كيف أفعل عندما أواجه خطأ التحميل المحظور في متصفح الويب الخاص بي؟

إذا واجهت الخطأ "التحميل المحظور" ، فقم بإيقاف تشغيل برامج مكافحة الفيروسات ( Antivirus) أو جدار الحماية (Firewall) مؤقتًا وقم بتنزيل MobileTrans مرة أخرى.

لا يمكنك تنزيل أي ملف إذا كان خيار "File download" معطلاً في Internet security settings. اتبع هذه الخطوات للتحقق من الإعدادات:

الخطوة 1

افتح نافذة Internet Properties

في Windows 7

انقر فوق "Start" ، ثم فوق "All Programs" ، ثم افتح مجلد "Accessories".

انقر فوق تشغيل. اكتب inetcpl.cpl ، ثم انقر فوق "OK".

في نظام التشغيل Windows 8 أو 10

من شاشة البدء ، اكتب inetcpl.cpl ، ثم اضغط على Enter.

الخطوة 2

في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انقر فوق علامة التبويب Security (أمان) ، وانقر فوق Ineternet zone (رمز الكرة الأرضية) ، ثم انقر فوق الزر Custom level.

الخطوة 3

في نافذة إعدادات الأمان ، مرر لأسفل وصولاً إلى Downloads ثم File download.

الخطوة 4

انقر لتحديد "Enable".

الخطوة 5

مرر القائمة لأسفل بشكل أكبر إلى Miscellaneous ثم Launching applications and unsafe files.

الخطوة 6

حدد Prompt (موصى به).

الخطوة 7

انقر فوق "OK"

في أجهزة كمبيوتر Microsoft Windows ، قد يتم حظر ملف التنزيل بسبب إدارة المرفقات. تقدم Microsoft حلولاً مفصلة حول هذه المشكلة. انظر هنا