seguro, a veces estos archivos de caché también pueden corromperse, lo que provoca problemas de carga y sobrecalentamiento. Cuando eliminas la partición de la caché, no se borran tus datos.

borrar la partición caché

Restablecer de fábrica tu Galaxy S21/S22 - Esto puede parecer parecer una tonteria para muchas personas, pero ha sido igualmente útil para tratar problemas técnicos como el reinicio del teléfono. Esta es la última forma que puedes intentar para arreglar el problema de la carga inalámbrica del S21. Pero antes de proceder a tomar este paso, asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de tus datos móviles ya que esto borrará todos los datos de tu dispositivo.

restablecimiento de fábrica del s21

Dirígete a la atención de servicio técnico de Samsung - Parece que lo has intentado todo y nada ha funcionado. Bueno, es hora de que dejes de intentar manejarlo por tu cuenta y dejes que un profesional se encargue de este problema. Aunque esto puede llevar algún tiempo, vale la pena visitar un servicio técnico de Samsung para deshacerse de los problemas de carga de tu Galaxy S21

servicio técnico de Samsung

Parte 2: Hacer una copia de seguridad del Samsung S21/22 regularmente

Problemas técnicos como que la carga rápida del Samsung S21 no funcione pueden ocurrir en cualquier momento sin ningún aviso previo. Y en tales situaciones, es probable que reinicies o restablezcas de fábrica tu dispositivo para comprobar si funciona.

Es por eso que se sugiere que realices una copia de seguridad de tu smartphone para mantener tus archivos y recuerdos a salvo, por si acaso se produce cualquier situación de este tipo.

Te recomendamos que utilices MobileTrans para hacer el trabajo por ti mismo.

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En primer lugar, necesitas descargar el software MobileTrans, conectar tu Samsung S21 al ordenador y seguir los pasos indicados:

Paso 1: Inicia MobileTrans en tu ordenador.

Navega hasta "Respaldar y Restaurar" y luego haz clic en "Respaldar" bajo la opción "Respaldar y Restaurar Teléfono".

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Paso 2: Seleccionar los datos a respaldar

Tienes que seleccionar las cantidad de archivos que quieres respaldar en tu escritorio. Una vez seleccionadas, haz clic en "Iniciar" para realizar la copia de seguridad de los datos.

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Paso 3: Copia de seguridad completada

El proceso de copia de seguridad se iniciará automáticamente. Esto puede tardar unos minutos y una vez que el proceso se haya completado, es necesario desconectar el dispositivo Samsung.  

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Conclusión

Los métodos mencionados anteriormente te ayudarán a deshacerte del problema de la carga inalámbrica Samsung S21. En caso de que los primeros pasos no funcionen, siempre es bueno visitar el servicio técnico de Samsung más cercano donde los profesionales podrán ayudarte con los problemas de carga del Galaxy S21.

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Alfonso Cervera

staff Editor

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