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Esto Es Lo Que Debes Hacer Si Tus Notificaciones de WhatsApp No Funcionan

Escrito por Alfonso Cervera |

Cuando se trata de aplicaciones sociales y de mensajería instantánea populares, WhatsApp es una de las opciones más confiables. Sin embargo, hay ocasiones en que los usuarios encuentran problemas al usar la aplicación, como no recibir notificaciones de WhatsApp. Lo ideal es que si las notificaciones de WhatsApp no funcionan, se pueda solucionar fácilmente el problema, ya que no se trata de un error crítico. En esta publicación, vamos a familiarizarnos con algunos consejos inteligentes para solucionar el problema de las notificaciones de WhatsApp no funcionan en Android/iPhone.

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Parte 1: Solucionar los problemas de las notificaciones de WhatsApp que no funcionan para Android

Si utilizas un dispositivo Android y tu WhatsApp no da ninguna notificación ni siquiera después de recibir mensajes de texto o llamadas, puedes probar las siguientes soluciones.

Solución 1: Comprueba Las Restricciones de Uso de Datos de WhatsApp:

En los dispositivos Android, podemos establecer restricciones en ciertas aplicaciones para usar datos limitados. Si has restringido WhatsApp, entonces puede alterar algunas de sus funciones adicionales, como las notificaciones. Para corregir las notificaciones de WhatsApp que no funcionan en Android, ve a tu Configuración > Aplicaciones > WhatsApp > Uso de datos y desactiva las limitaciones de datos de fondo de la aplicación.

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Solución 2: Restablezca Las Preferencias de la Aplicación en tu Android:

Otra razón para no recibir notificaciones de WhatsApp podría estar relacionada con las preferencias guardadas en el teléfono. Afortunadamente, puedes solucionarlo fácilmente restableciendo las preferencias de la aplicación en tu dispositivo.

Desbloquea tu Android y ve a tu Configuración > Aplicaciones y pulsa el icono Más opciones en la parte superior. Desde aquí, puedes elegir restablecer todas las preferencias de aplicaciones en tu teléfono Android.

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Solución 3: Salir de WhatsApp Web:

En caso de que ya hayas iniciado sesión en la web de WhatsApp, no recibirás notificaciones en tu teléfono. Por lo tanto, si no recibes notificaciones de WhatsApp en tu teléfono, asegúrate de cerrar la sesión en otros dispositivos.

Para corregir las notificaciones de WhatsApp que no funcionan en Android, inicia la aplicación y ve a la configuración de "WhatsApp Web" desde su inicio. Aquí, puedes seleccionar la opción de cerrar la sesión de todos los demás dispositivos vinculados y simplemente reiniciar la aplicación.

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Solución 4: Habilita Los Permisos de WhatsApp:

Al igual que cualquier otra aplicación, WhatsApp también necesitaría algún permiso para enviar notificaciones a tu teléfono. En caso de que las notificaciones de WhatsApp no funcionen en Android, puedes ir a su Configuración > Permisos de aplicación o Configuración > Aplicaciones > WhatsApp. Desde aquí, puedes ver los permisos necesarios otorgados a WhatsApp y asegurarte de que el acceso a "notificaciones" y "sonido" está activado.

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Solución 5: Mantén el WiFi encendido durante el sueño:

Los dispositivos Android suelen entrar en un modo de "dormir" si el teléfono no se utiliza durante un tiempo. Por lo tanto, debes asegurarte de que el WiFi del teléfono siga funcionando en modo de suspensión si no recibes notificaciones de WhatsApp. Para solucionar el problema de que no recibas notificaciones de WhatsApp, ve a tu Configuración > WiFi > Preferencias de WiFi y activa la opción "Mantener WiFi encendido durante el sueño".

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Parte 2: ¿Cómo solucionar los problemas de las notificaciones de WhatsApp que no funcionan para iPhone?

Al igual que los dispositivos Android, es posible que las notificaciones de WhatsApp tampoco funcionen en el iPhone. Si no recibes las notificaciones de WhatsApp en tu dispositivo iOS, puedes probar estas sugerencias.

Solución 1: Comprobar la Configuración de las Notificaciones:

Antes de tomar cualquier medida drástica, asegúrate de revisar la configuración de las notificaciones de tu dispositivo. Sólo tienes que desbloquear tu iPhone e ir a tu Configuración > Notificaciones y habilitar las opciones preferidas. Además de eso, también puedes iniciar WhatsApp e ir a tus Ajustes > Notificaciones para activarlo.

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Solución 2: Notificaciones Silenciosas de WhatsApp:

Puede que ya sepas que WhatsApp también nos permite silenciar las notificaciones de ciertos usuarios y grupos. Por lo tanto, si has silenciado un contacto o un grupo, no recibirás ninguna notificación de sus mensajes.

Para arreglar las notificaciones de WhatsApp que no funcionan en el iPhone, ve al contacto o al grupo y visita sus más opciones. Desde aquí, sólo tienes que desactivar la función "Silenciar" para recibir notificaciones de WhatsApp.

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Solución 3: Cierra Sesión de Otros Dispositivos:

Lo más probable es que tu cuenta de WhatsApp se pueda iniciar en cualquier otro dispositivo (como en la web de WhatsApp). Esta es una de las principales razones por las que no se reciben notificaciones de WhatsApp en el iPhone. Para solucionarlo, puedes iniciar WhatsApp y acceder a sus Más opciones desde la parte superior. Visita la función Web de WhatsApp ahora y selecciona cerrar sesión en todos los demás dispositivos.

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Solución 4: Reinicia Tu iPhone:

Puede haber un pequeño fallo en tu iPhone, que causa que las notificaciones de WhatsApp no funcionan. Por lo tanto, sólo tienes que reiniciar el teléfono pulsando la tecla de encendido o las teclas de volumen arriba/abajo y las teclas laterales. Tal y como aparece el control deslizante de Encender, puedes pasar el dedo por él y elegir apagar el iPhone. Después de eso, puedes esperar un rato y presionar el botón de "Encender" de nuevo para prenderlo.

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Solución 5: Restablezca Todos los Ajustes del iPhone:

Por último, puede haber algún problema con la configuración del teléfono para no recibir las notificaciones de WhatsApp. Puedes restaurar las opciones predeterminadas de tu dispositivo visitando su Configuración > General > Restablecer. Ahora, elige restablecer todos los ajustes e introduzca la contraseña de tu teléfono para confirmar tu elección. Esto hará que el iPhone se reinicie con sus ajustes predeterminados y podrías solucionar el error de no recibir notificaciones de WhatsApp.

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Parte 3: Copia de seguridad de WhatsApp regularmente en tu PC con MobileTrans

Los usuarios de WhatsApp ya saben lo importante que es mantener una copia de seguridad de tus datos. Dado que WhatsApp no nos permite realizar copias de seguridad de nuestros datos en nuestras computadoras, puedes utilizar MobileTrans: Transferencia de WhatsApp. Es una aplicación inteligente y fácil de usar para hacer copias de seguridad y restaurar nuestros datos de WhatsApp.

  • • Puedes hacer una copia de seguridad completa de tus datos de WhatsApp directamente en tu computadora con un solo clic.
  • • MobileTrans mantendrá una copia de seguridad de tus mensajes, archivos adjuntos, contactos, notas de voz y todos los demás datos de la aplicación de WhatsApp.
  • • En lugar de acumular la copia de seguridad, te permitirá mantener diferentes versiones del contenido de la copia de seguridad.
  • • MobileTrans: Transferencia de WhatsApp es extremadamente fácil de usar y es compatible con todos los principales modelos de iOS/Android.
  • • Si lo deseas, también puedes utilizar la aplicación para restaurar tu copia de seguridad de WhatsApp en cualquier dispositivo de tu elección.

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¡Eso es suficiente, para todos! Después de leer esta guía, podrás solucionar fácilmente las notificaciones de WhatsApp que no funcionan en Android o iPhone. Si no recibes las notificaciones de WhatsApp, puedes probar los métodos anteriores para solucionarlo. Aparte de eso, también puedes utilizar una herramienta ingeniosa como MobileTrans: Transferencia de WhatsApp para hacer copias de seguridad y restaurar los datos de su aplicación sin ningún problema.

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Alfonso Cervera

staff Editor