Cómo solucionar la Copia de seguridad de WhatsApp que no aparece en Google Drive

"Hola, Google Drive me sirve de almacenamiento de seguridad para WhatsApp. Lo he estado usando durante algunos años. Sin embargo, en los últimos días, no he sido capaz de ver mis copias de seguridad de WhatsApp en Google Drive. Por favor, ¿están seguros mis datos de WhatsApp y qué hago para arreglar la copia de seguridad de WhatsApp que no aparece en Google Drive?"

Comprendemos lo aterrador que puede ser un día abrir Google Drive y ver que tus copias de seguridad de años no se encuentran en ninguna parte. Sinceramente, a nadie se le desea algo así. Pero en este caso, es necesario encontrar soluciones rápidas.

Afortunadamente, existen soluciones que pueden ayudarte a reparar la copia de seguridad de WhatsApp que no aparece en Google Drive. Por lo tanto, si te estás enfrentando a un problema similar en este momento, no te asustes. Reunimos las técnicas más confiables para ayudarte a solucionar tu problema en el que Google Drive no muestra tu copia de seguridad de WhatsApp.

Parte 1: Donde se guarda mi copia de respaldo de WhatsApp en Google Drive

Google Drive guarda todas las copias de seguridad de WhatsApp dentro de una carpeta oculta, lo que dificulta que muchos usuarios las encuentren.

La mayoría de las veces, los usuarios que no saben dónde se encuentra la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive creen que se trata de un error de copia de seguridad de WhatsApp que no se muestra en Google Drive. Por este motivo, antes de meternos de lleno en cómo solucionar que no aparezca la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive, veamos la guía paso a paso para buscar la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive.

Debes de realizar estos pasos para que puedas encontrar la copia de seguridad de WhatsApp que está almacenada en Google Drive.

Método 1: Encuentra la copia de seguridad de WhatsApp en App Management

Paso 1: Visita Google Drive desde tu computadora.

Paso 2: Haz clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha y escribe "Configuración" en el menú desplegable.

Paso 3: En la parte izquierda de la página, selecciona la opción "Gestionar aplicaciones".

Paso 4: A continuación, desplázate hacia abajo y busca WhatsApp Messenger. Es necesario que tengas acceso a tu Google Drive. Los datos de tu copia de seguridad de WhatsApp deberían estar ahí.

Encuentra tu copia de seguridad de WhatsApp a través de esta herramienta

Paso 1: Abre Google Drive y haz clic en el símbolo de Configuración que se encuentra en la esquina superior derecha, después selecciona Configuración en el menú desplegable.

Paso 2: Desde la ventana que aparece, presiona el botón Ver elementos que ocupan espacio de almacenamiento.

Paso 3:A continuación, ve a la parte izquierda de la página y presiona la opción de Almacenamiento, y a continuación selecciona Copia de seguridad.'

• Tu copia de seguridad de WhatsApp puede encontrarse aquí. Solo tienes que hacer clic sobre él para verificar que está activado.

Parte 2: Los métodos para reparar la copia de seguridad de WhatsApp no se muestran en Google Drive

Si has completado todos los pasos anteriores pero aún no puedes encontrar tu copia de seguridad de WhatsApp, échale un vistazo a los siguientes métodos que te ofrecemos para arreglar el problema.

Método 1: Comprueba si tu cuenta de Google es correcta

Si estás usando otra cuenta de Google, lo más probable es que no puedas encontrar tu copia de seguridad de WhatsApp. Deberías de revisar tu WhatsApp y ver la cuenta de Gmail que has vinculado con él. Esto te ayudará a comprobar que no utilizas las credenciales incorrectas para verificar tu copia de seguridad en WhatsApp.

Mira cómo puedes verificar tus cuentas de Google en WhatsApp;

Paso 1: Abre WhatsApp y busca en el Menú, luego selecciona Ajustes.

Step 2: Haz clic en Chats y escoge Copia de seguridad de los chats

Paso 3: En la nueva página, podras encontrarTe el identificador de Gmail que sincronizaste con WhatsApp en la cuenta de Google

Método 2: Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp

Puedes probar con desinstalar y volver a instalar WhatsApp si la copia de seguridad de WhatsApp sigue sin aparecer en Google Drive. Esta solución te ayudará a solucionar la sincronización de tus datos de WhatsApp con Google Drive. Además, de que refrescará la memoria de tu WhatsApp para hacer más rápida la transferencia de datos.

Sigue las siguientes instrucciones para desinstalar y volver a instalar WhatsApp en tu teléfono:

Paso 1: Para poder desinstalar WhatsApp

• Busca la aplicación de WhatsApp en tu celular y después presiona durante un tiempo hasta que te aparezca una ventana flotante. A continuación, toca en Desinstalar.

• En la pantalla te volverá a aparecer una ventana flotante. Simplemente toca en OK para confirmar tu elección y espera a que el procedimiento se complete.

Paso 2: Con el fin de instalar WhatsApp:

• Comienza con Playstore y luego busca WhatsApp.
• Presiona el botón "Instalar" y deja que el proceso de instalación se complete.

Método 3: Vuelve a crear una copia de seguridad pero sin videos

Los videos llegan a ocupar mucho espacio en tu almacenamiento. Entonces, tal vez hayas hecho tu copia de seguridad de WhatsApp con videos, los datos de WhatsApp no se guardarán si Google Drive no cuenta con suficiente espacio de almacenamiento. Lo mejor es que excluyas los vídeos de la copia de seguridad de WhatsApp para que el proceso de copia de seguridad sea fluido y sencillo.

Paso 1: Inicia la aplicación de WhatsApp.

Paso 2: Haz clic en el menú de la esquina superior derecha y elige Configuración.

Paso 3: Seleccione tus Chats > Copia de seguridad del contacto

Paso 4: Dentro de la página de copia de seguridad, ve a la parte inferior y desactiva la opción de incluir videos. A continuación, comienza con la operación de copia de seguridad.

Nota:No puedes restablecer la copia de seguridad de WhatsApp al cambiar tu dispositivo celular de Android a iPhone.

Parte 3: La Transferencia de WhatsApp entre distintas plataformas con MobileTrans

No es malo hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive en Android Pero, ¿y si vas a cambiar tu dispositivo móvil de Android a iPhone? ¿Cómo pasar tus datos de WhatsApp al iPhone? Bueno, aquí es donde tú necesitas un programa de transferencia de datos avanzado como el Wondershare MobileTrans.

MobileTrans ofrece un montón de fantásticas funciones que hacen más fácil la transferencia de datos, las copias de seguridad y la restauración. Esta herramienta permite a los usuarios descargar diferentes datos de WhatsApp, desde chats, videos, notas de voz, archivos y mucho más, de Android a iPhone y viceversa, sin que sea necesario tener conocimientos tecnológicos.

Además, MobileTrans es capaz de trasladar otros tipos de datos telefónicos. Y además de la descarga de datos de teléfono a teléfono, es compatible con la transferencia de datos de iCloud a teléfono, de teléfono a computadora y de tu computadora a teléfono. Todo esto y mucho más lo hace de forma 100% gratuita.

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• - Transfiere todo tipo de datos, incluyendo fotos, videos, contactos, datos de Whatsapp, etc.
• - Soporta la transferencia de tus datos en más de 6000 dispositivos y ademas es resistente a Windows y Mac PC.
• - Presume de la mejor protección de tus datos.
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A continuación te explicamos cómo puedes utilizar el programa MobileTrans para transferir tus datos de Android a iPhone:

Paso 1: Instala en tu computadora la última versión del software MobileTrans.

Paso 2: Inicia el software MobileTrans y conecta tu Android y tu iPhone a la computadora utilizando los respectivos cables USB. A continuación, escoge la opción "Transferencia de WhatsApp".

Paso 3:MobileTrans identificará ambos dispositivos y los marcará uno como "origen" y el otro como "destino". Utiliza el botón Flip para el desplazamiento del iPhone a su destino.

• Ahora, escoge el tipo de datos que deseas transferir marcando las casillas de verificación junto a ellos. A continuación, presiona el botón "Iniciar" para que comiences la transferencia de WhatsApp.

Paso 4: Hay que esperar a que MobileTrans termine el proceso. Pero ten en cuenta que no tienes que mover ninguno de los dispositivos. Después, desconecta tu teléfono.

Conclusión:

Reparar la copia de seguridad de tu WhatsApp que no se ve en Google Drive es demasiado fácil. Por lo tanto, si has leído este artículo, estamos seguros de que has descubierto una solución adecuada para realizar la tarea sin ninguna complicación. Sin embargo, en caso de que necesites transferir tus datos de WhatsApp de Android a iPhone, el software MobileTrans es la herramienta ideal para la tarea.

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Alfonso Cervera

staff Editor