"¿Alguien sabe por qué no me aparece el estado de WhatsApp de mi amigo?"
La función de estado en WhatsApp, es sin duda, una gran característica de la aplicación. Que hace posible publicar diferentes cosas, por ejemplo: cómo nos sentimos, nuestras fotos y demás; muy similar a las historias de Instagram.
Sin embargo, quizá algunas veces no puedas ver las actualizaciones de estado de algunos de tus contactos en WhatsApp. Pero no te preocupes, no importa cuál sea el problema, este artículo tiene la solución perfecta para ti.
A continuación, te explicaremos diferentes soluciones para resolver el error en la visualización del estado de WhatsApp. Así como los motivos que impiden su carga, continúa leyendo.
Parte 1: Razones principales por las que no se carga un estado de WhatsApp
Que no se cargue un estado en WhatsApp no significa que sea un problema técnico. Por lo general, el problema surge a causa de los ajustes realizados, la conexión a Internet e incluso si la aplicación no está actualizada.
1. Problema de conexión a Internet
Si la conexión a Internet es deficiente, es posible que tu WhatsApp no cargue un estado correctamente, esto hace que no puedas visualizarlo en tu cuenta. Si es tu caso, es conveniente que verifiques la estabilidad de tu conexión a Internet.
2. El usuario no tiene registrado tu número de teléfono
Al no guardar el número de alguien a tu lista de contactos, automáticamente no se convierte en tu amigo de WhatsApp, no importa que esa persona tenga guardado tu número, la verdad es que ninguno de los dos podrá ver el estado del otro.
3. Bloqueado por otros
Es probable que la otra persona te haya bloqueado en WhatsApp. Por lo tanto, te será imposible ver su estado. Si tú también lo haces (bloquear), tampoco podrás ver el suyo.
4. Configuración de la privacidad
Los ajustes de privacidad de WhatsApp ayudan a los usuarios a establecer diferentes límites de privacidad, como la desactivación de la confirmación de lectura, quién puede ver los estados, la última conexión, foto de perfil, etc. Así que, si tu amigo tiene seleccionado tu contacto entre las personas que no pueden ver su estado, entonces no podrás visualizar la actualización de éste en WhatsApp.
5. WhatsApp desactualizado
Si utilizas una versión anticuada de WhatsApp, es posible que la aplicación no funcione correctamente y que no puedas ver algunos estados.
6. Sincronización de WhatsApp desactivada
Al desactivar la sincronización de contactos en WhatsApp desde los ajustes de tu dispositivo iPhone o Android, se impide que los contactos se sincronicen. En consecuencia, no se mostrará ningún estado
7. Confirmación de lectura desactivada
Desactivar la confirmación de lectura en WhatsApp no solo evitará que las personas sepan si leíste algún mensaje sino también que no se muestren las visualizaciones de estado. Es decir, no podrás consultar quién vio tu estado.
8. No aparece la foto de perfil de tus amigos
Si la imagen de un contacto en tu WhatsApp no aparece, no afectará a su estado, aunque es muy probable que esa persona haya establecido una configuración de privacidad que muestre su foto únicamente a algunos contactos en particular.
Parte 2: Cómo corregir un estado de WhatsApp que no se muestra
Para solucionar el problema de que no se muestre un estado de WhatsApp, puedes recurrir a diferentes soluciones. A continuación te explicamos todas ellas;
Solución 1: Comprueba la conexión
Lo primero que debes hacer al notar que no se muestra el estado de WhatsApp de alguno de tus amigos es comprobar tu conexión a Internet. Posiblemente te hayas quedado sin datos de navegación o tu red no funcione bien.
Solución 2: Contacta a tus amigos
En caso de que no exista ningún problema con tu conexión, intenta contactar a tu amigo para confirmar si el problema proviene de su parte. Quizá, la persona te haya bloqueado o establecido una configuración de privacidad que te impida ver su estado.
Solución 3: Actualiza WhatsApp
¿Tu amigo dijo que no es de su parte? Todo indica que estás utilizando una versión de WhatsApp desactualizada. Sigue estos pasos para actualizar tu aplicación.
Paso 1: Abre la Play Store o Apple Store en tu dispositivo Android o iOS.
Paso 2: Busca WhatsApp y localiza WhatsApp Messenger.
Paso 3: Si aparece "Actualizar" al lado, actualiza a la última versión para solucionar el error.
MobileTrans - La mejor herramienta para administrar WhatsApp
Facilita la transferencia de WhatsApp entre diferentes teléfonos. Una solución que permite realizar la copia de seguridad de los chats de WhatsApp a dispositivos iOS o Android, en tan solo un clic.
Solución 4: Modifica la configuración de privacidad
En caso de que el problema persista, se recomienda consultar la configuración de privacidad de WhatsApp y actualizarla. Es posible que hayas bloqueado a la persona por error.
Mediante los siguientes pasos puedes comprobar y actualizar la configuración de privacidad en WhatsApp
Paso 1: Abre WhatsApp en tu dispositivo Para Android, toca los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona "Ajustes". Los usuarios de iOS podrán localizar el icono de "Ajustes" en la parte inferior de su pantalla.
Paso 2: Selecciona "Cuenta" y elige "Privacidad".
Paso 3: Pulsa en "Bloquear" y comprueba si tienes bloqueada a la persona. Si es así, deberás quitarla de los contactos bloqueados.
Solución 5: Habilita la sincronización de WhatsApp
Para activar la sincronización de WhatsApp es necesario acceder a los ajustes del teléfono. Para hacerlo, sigue estos pasos:
iPhone
Paso 1: Abre los ajustes de tu dispositivo iOS.
Paso 2: Busca la opción "Privacidad" y tócala.
Paso 3: Selecciona "Contactos". Luego, desde la nueva pantalla, localiza WhatsApp y activa el botón al lado para activarlo.
Android
Paso 1: Abre "Ajustes" en tu dispositivo Android.
Paso 2: Localiza "Cuentas" y pulsa encima.
Paso 3: Entre las opciones que aparecen, selecciona WhatsApp.
Paso 4: Para sincronizar los contactos, toca los tres puntos que aparecen en la parte superior de la pantalla.
Otra posibilidad para sincronizar WhatsApp en Android, es localizando la opción de "Aplicaciones" desde "Ajustes" > seleccionar "WhatsApp" > elegir "Permiso" y pulsar el botón junto a "Contactos" para activar la sincronización.
Arreglo 6: Activa la confirmación de lectura
Si quieres saber quiénes han visto tu estado es necesario que actives la función de confirmación de lectura en tu WhatsApp. Para hacerlo, basta con seguir los pasos a continuación;
Paso 1: Abre WhatsApp en tu teléfono y localiza los "Ajustes".
Paso 2: Dentro de "Ajustes", toca en "Cuenta" y luego selecciona "Privacidad".
Paso 3: Si la confirmación de lectura está desactivada, toca el botón al lado para activarla.
Parte 3: Cómo administrar tu WhatsApp
Si quieres evitar que los estados de WhatsApp no se muestren más adelante, es necesario que gestiones tu cuenta con el programa MobileTrans.
Esta herramienta todo en uno ayuda a los usuarios a gestionar sus datos en la aplicación. Sin importar si deseas realizar una copia de seguridad, transferencia o restauración de los datos de tu cuenta. Además, ofrece funciones muy eficaces que permiten completar el trabajo sin esfuerzo.
MobileTrans - Gestión de WhatsApp
La herramienta para gestionar el WhatsApp en su totalidad.
- • Transfiere el historial de chats, imágenes, videos, emojis y archivos adjuntos en WhatsApp de un teléfono a otro.
- • Compatible para transferir de Android a iPhone, iPhone a Android, Android a Android y iPhone a iPhone.
- • Realiza una copia de seguridad de WhatsApp a la computadora o restaura a otro dispositivo para liberar espacio de almacenamiento.
- • Restaura mensajes borrados de WhatsApp para recuperar tus recuerdos más preciados.
4.5/5 Excelente1. Uso de 2 teléfonos / Cambio a un nuevo teléfono - Transfiere WhatsApp ahora
Se acabaron los días en los que transferir la información de WhatsApp desde Android a iPhone o viceversa era imposible. MobileTrans ofrece herramientas avanzadas de transferencia que permite a los usuarios trasladar datos de WhatsApp de un teléfono a otro, en más de 6000 dispositivos móviles.
2. ¿No tienes suficiente almacenamiento en la nube? - Haz una copia de seguridad de WhatsApp en tu computadora y restaura después
Imagina que no tienes suficiente espacio de almacenamiento en la nube de tu dispositivo. Si esto ocurriera, la función de copia de seguridad de MobileTrans podrá ayudarte, pues te permitirá respaldar los datos a tu computadora sin perjudicar la información original. Puedes restaurarla en cualquier momento.
3. ¿Quieres conservar los chats con tus seres queridos? - Exporta chats a archivos PDF / HTML
A través de MobileTrans, es posible exportar las conversaciones con tus familiares y amigos en archivos PDF o HTML desde tu teléfono a otro dispositivo. De este modo, podrás conservar para siempre tus más preciados momentos en WhatsApp.
4. ¿Borraste mensajes por accidente? - Recupera datos de WhatsApp eliminados [Android]
Si eliminaste por accidente información de tu WhatsApp, MobileTrans ofrece la posibilidad de recuperar los datos utilizando funciones muy útiles.
Tal y como puedes ver, MobileTrans es una herramienta todo en uno para administrar los datos relacionados con WhatsApp. Además, no es necesario tener conocimientos técnicos para utilizarla.
Conclusión
Que un estado de WhatsApp no se muestre no representa un gran problema, así que no hay necesidad de estresarse si esto surge. Todo lo que necesitas saber sobre los errores de estado de WhatsApp que no se cargan está explicado aquí. Desde la causa hasta las soluciones. Mediante las sencillas correcciones descritas anteriormente, podrás solucionar cualquier error que te impida ver un estado de WhatsApp.
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Alfonso Cervera
staff Editor