¿Los mensajes de WhatsApp no llegan? Guía completa para la solución de problemas
Escrito por Alfonso Cervera |
"¿Por qué mis mensajes de WhatsApp no se entregan, pero se enviaron a otros correctamente? Cómo puedo solucionar el problema de los mensajes de WhatsApp que no se entregan?".
Aunque WhatsApp es una aplicación de mensajería muy fácil de usar, hay veces en que los usuarios se encuentran con algunos problemas no deseados. Por ejemplo, los mensajes de WhatsApp enviados pero no entregados son un problema común al que se enfrentan muchos. En el mejor de los casos, podría haber varios dispositivos, aplicaciones o desencadenantes relacionados con la red para el error WhatsApp no entrega mensajes. En este post, voy a hacerle saber por qué los mensajes de WhatsApp no se entregan y cómo se puede solucionar esto.
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Parte 1: Los mensajes de WhatsApp no se entregan: Consejos para solucionar problemas
Dado que WhatsApp no se entrega es un problema crítico, es posible que tenga que implementar un puñado de soluciones para solucionarlo. Te recomiendo que pruebes los siguientes trucos para solucionar los errores de mensajes de WhatsApp no entregados.
Solución 1: Comprobar la conexión de red
En primer lugar, debes asegurarte de que tu dispositivo y el del otro usuario están conectados a una red estable. Su teléfono podría ser un problema si los mensajes de WhatsApp se envían pero no se entregan. Por lo tanto, puedes ir a los ajustes de WiFi o datos móviles del dispositivo y asegurarte de que tiene una cobertura de red adecuada.
Solución 2: Activar y desactivar el modo avión
Puede probar este método si cree que WhatsApp no entrega los mensajes debido a un problema relacionado con la red. Sólo tienes que ir a los ajustes de tu teléfono o al centro de control/notificaciones para encontrar la opción Modo Avión. Enciéndelo, espera un rato y desactiva esta función para restablecer la red en tu teléfono.
Solución 3: Reiniciar tu Dispositivo
Hacer un reinicio restablecería automáticamente el ciclo de energía de tu dispositivo Android o iOS, solucionando la mayoría de los problemas menores. Por lo tanto, si los mensajes de WhatsApp no se entregan, pulse el botón de encendido del teléfono.
En algunos modelos de iPhone, tienes que pulsar las teclas de subir/bajar volumen y lateral en su lugar. Desliza el dedo por la opción deslizante Encendido, espera un rato a que se apague el teléfono y vuelve a pulsar la tecla para encenderlo.
Solución 4: Restablecer la configuración de red en su teléfono
Como he indicado anteriormente, el mensaje de WhatsApp enviado pero no entregado puede deberse a un problema de red. Si WhatsApp sigue sin entregar mensajes, puedes optar por restablecer la configuración de red.
Por ejemplo, en dispositivos iOS, puedes ir a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Pulse sobre esta opción y espere un momento, ya que su dispositivo se reiniciará con la configuración de red predeterminada.
Solución 5: Borrar los datos de WhatsApp (o reinstalarlo)
Aparte de los problemas de red, los mensajes de WhatsApp enviados pero no entregados también pueden deberse a un problema relacionado con la aplicación. Para ello, puedes reinstalar la aplicación o borrar sus datos. Puedes optar por desinstalar WhatsApp en tu dispositivo, reiniciarlo y acudir a la App/Play Store para instalarlo de nuevo.
Alternativamente, en los dispositivos Android, puedes ir a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp y elegir la opción de borrar los datos de la aplicación y los servicios de caché.
En este punto, te sugerimos que primero hagas una copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp, o podrías perderlos todos. Teniendo en cuenta el espacio limitado de almacenamiento en la nube, puedes hacer una copia de seguridad de tus chats de WhatsApp en tu escritorio. Descarga MobileTrans ahora para obtener una copia de seguridad segura de tus datos importantes de WhatsApp de forma gratuita.
Solución 6: Compruebe su lista de bloqueos
Puede parecer sorprendente, pero podrías haber añadido el contacto a la lista de bloqueados en WhatsApp y haberte olvidado de eliminarlo más tarde. Por lo tanto, antes de tomar cualquier medida drástica para solucionar el problema de Whatsapp no entrega mensajes, abre la aplicación y ve a Ajustes > Cuentas > Privacidad. Desde aquí puedes consultar la lista de contactos bloqueados y eliminar a cualquier usuario.
Solución 7: Completar la verificación de WhatsApp
Si acabas de empezar a usar WhatsApp y no has completado la verificación de tu cuenta, también puedes encontrarte con este problema. Para ello, puedes iniciar WhatsApp o reinstalarlo en tu dispositivo. Ahora, introduzca un número de teléfono que funcione para su dispositivo e introduzca el código generado de una sola vez para completar el proceso de verificación.
Parte 2: ¿Cómo solucionar el problema de los mensajes de difusión de WhatsApp no entregados?
Aparte de eso, a veces los mensajes de difusión de WhatsApp no se entregan a ciertos contactos. Si los mensajes de WhatsApp no se entregan a un contacto de la lista de difusión, siga estas sugerencias.
Solución 1: Tu número debe añadirse a sus contactos
Los usuarios se enfrentan a este problema común cuando sus mensajes de difusión de WhatsApp no se entregan. Lo ideal es que el usuario al que envías el mensaje tenga tu contacto guardado en su dispositivo. Puedes pedirles que lo hagan, ya que es bastante fácil. Tienen que ir a su opción de Contactos de WhatsApp y elegir añadir un nuevo contacto desde aquí.
Solución 2: Compruebe el número añadido y la lista de bloqueo
Del mismo modo, si los mensajes de WhatsApp no llegan a un contacto, pídele que compruebe su lista de contactos. Si la otra persona te ha bloqueado en WhatsApp accidentalmente, no recibirá tus mensajes.
Además, pueden comprobar el número que han añadido o puedes verificar el contacto en tu teléfono. Si has guardado mal el contacto o has añadido otro número, puede producirse este fallo.
Parte 3: Copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp en el ordenador
Ahora ya puedes solucionar problemas como los mensajes de WhatsApp enviados pero no entregados. Aparte de eso, si usted no quiere perder sus datos de WhatsApp, a continuación, utilizar MobileTrans - WhatsApp Transfer. La aplicación puede fácilmente copia de seguridad, restaurar y transferir datos de WhatsApp en cualquier dispositivo Android / iOS.
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4.5/5 ExcelenteAverigüemos cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en un PC con MobileTrans:
- Inicia MobileTrans en tu ordenador y conecta tu teléfono al PC con un cable USB.
- Ve a Copia de seguridad y restauración > Copia de seguridad y restauración de aplicaciones y elige hacer una copia de seguridad de WhatsApp.
- Pulse el botón Iniciar para comenzar el proceso de copia de seguridad de WhatsApp.
- Siéntate y espera a que finalice el proceso.
Fácil, ¿verdad? Puedes hacer copias de seguridad de tus datos de WhatsApp regularmente con MobileTrans por si surge algún imprevisto.
Conclusión
¡Terminamos! Después de leer esta guía, también puedes solucionar el problema de los mensajes de WhatsApp que no se entregan. He enumerado soluciones para arreglar los mensajes de WhatsApp no se entregan a un contacto también. Además, si usted no quiere perder sus datos de WhatsApp de nuevo, a continuación, mantener su copia de seguridad con una herramienta fiable como MobileTrans - WhatsApp Transfer en un santiamén.
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Alfonso Cervera
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