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Consertado: Problema no Samsung S21/S22 Tela Preta da Morte

autor de MobileTrans

Escrito por Rafael Kaminski |

O seu Samsung S21 está travado em uma tela preta? Aqui estão maneiras rápidas de consertar o problema da tela preta no Samsung S21. Sim, na maioria das vezes, a tela preta de morte do Samsung S21 é causada por firmware. Naturalmente, um dano física ou líquido também poderia ter causado a tela preta no Samsung Galaxy S21.

Mas se você tem certeza de que o dispositivo não sofreu nenhum dano físico recentemente, então há uma boa chance de que ele possa ser consertado rapidamente usando um dos métodos mencionados neste guia.

Role para baixo para encontrar seis soluções eficazes para resolver o problema da tela preta no Samsung S21. 

fix S21/S22 black screen of death

Parte 1: Consertar a Tela Preta da Morte no Samsung S21/S22

Há inúmeras razões para a tela preta ocorrer no Samsung S21, desde armazenamento insuficiente até danos. Um sistema danificado ou mau desempenho da bateria, versão ultrapassada do Android - coisas simples podem resultar em um Samsung S21 Plus exibindo uma tela preta da morte.

Método 1: Consertar a tela preta Samsung S21 via reinício forçado

Um reinício de forçado não consegue ser uma solução para resgatar a tela preta no Samsung S21 Ultra causada por problemas de hardware, mas poderia arrumar a tela preta no Samsung 21 causada por problemas de software.

Veja aqui como forçar o reinício para corrigir o problema da tela preta da morte no Samsung S21:

  • Pressione o botão de ligar por quinze segundos até ver algo na tela do Samsung.

reinício do dorce S21/S22

Às vezes isso pode não funcionar. Nesse caso:

  • Pressione simultaneamente o botão de ligar e o botão de volume para baixo até que você veja o logotipo da Samsung na tela.

Isto também é referido como um soft reset e não haverá perda de dados.

Método 2: Consertar a tela preta do S21/S22 via Modo de Recuperação

O modo de recuperação é uma das características mais valiosas nos dispositivos Android para corrigir problemas menores como a tela preta do Samsung S21 causada por problemas com o firmware. Entretanto, isto não é eficaz em aparelhos Samsung que exibem uma tela preta mesmo durante a inicialização, mas você ainda pode tentar isso.

Veja aqui como entrar no modo de recuperação e consertar a Tela Preta do Samsung S21/S22:

  • Desligue o dispositivo Samsung.
  • Pressione a tecla de Energia + Volume para baixo + Bixby ao mesmo tempo por cerca de cinco segundos, em vez de simplesmente ligar o dispositivo Samsung. (Nota: Nos aparelhos Samsung sem Bixby, basta segurar o botão Power e o Volume para Cima).
  • Solte a tecla Power uma vez que aparecer o logotipo da Samsung enquanto segura o volume para baixo e as teclas Bixby até aparecer uma tela azul com opções.

modo de recuperação do samsung S21/S22

  • Na lista de opções clique em Reinicialização (Você pode navegar usando os botões de Volume).

Método 3: Consertar a tela preta do S21/S22 via Hard Reset

Você também pode realizar o Hard Reset remotamente, ou seja, redefinir o dispositivo Samsung para o modo de fábrica para consertar a tela preta da morte no Samsung Galaxy S21 Plus. Na maioria das vezes, as telas pretas são causadas por aplicações incompatíveis ou por espaço de armazenamento insuficiente. E um reset remoto para o modo de fábrica através do Encontre Meu Dispositivo poderia resolver este problema rapidamente.

Nota: Todos os dados do dispositivo Samsung serão apagados. Role para baixo para descobrir como fazer o backup dos dados antes de reinicializar para modo de fábrica.

Veja aqui como consertar a tela preta do Samsung S21 com Hard Reset:

  • A partir de um navegador da web, vá para Encontre meu Dispositivo e faça login através da conta do Google que você usa no dispositivo Samsung.
  • Escolha o nome do dispositivo Samsung onde você deseja apagar os dados.
  • Clique na opção Apagar dispositivo.
  • Você verá uma mensagem de aviso, escolha a opção Apagar.

apagar dados do samsung s21

Método 4: Deixar a Bateria Descarregar para arrumar a tela preta do S21

Outra maneira de consertar a tela preta da morte no Samsung Galaxy S21 Ultra é esperar que a bateria se esgote completamente. Quando o dispositivo se desligar por conta própria, carregue-o novamente e reinicie o dispositivo. Há uma boa chance de que o dispositivo Samsung volte a funcionar.

Método 5: Coloque seu Samsung S21 na Geladeira [Solução Possível]

Algumas vezes, o problema da tela preta da morte no dispositivo Samsung pode ocorrer devido ao superaquecimento do dispositivo. Portanto, se você sentir que o dispositivo está muito quente e os outros métodos, como fechar todos os aplicativos manualmente e desligar os dados celulares, não são possíveis devido à tela preta - você pode colocar o dispositivo Samsung na geladeira por um curto período de tempo para esfriá-lo.

Nota: Embrulhe o dispositivo Samsung em uma capa plástica e depois coloque-o no refrigerador. Além disso, evite manter o aparelho na geladeira por mais de dois minutos.
Adicionalmente, por favor, não faça disso um hábito de resfriar seu dispositivo no refrigerador. A rápida mudança nas temperaturas levará à condensação e danificará as partes internas.

Método 6: Leve Galaxy S21/S22 ao Central de Serviços

Se todos esses métodos não funcionarem e você não conseguir resolver sozinho o problema da tela preta de morte no Samsung S21, ou simplesmente não quiser lidar sozinho com a tela preta do Samsung, você pode levá-lo a loja da Samsung mais próxima.

Melhor ainda, você poderia optar pelo reparo, marcando um horário, visitando o site da Samsung.

Parte 2: Cansado Desses Problemas? Mude para um Novo iPhone

A Samsung fabrica os telefones Android mais finos do setor. Entretanto, o iPhone permanece firme com sua reputação e tem a maior taxa na participação de mercado quando se trata de smartphones por uma razão. E a razão é que a experiência de usar um iPhone é simplesmente diferente. Claro, custa mais, mas mesmo os lançamentos recentes da Samsung custam aproximadamente o mesmo preço.

Além disso, você não tem que perder seus dados enquanto muda para um iPhone. Você pode usar convenientemente softwares como o MobileTrans e copiar os dados presentes em seu dispositivo Samsung.

O MobileTrans é a ferramenta de transferência de dados de um smartphone para outro. Ele suporta todas as versões do iOS e Android (independentemente da marca); além disso, ele está disponível tanto no Mac quanto no Windows.

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  • • Suporta mais de 6.000 modelos de smartphones diferentes executados em iOS e Android.
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  • • Extremamente fácil e não precisa de nenhuma experiência técnica para usar.
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  • • Totalmente compatível com o Windows 11 ou Mac 12.0.
  • • Totalmente compatível com o iOS 15 e o Android 12.0.
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Veja aqui como usar o MobileTrans e transferir dados de seu antigo dispositivo Samsung para seu novo dispositivo iPhone ou Android:

Passo 1. Abra a funcionalidade de Transferência

  • Baixe e instale o software MobileTrans a partir da interface do usuário.
  • A partir da interface principal da MobileTrans, escolha Transferência de Celular. Em seguida, selecione a opção de Celular para Celular.

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Passo 2. Conecte ambos os telefones ao seu computador, depois, a partir da nova interface, escolha os tipos de dados que você deseja transferir do dispositivo Samsung para o novo dispositivo.

  • Clique em Iniciar após selecionar os tipos de arquivo.

mobiletrans phone transfer 2

Passo 3. Realizado o processo, você receberá uma confirmação na interface da MobileTrans.

  • Ejete os dispositivos do computador.

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Como mencionado, o manuseio da MobileTrans é simples, e qualquer pessoa pode transferir dados de seu antigo dispositivo Samsung para os novos dispositivos iPhone ou Android, seguindo os passos acima mencionados.

Parte 3: Perguntas Frequentes

1. Por que a tela do meu Samsung S21 ficou preta?

Na maioria dos casos, a tela preta no Samsung S21 é o resultado de uma bateria esgotada. Entretanto, uma tela danificada e problemas de aplicativos também poderiam causar o problema da tela preta.

2. Por que meu telefone Samsung está funcionando, mas a tela está preta?

Superaquecimento, erros de firmware, drenagem da bateria e danos na tela são as principais razões pelas quais a tela do telefone Samsung poderia ficar totalmente preta enquanto ainda funciona.

3. Como faço para forçar o reinício do meu S21? 

Tudo o que você precisa fazer é pressionar simultaneamente o botão de ligar e o botão do volume para baixo até que o logotipo da Samsung seja exibido na tela do seu aparelho.

Conclusão

Como você pode ver, arrumar a tela preta no Samsung S21 é simples. Há uma boa chance de que você possa consertar a tela preta da morte no Samsung S21 com um reinício de forçado. Entretanto, se estas soluções não consertarem o problema ou se você for for forçado a gastar dinheiro com a mudança de tela, é melhor considerar um novo dispositivo.

Aplicações intuitivas, como o MobileTrans, tornam a cópia de dados de um dispositivo para outro um processo simples. Portanto, baixe o software e transfira os dados para seu novo dispositivo rapidamente.

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