مركز المساعدة / الأسئلة الأكثر شيوعًا /كيف اتصرف عندما يتعرف MobileTrans على هاتفي بشكل خاطئ؟
كيف أفعل عندما يتعرف MobileTrans بشكل خاطئ على هاتفي؟
Holly McQuillan ، مدير المشروع
من
| تم التحديث في 10 أكتوبر 2019.
لا تقلق إذا تم عرض الهاتف بشكل خاطئ في برنامج MobileTrans.
تفقد ما إذا كنت وصلت هاتفين أو أكثر بالحاسوب. و تأكد من توصيل هاتف واحد فقط بحاسوبك..
إذا لم ينجح الأمر تواصل مع فريق الدعم للحصول على مزيد من المساعدة. أرسل ملف السجل إلى فريق الدعم لدينا و إصدار الصحيح لهاتفك لإصلاح المشكلة بشكل فعّال.
Windows مسار سجل: C:\المستخدمون\Administrator\AppData\Roaming\Wondershare\MobileTransPro