حل مشكلة عدم اتصال iPhone بجهاز Mac
هل لا يقبل iPhone الاتصال بجهاز Mac ؟ فإليك ما يجب عليك فعله عندما لا يتصل iPhone بجهازك Mac.
آمن و مضمون
ماذا تفعل عندما تواجه iPhone مشاكل في المزامنة مع iTunes أو عندما لا تستطيع الاتصال بجهاز Mac؟
حسنًا هذا في الواقع مشكلة منتشرة وكما سنرى بعد قليل يمكن أن يكون سببها عدة عوامل. فإذا حدث ذلك لك فلا داعي للقلق حيث سنوضح لك كيف يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة - عدم اتصال جهازي iPhone بجهاز Mac.
الجزء 1. لماذا لا يتصل iPhone بiTunes على جهاز Mac؟
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل iPhone في الاتصال بالكمبيوتر يتعلق بالأجهزة. لذلك من المهم التحقق من كل من iPhone و Mac بحثًا عن مشكلات الأجهزة المختلفة. و بالنسبة للمبتدئين تأكد من عدم وجود أي غبار أو اوساخ. اذ قد يؤدي الغبار و الاوساخ الأخرى إلى إعاقة الاتصال بين الجهاز. و في حالة وجود أي غبار نظف الأجهزة ثم إعادة توصيلها مرة أخرى.
تأكد أيضًا من عدم وجود خطأ في وصلات التوصيل التي تستخدمها. فأسهل طريقة للتأكد من وصلات ضوئية التي تستخدمها هي تغييرها. فإذا فعلت ذلك ولم يتصل iPhone بجهاز Mac فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج. و في الجزء التالي سنشارك معك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة إصلاح المشكلة.
الجزء 2. كيفية إصلاح عدم اتصال جهاز iPhone بجهاز Mac؟
فيما يلي 5 من أكثر الحلول فعالية لجهاز iPhone الذي لا يتصل بجهاز Mac. فجرب كل واحد على حدة حتى يتم إصلاح مشكلتك.
1. أعد تشغيل كل من الجهاز و الكمبيوتر
هو حل سهل و فعال. فما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر وجهاز iPhone ثم حاول إعادة الاتصال. و إذا لم ينجح ذلك فجرّب الحل الذي بعده.
2. حدث برنامجك
يمكن أن تتسبب البرامج القديمة في حدوث مشكلات في الاتصال. و هذا صحيح بشكل خاص عند محاولة توصيل طراز iPhone أحدث بجهاز Mac أو الكمبيوتر قديم. و يمكن أن يؤدي تحديث كل من iOS و iTunes إلى حل المشكلة. فإليك كيفية تحديث iTunes على جهاز Mac.
اضغط على "iTunes" في شريط قائمة Apple ثم اضغط على "التحقق من وجود تحديثات". فإذا كان موجود فيجب عليك التأكد من فصل جهازك iPhone قبل تثبيت التحديث. و أعد تشغيل Mac ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا تعمل مع iOS 9 فالرجاء ملاحظة أن الجهاز سيتزامن فقط مع iTunes v12.3 والذي يمكن تحميله على أجهزة Mac التي تعمل بنظام OSX 10.8 أو أحدث.
3. تأكد من معرف Apple
قد تواجه صعوبة في مزامنة المحتوى الذي اشتريته (مثل الموسيقى) إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى iTunes باستخدام معرف Apple الصحيح.
يمكن حل هذه المشكلة بسهولة فما عليك سوى اختيار "المتجر" ثم "تسجيل الدخول" لتسجيل الدخول إلى حسابك iTunes. فإذا سجلت الدخول يرجى التأكد من أنه باستخدام الحساب الصحيح.
إذا كان الكمبيوتر غير مصرح باستخدامه مع حسابك فاضغط على "المتجر" من شريط القائمة ثم اضغط على "ترخيص هذا الكمبيوتر ". ثم سجل الدخول باستخدام معرفك Apple عند الطلب و يجب إصلاح المشكلة.
4. إعادة ضبط أذونات الخصوصية و الموقع يدويًا
إذا كنت تحاول الاتصال بكمبيوتر لم تستخدمه من قبل و صدمت خطأ "لا تثق" عندما رأيت نافذة الطلب الظاهرة فقد يفشل iTunes في التعرف على الجهاز. و في هذه الحالة كل ما عليك فعله هو فصل iPhone عن الكمبيوتر وإعادة الاتصال مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الطلب الظاهر سيظهر مرة أخرى. و إذا لم يحدث ذلك يمكنك إعادة ضبط الأذونات يدويًا.
الخطوة 1. افتح تطبيق "الإعدادات" في جهاز iPhone و اضغط على "عام".
الخطوة 2. اضغط على "إعادة الضبط" ثم اختر "إعادة ضبط الموقع و الخصوصية".
الخطوة 3. أدخل رمز المرور ثم اضغط على "إعادة ضبط الإعدادات" وسترى المطالبة مرة أخرى عند توصيل iPhone.
5. أعد تثبيت iTunes
إذا فشل كل شيء فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة تنزيل iTunes. و لكن عليك أولاً إزالة الإصدار القديم من جهاز Mac. و هنا كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1. افتح "Finder" و اذهب إلى مجلد "التطبيقات".
الخطوة 2. اضغط بزر الماوس الأيمن على iTunes و اختر "الحصول على معلومات".
الخطوة 3. اضغط على أيقونة القفل في الزاوية اليمنى السفلية و أدخل كلمة مرور المسؤول عندما يُطلب منك ذلك.
الخطوة 4. في قسم "المشاركة والأذونات" و غيّر إلى "قراءة و كتابة" من "الكل" و أغلق نافذة معلومات iTunes.
ستتمكن الآن ببساطة من سحب iTunes من مجلد التطبيقات إلى سلة المهملات لإلغاء تثبيته. و عند إلغاء تثبيته توجه إلى موقع Apple على الويب و نزل أحدث إصدار.
الجزء 3. كيفية نقل البيانات من iPhone إلى Mac بدون iTunes؟
إذا كنت بحاجة إلى نقل البيانات إلى جهاز Mac و لا يزال iTunes غير قادر على التعرف على جهازك iPhone فيمكنك استخدام MobileTrans - نقل الهاتف للقيام بذلك. فقد تم تصميم MobileTrans لمساعدتك على نقل البيانات بسهولة من جهازك iPhone إلى جهاز Mac. و هو سريع و سهل الاستخدام للغاية و يعمل مع كل إصدارات iOS و كل إصدارات Mac.
فيما يلي طريقة بسيطة لاستخدام MobileTrans لنقل البيانات من جهاز iPhone إلى جهاز Mac دون استخدام iTunes.
MobileTrans - نقل الهاتف
نقل البيانات من iPhone إلى Mac بضغطة واحدة!
- • تشمل أنواع البيانات الرسائل و الصور و الفيديوهات و التطبيقات و الموسيقى.
- • النقل بأمان دون إعادة ضبط الأجهزة أو حذف البيانات الأصلية.
- • حفظ بجودة بياناتك و سوف تحافظ عليها و على خصوصيتها .
- • الواجهة بسيطة للغاية و ستتيح لك تحديد نوع البيانات التي تريد في نقلها.
الخطوة 1. حمل البرنامج و نزله على كمبيوترك. بعد ذلك شغله ثم وصل iPhone بالكمبيوتر. و اضغط على "نقل الهاتف ".
الخطوة 2. اختر الملفات التي تريد نقلها
اختر أنواع البيانات و 5 انواع مدعومة من الشريط الجانبي على اليسار. ثم اختر الملفات التي تريد اخرجها إلى كمبيوترك.
الخطوة 3. النقل بنجاح
حافظ على اتصال هاتفك و سيكتمل التصدير بعد فترة. و يمكنك أيضًا استيراد هذه الملفات إلى هاتفك عند الحاجة..
نأمل أن تكون الحلول المذكورة في الاعلى قد ساعدتك في حل المشكلة. فضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام MobileTrans - نقل الهاتف لنقل البيانات إلى جهاز Mac أثناء محاولة إصلاح المشكلة.
آمن و مضموناتجاهات جديدة
جميع الفئات
MobileTrans - WhatsApp Transfer
Sulaiman Aziz
معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.