Cómo solucionar WhatsApp no copia de seguridad en Google Drive
Escrito por Alfonso Cervera |
Hola, creo que tengo un problema con mi cuenta de WhatsApp. Estoy intentando hacer una copia de seguridad de mis datos en Google Drive, pero me sigue apareciendo el mensaje "No se puede hacer la copia de seguridad en Google Drive". Por favor, ¿pueden ayudarme a solucionar este problema?
Como usuario de WhatsApp, debes hacer una copia de seguridad de tus datos para evitar la pérdida total de datos en situaciones como el borrado accidental de mensajes de WhatsApp, el cambio de un teléfono antiguo a uno nuevo o el restablecimiento de fábrica.
Sin embargo, si intentas hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive pero sigues experimentando problemas, debes actuar con rapidez. Y en este post hemos cubierto las mejores soluciones que necesitas.
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Parte 1: 6 soluciones rápidas para la copia de seguridad de WhatsApp Google Drive no funciona
- Solución 1: Comprueba la cuenta de Google en tu Android
- Solución 2: Comprueba la configuración de copia de seguridad de Google Drive
- Solución 3: Cambiar a una conexión a Internet estable
- Solución 4: Borrar cachés de WhatsApp
- Solución 5: Volver a la versión anterior de WhatsApp
- Solución 6: Reinicie su teléfono Android
Parte 1: 6 soluciones rápidas para la copia de seguridad de WhatsApp Google Drive no funciona
Después de revisar el error WhatsApp no copia de seguridad en Google Drive, hemos probado diferentes soluciones y llegar a seis técnicas fiables que cualquier usuario puede emplear para arreglar WhatsApp Google Drive copia de seguridad no funciona.
Solución 1: Comprueba la cuenta de Google en tu Android
Si hay algún problema con la autenticación de tu cuenta de Google, es posible que WhatsApp no realice copias de seguridad en Google Drive. Deberías probar a eliminar la cuenta de Google y volver a añadirla. Los siguientes pasos explican el proceso;
Eliminar la cuenta de Google;
Paso 1: Abre la aplicación Ajustes en tu teléfono móvil y navega hasta Contraseñas y cuenta o Usuario y cuentas.
Paso 2: En Cuentas para, seleccione la cuenta de Google que vinculó con su WhatsApp. A continuación, vuelva a pulsar Eliminar cuenta.
Paso 3: Pulse Eliminar cuenta de nuevo para confirmar y seleccione Aceptar.
Paso 4: Introduce la contraseña, el pin o el patrón de tu teléfono para confirmar la eliminación.
Añadir cuenta de Google;
Después de eliminar la cuenta de Google, vuelve a añadirla siguiendo los pasos que se indican a continuación;
Paso 1: Repita el "Paso 1" para eliminar la cuenta de Google. A continuación, desplácese a Para cuenta y pulse Añadir cuenta.
Paso 2: Seleccione Google y escriba las credenciales de la cuenta de Google que desea utilizar en la copia de seguridad de sus datos de WhatsApp.
Paso 3: Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para autenticar la adición de la cuenta de Google. A continuación, introduce la contraseña de tu teléfono.
Debería volver a añadir su cuenta de Google. Después, vuelve a intentar hacer una copia de seguridad de tus datos de WhatsApp en Google Drive.
Solución 2: Comprueba la configuración de copia de seguridad de Google Drive
Si has comprobado tu cuenta de Google, pero WhatsApp sigue sin hacer una copia de seguridad en Google Drive, deberías probar a comprobar la configuración de copia de seguridad de Google Drive. Tienes que dar acceso a WhatsApp a tu Google Drive; los pasos que se describen a continuación te enseñarán cómo hacerlo.
Paso 1: Abre WhatsApp > Toca el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona "Ajustes" en el menú desplegable.
Paso 2: Selecciona Chats > Copia de seguridad de Chats
Paso 3: Toca la cuenta de Google para permitir el acceso a Google Drive. Si no has añadido una cuenta de Google, toca Cuenta de Google y elige una cuenta de Google preferida para hacer una copia de seguridad de tus datos de WhatsApp.
Paso 4: Además, pulse Copia de seguridad en Google Drive. Si la opción seleccionada es Nunca, cámbiela a Diariamente, Semanalmente o Mensualmente.
Paso 5: También debes marcar la opción Back Up Over. Si has seleccionado sólo WiFi y estás intentando hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive a través de datos celulares, debes cambiar la configuración.
Paso 6: Después de completar la configuración, no se olvide de activar el conmutador Videos si desea hacer una copia de seguridad del vídeo con los datos de WhatsApp. A continuación, toca Copia de seguridad para iniciar la copia de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive.
Ahora debería funcionar si la configuración de la copia de seguridad de Google Drive era el problema.
Solución 3: Cambiar a una conexión a Internet estable
Una conexión a Internet inestable podría interrumpir la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive. Así que será mejor que cambies a una red WiFi estable en lugar de a tus datos móviles.
Solución 4: Borrar cachés de WhatsApp
Si tu WhatsApp ha acumulado muchas cachés tras un largo periodo de uso, es muy probable que afecte al funcionamiento de la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive. Consulta a continuación cómo borrar la caché de WhatsApp;
Paso 1: Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
Paso 2: Localice y seleccione Aplicaciones y notificaciones. A continuación, selecciona Apps.
Paso 3: Busca WhatsApp y pulsa sobre él. A continuación, seleccione Almacenamiento y caché > Borrar caché > Aceptar.
Una vez completados los pasos anteriores, reinicia WhatsApp y haz una copia de seguridad de tus datos en Google Drive.
Solución 5: Volver a la versión anterior de WhatsApp
Si estás utilizando la versión beta de la nueva versión de WhatsApp, es posible que te encuentres con fallos que comprometan las diferentes operaciones que realices, entre ellas la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive. Deberías volver a la versión anterior de WhatsApp.
Paso 1: Abre APK Mirror en el navegador web de tu teléfono.
Paso 2: Desinstala la aplicación WhatsApp de tu teléfono.
Paso 3: Busque la versión APK más antigua de WhatsApp y permita la instalación de la aplicación desde fuentes externas.
Paso 4: Por último, instala la versión APK de WhatsApp e inicia sesión en tu aplicación de WhatsApp. A continuación, vuelve a intentar hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive.
Solución 6: Reinicie su teléfono Android
Forzar el reinicio de un teléfono puede resolver muchos problemas del teléfono. Ayuda a reiniciar el sistema de un teléfono, eliminar cualquier error que pueda comprometer la funcionalidad del dispositivo y hacer que WhatsApp no haga una copia de seguridad en Google Drive.
Paso 1: Mantén pulsado el botón de encendido del teléfono.
Paso 2: Pulse Reiniciar para reiniciar su teléfono Android.
Parte 2: Haz una copia de seguridad GRATIS de tu WhatsApp en el ordenador
No hay duda de que la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive es un proceso sencillo. Pero, por desgracia, hay veces en que una copia de seguridad falla. Por lo tanto, lo mejor sería utilizar MobileTrans para hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp para evitar este problema de copia de seguridad de Google Drive no funciona.
MobileTrans permite a los usuarios hacer copias de seguridad de los datos en un ordenador de forma gratuita y sin conexión a Internet. Y a diferencia del uso de Google Drive, puede almacenar varios archivos de copia de seguridad en MobileTrans. Además, MobileTrans es más rápido y permite ver y exportar mensajes de WhatsApp en formato PDF o HTML.
MobileTrans - Transferencia de WhatsApp
- • Haz una copia de seguridad gratuita de WhatsApp en un ordenador.
- • Restaurar copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive a cualquier teléfono.
- • Transfiere datos de WhatsApp directamente de un teléfono a otro.
- • Restaurar datos borrados de WhatsApp en Android.
- • Visualiza los datos de WhatsApp y guárdalos en formato HTML o PDF.
4.5/5 ExcelenteA continuación te explicamos cómo utilizar MobileTrans para hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp;
Paso 1: Instala MobileTrans en tu ordenador y ejecútalo. A continuación, seleccione Copia de seguridad y restauración y elija Copia de seguridad en Apps Backup & Restore.
- A continuación, seleccione WhatsApp como la aplicación preferida de cuyos datos desea hacer una copia de seguridad en el ordenador.
Paso 2: Conecta tu teléfono al PC mediante un cable USB compatible. A continuación, haz clic en el botón Iniciar para comenzar el proceso de copia de seguridad.
Paso 3: No desconecte el teléfono del PC hasta que la copia de seguridad se haya completado.
Conclusión
Arreglar el problema de WhatsApp que no hace copia de seguridad en Google Drive no es fácil, pero con las soluciones anteriores, será como un paseo por el parque. Tanto las personas expertas en tecnología como las que no lo son pueden emplear las soluciones del artículo anterior.
Sin embargo, para evitar el problema de WhatsApp no puede copia de seguridad a Google Drive en el futuro, usted debe utilizar MobileTrans para copia de seguridad de datos de WhatsApp a su ordenador. El uso de la herramienta es más rápido y no encontrarás ningún error durante el proceso de copia de seguridad.
MobileTrans - Transferencia de WhatsApp entre iOS y Android
Fácil transferencia de WhatsApp entre diferentes teléfonos. La solución de 1 clic para hacer copias de seguridad de chats de WhatsApp en dispositivos iOS/Android.
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Alfonso Cervera
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