11 حل لإصلاح مشكلة شاشة هاتف Samsung السوداء

في الآونة الأخيرة ، كانت هناك شكاوى من مستخدمي Samsung حول تحول شاشة أجهزتهم إلى اللون الأسود دون إعطاء أي إشارة. حسنًا ، عادة ما يكون هذا الخطأ نتيجة لتعطل النظام وإصدار Android القديم والبطارية المستنفدة وما إلى ذلك.

على أي حال ، يوجد عدة طرق يمكنك من خلالها التخلص من مشكلة شاشة الموت السوداء من سامسونج دون الحاجة إلى أي معرفة فنية. نعم ، في هذه المقالة ، ناقشنا 11 حلًا بسيطًا مختلفًا يمكنك استخدامه لإصلاح الشاشة السوداء لهاتف Samsung.

الجزء 1: لماذا تظهر الشاشة السوداء على هاتف سامسونج؟

لا يوجد سبب واحد يؤدي إلى ظهور شاشات سوداء على هواتف Samsung. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لشاشة Samsung Galaxy السوداء:

تعطل النظام

قد يحدث عطل في النظام لأسباب عديدة ، مثل مساحة التخزين غير الكافية والتطبيقات غير المتوافقة والمزيد. وفي معظم الأوقات ، قد يؤدي النظام المعطل إلى ظهور شاشة سوداء لهاتف Samsung فجأة.

مساحة التخزين غير كافية

التخزين الغير كافي يمكن أن يؤدي إلى تعطل النظام. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، عندما يكون لدى جهاز Samsung مساحة تخزين غير كافية ، فقد يتوقف ببساطة عن الاستجابة ، مما يتسبب في عدم استجابة الشاشة ، وغالبًا ما تصبح مظلمة.

إصدار Android قديم

إذا لم تقم بتحديث إصدار Android الخاص بك لفترة طويلة ، فيوجد فرصة جيدة لأن يصبح النظام غير مستجيب. على سبيل المثال ، لم تعد Google تدعم Android 7.0 Nougat.

الأجهزة التالفة

يعد فشل الأجهزة مثل الإصابات الجسدية أو التلف الناتج عن السوائل أحد أكثر الأسباب شيوعًا لتحول شاشات Samsung إلى اللون الأسود.

استنزاف البطارية

إذا كنت تعاني من ضعف أداء البطارية مع هاتف Samsung الخاص بك ، فقد يعرض جهازك فجأة لشاشة سوداء.

الجزء 2: إصلاح شاشة هاتفSamsung السوداء

فيما يلي 11 طريقة فعالة يمكنك من خلالها التعامل مع مشكلات شاشة هاتف Samsung السوداء:

الحل 1: تأكد من عدم تعطل زر الهاتف

في بعض الأحيان ، قد تتعطل أزرار جهاز Samsung ، مما يتسبب في تعرض جهازك لشاشة سوداء للموت. إذا كانت هذه هي الحالة ، فتأكد من إلغاء تجميد أزرار هاتف Samsung وحاول مرة أخرى. بمجرد أن يبدأ الزر في الاستجابة ، أعد تشغيل الجهاز حتى يعمل الجهاز مرة أخرى.

الحل 2: قم بتنظيف منفذ الشاحن الخاص بك

إذا كان منفذ شحن جهاز Samsung الخاص بك ممتلئًا بالسوائل أو الأوساخ ، فمن المحتمل ألا يتم شحنه بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث خطأ شاشة سوداء. في هذه الحالة ، نوصي بتنظيف وعاء شحن الهاتف وتركه ليجف تمامًا.

الحل 3: إزالة بطارية الهاتف

حل لأجهزة سامسونج ذات البطاريات القابلة للإزالة فقط! يمكنك التعامل مع الشاشة السوداء في هواتف Samsung ببساطة عن طريق إزالة البطارية لمدة دقيقة واحدة ثم إعادة إدخالها. يوجد إحتمال جيد أن تعمل شاشتك مرة أخرى.

الحل 4: إزالة بطاقة SD

يمكن أن تكون بطاقات SD غير متوافقة مع جهاز Samsung في معظم الأوقات ، خاصةً إذا كنت لا تستخدم بطاقة Samsung SD. لمراجعة ما إذا كانت بطاقة SD تسبب ظهور الشاشة السوداء على هاتف Samsung ، ما عليك سوى إزالة البطاقة. أوقف تشغيل الجهاز وأعد تشغيله مرة أخرى.

الحل 5: انتظر حتى تموت البطارية تمامًا

إذا كان جهاز Samsung الخاص بك يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة ، فيمكنك الانتظار حتى نفاد البطاريات تمامًا ثم شحنها مرة أخرى. في معظم الأحيان ، تتسبب مشكلات البرامج في ظهور شاشة الموت السوداء من Samsung Galaxy. وإعادة التشغيل البسيطة بعد نفاد البطاريات بالكامل يمكن أن تعيد جهازك إلى حالته الطبيعية بشكل فعال بعد إعادة التشغيل.

الحل 6: قم بإعادة ضبط هاتف Samsung الخاص بك

إعادة الضبط الناعمة ليست سوى إيقاف تشغيل هاتف Samsung وإعادة تشغيله باستخدام زر الطاقة. تأكد من شحن جهاز Samsung قبل إجراء إعادة ضبط بسيطة.

الحل 7: إعادة تعيين جهاز Samsung Galaxy الخاص بك

لإعادة الضبط ، يمكنك محاولة الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت في وقت واحد لأكثر من سبع ثوان. قد يؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل الجهاز وإعادة الشاشة إلى حالتها الطبيعية مرة أخرى.

الحل 8: تحقق من اتصال LCD

سبب رئيسي آخر لعرض شاشة هاتف Samsung Galaxy السوداء هو اتصالات LCD الغير ملائمة أو غير المناسبة. لتصحيح المشكلة ، يمكنك إزالة الغطاء الخلفي لهاتف Samsung والضغط برفق على هاتف Samsung من جميع الجوانب أثناء الضغط على الأمام والخلف معًا. إذا كان اتصال LCD السيئ هو السبب ، فيجب أن تعمل هذه الطريقة على تشغيل الهاتف مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اصطحاب جهاز Samsung إلى ورشة إصلاح معتمدة لإعادة تعيين الاتصالات بشكل صحيح وتجنب الحوادث المستقبلية.

الحل 9: إعادة التشغيل في الوضع الآمن

يمكنك إصلاح مشكلة شاشة Samsung السوداء عن طريق إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. ما يفعله هذا هو إعادة جميع الإعدادات الموجودة على جهاز Samsung الخاص بك إلى الوضع الافتراضي. وبالتالي ، يمكّنك من اكتشاف إذا ما كان أحد التطبيقات المثبتة يتسبب في عرض هاتفك لشاشة سوداء أو تجميده أو إجراء العمليات ببطء.

اتبع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل جهاز Samsung الخاص بك في الوضع الآمن.

الخطوة 1: استمر في الضغط على زر الطاقة بجهازك حتى تظهر رسالة "إيقاف التشغيل" على الشاشة.

الخطوة 2: الآن المس مع الاستمرار زر "إيقاف التشغيل" على الشاشة حتى تظهر مطالبة "إعادة التعيين في الوضع الآمن" على الشاشة.

الخطوة 3:  اضغط على "On Safe Mode" ، ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 45 ثانية لتكتمل.

الحل 10: إعادة ضبط المصنع لهاتف سلسلة Samsung S

يوجد فرصة جيدة لأن تكون بعض التطبيقات غير المتوافقة قد تلفت مع البرنامج ، مما أدى إلى ظهور شاشة الموت السوداء بهاتف Samsung. لذلك ، يمكنك اختيار "إعادة ضبط المصنع" عن بُعد عبر ميزة "العثور على جهازي".

• انتقل إلى ميزة العثور على جهازي وقم بتسجيل الدخول عبر حساب Google (الموجود على جهاز Samsung).
• اختر جهاز Samsung الذي تريد محوه.
• اختر محو الجهاز.
• سترى رسالة تحذير ، اختر خيار محو.

الحل 11: اتصل بمركز دعم Samsung

بالطبع ، إذا لم تنجح كل هذه الطرق ، فاتصل بمركز دعم Samsung. والأفضل من ذلك ، قم بزيارة أقرب مركز خدمة ودع المتخصصين يصلحون الهاتف لك. تتوفر أيضًا خدمة الوصول إلى باب المنزل ، والتي يمكنك حجزها من موقع Samsung الرسمي.

الجزء 3: النسخ الاحتياطي لهاتف Samsung الخاص بك بانتظام

من خلال الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لجهاز samsung الخاص بك الآن. ومع ذلك ، لتجنب فقدان البيانات عند مواجهة مشكلات مثل الشاشة السوداء على هاتف Samsung في المستقبل ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الجهاز بانتظام. منذ توقف خدمات مثل Samsung cloud للوسائط ، أصبح من الصعب على المستخدمين نسخ المحتويات احتياطيًا على أجهزة Samsung. ومع ذلك ، يمكنك استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل MobileTrans وعمل نسخة احتياطية لجهاز Samsung الخاص بك بنقرة واحدة.

MobileTrans - للنسخ الاحتياطي Samsung

عمل نسخة احتياطية مجانية من Samsung على جهاز الكمبيوتر!

• • النسخ الاحتياطي لأكثر من 18 نوع من البيانات الهامة على جهاز سامسونج إلى جهاز الكمبيوتر بنقرة واحدة.
• • استعادة النسخة الاحتياطية على هاتفك مرة أخرى بسهولة.
• • يدعم نقل أكثر من 18 نوع من البيانات بين أكثر من 6000 جهاز محمول مباشرة.
• • يدعم نقل بيانات WhatsApp بين أجهزة iOS و Android
• • متوافق تمامًا مع Windows 11 أو Mac 12.
• • متوافق تمامًا مع iOS 15 و Android 12.

تجربة مجانية تجربة مجانية

4,085,556 شخص قد قاموا بتحميله

  4.5/5 ممتاز

إليك كيفية استخدام MobileTrans لعمل نسخة احتياطية من جهاز سامسونج:

الخطوة 1. قم بتحميل وتثبيت برنامج MobileTrans على جهاز Mac أو Windows.

• قم بتوصيل جهاز Samsung الخاص بك ببرنامج MobileTrans.
• من الواجهة الرئيسية ، اختر النسخ الاحتياطي والاستعادة. 

الخطوة 2. اختر جميع أنواع الملفات التي تريد نسخها احتياطيًا.

• وانقر فوق ابدأ. 

الخطوة 3. بمجرد النقر فوق ابدأ ، سيبدأ برنامج MobileTrans في النسخ الاحتياطي.

• بعد اكتمال العملية ، سترى شاشة "الإنتهاء".

إليك كيفية استخدام MobileTrans لاستعادة Samsung:

الخطوة 1. افتح برنامج MobileTrans.

• اختر خيار النسخ الاحتياطي والاستعادة من الجزء العلوي.

الخطوة 2. اختر من النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها على أجهزة Samsung.

• وحدد أنواع الملفات التي تريد استعادتها.
• انقر فوق "ابدأ" بعد تحديد أنواع الملفات التي تريد استعادتها على جهاز Samsung.

الخطوة 3. بمجرد النقر فوق خيار "ابدأ" ، سيبدأ MobileTrans في استعادة أنواع الملفات المحددة على جهاز Samsung. يمكنك أيضًا تحديد خيار محو البيانات قبل النسخ ، والذي سيمحو الملفات المختارة بعد استعادتها إلى جهاز Samsung الخاص بك.

الخلاصة,

مشكلات الشاشة السوداء لهاتف Samsung ليست شائعة ، ولكنها يمكن أن تحدث. وكما ذكرنا سابقًا ، غالبًا ما تكون شاشة الموت السوداء لهاتف Samsung ناتجة عن مشكلات صغيرة مثل التطبيقات غير المتوافقة والتخزين غير الكافي. ويمكن أن تؤدي عملية إعادة الضبط البسيطة أو أحد الحلول المذكورة في هذا الدليل إلى إعادة تشغيل الشاشة بشكل فعال. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أنه في بعض الأحيان قد يكون السبب مهمًا. وقد تضطر إلى إجراء إعادة ضبط المصنع للتعامل مع الشاشة السوداء على هاتف Samsung. هذا هو السبب في أنه من الضروري إجراء نسخ احتياطي لجهاز Samsung الخاص بك بانتظام باستخدام أفضل الأدوات مثل MobileTrans. كما ذكرنا ، يمكنك أيضًا استعادة النسخ الاحتياطية بكفاءة باستخدام MobileTrans.

دمج جهات اتصال Google على Android والكمبيوتر

كيفية مزامنة جهات اتصال Google مع iCloud

10 طرق لإصلاح نفاد بطارية Samsung بسرعة

8 حلول: لكيفية إصلاح شاشة اللمس لجهاز Samsung S20 / 21/22 لا تعمل

Sulaiman Aziz

معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.