De repente no me aparecen los contactos de WhatsApp. ¿Alguien me puede ayudar?
Los motivos que causan que tus contactos en WhatsApp no se muestren son diversos; no importa cuál sea la razón, resulta muy molesto cuando la comunicación se interrumpe.
Pero no te preocupes, pues a través de esta guía encontrarás las soluciones más sencillas para corregir el problema de los contactos guardados que no se muestran en WhatsApp. ¡Vamos a descubrirlo!
Parte 1: ¿Cómo corregir los contactos que no se muestran en WhatsApp?
Ya sea que exista un problema de permisos o que los contactos desaparezcan de WhatsApp al mover la aplicación de un dispositivo a otro, a continuación te presentamos alternativas para cada causa. Más adelante se mencionan algunas soluciones comunes que funcionan a la perfección para este problema.
Método 1: Registra el número de contacto en formato internacional completo
En ocasiones, es posible que tus contactos internacionales o incluso nacionales no aparezcan en la lista de WhatsApp debido a la falta de datos, como el código del país. Asegúrate de guardar todos los contactos con su código de país correspondiente (en formato internacional) para que aparezcan en la aplicación.
Nota: Para guardar los contactos en formato internacional, el número debe comenzar siempre con el signo "+".
Método 2: Selecciona "Mostrar todos los contactos" desde los "Ajustes"
En general, los contactos que aparecen en tu teléfono también se muestran en los contactos de WhatsApp. Por eso, es importante indicar que todos los contactos del directorio telefónico aparezcan en los contactos de WhatsApp. Te explicamos cómo hacerlo:
- Paso 1: Dirígete a Contactos en tu teléfono y abre los Ajustes tocando los tres puntos verticales.
- Paso 2: Pulsa sobre Preferencias de visualización y luego elige Todos los contactos.
Método 3: Actualiza a la última versión de WhatsApp
Es posible que se produzca un error, un fallo o incluso que la versión instalada en tu dispositivo no esté actualizada, provocando el problema "No aparecen Los contactos en WhatsApp". Así que, actualiza periódicamente WhatsApp para evitar este tipo de circunstancias inusuales y mantener una comunicación fluida. Te presentamos una guía paso a paso para actualizar la aplicación:
- Paso 1: Abre la tienda de Google Play en tu dispositivo Android o la App Store en dispositivos iOS.
- Paso 2: Toca tu foto en la esquina superior derecha y selecciona "Administrar aplicaciones y dispositivo".
- Paso 3: Pulsa en Actualizaciones disponibles.
- Paso 4: Localiza WhatsApp en la lista y pulsa el botón "Actualizar".
Método 4: Autoriza el acceso a los contactos de WhatsApp
Uno de los problemas más comunes a los que se enfrentan los usuarios de Android y iOS, es la concesión de permisos. En caso de que tus contactos hayan desaparecido de WhatsApp, comprueba que la aplicación tenga permitido acceder a ellos. De no ser así, no aparecerán los contactos en WhatsApp y no podrás comunicarte con nadie.
Para Android:
- Paso 1: Ve a Ajustes y, luego Aplicaciones. Localiza entre la lista a WhatsApp.
- Paso 2: Pulsa en Permisos y activa el permiso del contacto.
Para iPhone
- Paso 1: Ve a Ajustes>WhatsApp.
- Paso 2: Activa el permiso del contacto.
Método 5: Actualiza los contactos de WhatsApp
Es posible que, a causa de los ajustes de ahorro de batería o del modo de ahorro de energía, WhatsApp no sincronice los contactos por sí mismo. En consecuencia, deberás actualizar manualmente la lista de contactos ya sea en tus dispositivo Android o iOS, para que se muestren todos los contactos de la aplicación.
Para Android
- Paso 1: Abre WhatsApp y toca en Nuevo Chat.
- Paso 2: Presiona el botón de tres puntos que aparece en la esquina superior derecha y toca en Actualizar.
Para iPhone
No existe en iPhone un botón de actualización de contactos como en los teléfonos Android. Para actualizar la lista de contactos se puede activar y desactivar el permiso de los mismos.
- Paso 1: Ve a Ajustes>WhatsApp.
- Paso 2: Activa y desactiva el permiso del contacto para actualizar la lista.
Método 6: Desinstala y reinstala nuevamente WhatsApp
Si los métodos mencionados anteriormente no funcionan, la última opción es desinstalar e instalar WhatsApp de tu teléfono. Para evitar errores y fallas, asegúrate de reinstalar la última versión de WhatsApp.
- Paso 1: Entra en Ajustes>Aplicaciones y encuentra WhatsApp entre la lista. Para eliminar WhatsApp, pulsa en Desinstalar.
- Paso 2: A continuación, ve a Play Store, reinstala la última versión de WhatsApp y comprueba si el problema se ha resuelto.
Ates de desinstalar WhatsApp, te recomendamos que realices una copia de seguridad de tus datos para evitar posibles pérdidas de información.
Hacer una copia de seguridad de la información en el almacenamiento de la nube, resulta un proceso complicado que no se ajusta a las necesidades de todo el mundo, por la limitación del almacenamiento y la necesidad de disponer de una conexión a Internet. Te recomendamos utilizar Wondershare MobileTrans como alternativa.
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- • Haz una copia de seguridad de WhatsApp a la computadora y restaura en otro dispositivo cuando lo necesites.
- • Es compatible con otras aplicaciones sociales como WhatsApp Business, Viber, Line, Wechat y Kik.
4.5/5 Excelente- Paso 1: Abre Wondershare MobileTrans y conecta el dispositivo al que quieres hacer la copia de seguridad de datos en WhatsApp a la computadora.
- Paso 2: Pulsa en la pestaña Copia de seguridad y restauración y elige la opción Copia de seguridad dentro de Copia de seguridad y restauración de aplicaciones
- Paso 3: En la siguiente ventana, haz clic en WhatsApp.
- Paso 4: Selecciona el tipo de datos a respaldar y haz clic en Inicio, para comenzar el proceso de respaldo de datos.
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Parte 2: Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no se muestran los contactos de WhatsApp en los teléfonos Samsung?
Las razones por las que los contactos de WhatsApp no se muestran en Samsung pueden ser varias, como la versión desactualizada de una aplicación, una transferencia de WhatsApp desde otro dispositivo, errores o fallas, un permiso no concedido, entre otras.
2. ¿Por qué no se muestra un nuevo contacto en WhatsApp?
Debido a una mala conexión a Internet o al modo de ahorro de energía del dispositivo, WhatsApp no podrá sincronizar los contactos automáticamente. Así que, intenta refrescar los contactos manualmente para resolver el problema, luego de guardar un nuevo contacto.
3. ¿Cómo hacer visibles los contactos en WhatsApp?
Intenta actualizar WhatsApp, autorizar el permiso desde los ajustes, desinstalar/reinstalar la aplicación o actualizar manualmente los contactos para que sean visibles.
4. ¿Cómo corregir los contactos duales de WhatsApp que no se muestran?
En caso de que tu WhatsApp dual no muestre los contactos, prueba este método.
Ve a Ajustes>Funciones avanzadas>Mensajero dual y desactiva la opción "Usar lista de contactos separada"
5. ¿Por qué no aparece un contacto en WhatsApp?
Esto ocurre en ocasiones cuando un contacto concreto no se guarda correctamente o con el código de país correspondiente. Para resolver el problema, es necesario indicar en "Ajustes", la opción "Todos los contactos".
Conclusión
La imposibilidad de que aparezcan los contactos de WhatsApp es un problema para muchos usuarios y ha paralizado la comunicación entre amigos y familiares porque el usuario no puede ponerse en contacto con sus seres queridos. ¡No te preocupes! Puedes probar las soluciones mencionadas anteriormente para resolver por completo este problema. Además, si no quieres perder nunca tus valiosos datos de WhatsApp, ¡utiliza Wondershare MobileTrans para hacer una copia de seguridad!
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Alfonso Cervera
staff Editor