"Estou tentando usar o aplicativo Phone Clone da Huawei para transferir dados do meu iPhone antigo para um novo Huawei P30, mas há algum problema com o aplicativo, pois não consigo conectá-lo ao meu iPhone. Alguém pode me dizer como solucionar este problema?”
Esta é uma pergunta recentemente publicada por um novo usuário Huawei sobre o aplicativo Phone Clone. O Phone Clone é um aplicativo popular e disponível gratuitamente, permitindo migrar nossos dados de um dispositivo iOS ou Android existente para um celular Huawei. Embora o aplicativo seja bastante fácil de usar, muitas pessoas passam por problemas que gostariam de corrigir ao usar o Phone Clone. Neste guia, ensinarei como usar o aplicativo Phone Clone da Huawei e resolver seus problemas como um profissional.
Parte 1: Aplicativo Phone Clone: Um Guia Passo a Passo
Muitos usuários enfrentam problemas ao usar o aplicativo Huawei ou Honor Phone Clone, pois não estão cientes de como ele funciona. O Phone Clone da Huawei está disponível gratuitamente na App Store e na Play Store, você só precisa baixá-lo em seus respectivos dispositivos com antecedência. Idealmente, o aplicativo Huawei Phone Clone conecta ambos os dispositivos sem fio, criando pontos de acesso Wi-Fi. Com ele, você pode transferir suas fotos, vídeos, músicas, registros de chamadas, mensagens, contatos e diversos outros tipos de dados.
O funcionamento exato do aplicativo varia de um aparelho para outro mas, em geral, você pode seguir estes passos para usar o aplicativo Phone Clone:
1º Passo: Execute o aplicativo nos dois dispositivos
Para começar, baixe o aplicativo Phone Clone em ambos os dispositivos (observe que o dispositivo de destino deve ser um celular Huawei). Agora, ative os recursos Wi-Fi e Bluetooth nos dois dispositivos e coloque-os nas proximidades um do outro.
Em seu celular Huawei, execute o aplicativo Phone Clone e marque-o como um novo celular (receptor). O aplicativo tornará o dispositivo um ponto de acesso e também exibirá sua senha.
2º Passo: Conecte os dois dispositivos sem fio
Da mesma forma, execute o Phone Clone em seu dispositivo de origem e, em sua tela principal, marque-o como o dispositivo antigo (emissor). Aguarde enquanto o celular de origem busca o hotspot disponível. Após encontrar o dispositivo de destino, selecione-o e insira a senha gerada para conectar os dois celulares com segurança.
3º Passo: Transfira seus dados com o Phone Clone
Pronto! Uma vez que os dispositivos estiverem conectados, selecione o tipo de dados que deseja transferir para seu novo celular Huawei. Envie os dados e aceite o conteúdo recebido em seu dispositivo Huawei. Finalmente, você será notificado assim que o processo de transferência de dados for concluído.
Parte 2: Solucionando Problemas no Phone Clone: O que fazer quando o Phone Clone não estiver funcionando
De compatibilidade a conectividade, podem acontecer todos os tipos de problemas com o Phone Clone. Listamos aqui alguns destes problemas comuns que você pode encontrar e resolver.
Problema 1: Não Consigo Baixar o Aplicativo Phone Clone
O primeiro problema que a maioria dos novos usuários enfrenta é na instalação do aplicativo Phone Clone. Para resolvê-lo, verifique se seu dispositivo é compatível com o aplicativo Phone Clone (iOS 6.0+ ou Android 4.0+). Se você estiver rodando um firmware desatualizado, acesse as configurações de seu ccelular para atualizá-lo.
Os usuários de dispositivos iOS podem acessar Configurações > Geral > Atualização de Software e atualizar o dispositivo para uma versão estável do iOS. Da mesma forma, usuários Android podem acessar suas Configurações de sistema para atualizar o firmware de seu celular.
Além disso, certifique-se de ter baixado a APK do Phone Clone a partir de uma fonte confiável, como a Play Store/App Store, e de possuir espaço livre suficiente em seu aparelho.
Problema 2: Problemas de Conectividade entre Dispositivos
Mesmo após a instalação do aplicativo Phone Clone, alguns usuários reclamam que não conseguem estabelecer uma conexão entre os dois dispositivos. Idealmente, verifique se os dois celulares estão próximos. Além disso, o recurso Wi-Fi deve ser ativado com antecedência. Você pode ir até a Central de Controle ou suas Configurações para ativá-lo.
Além disso, observe que o dispositivo de destino deve ser obrigatoriamente um celular Huawei para que seja possível estabelecer uma conexão segura. Isso acontece porque o Phone Clone foi desenvolvido pela Huawei para garantir que o celular de destino seja um Huawei, podendo o dispositivo de origem ser iOS ou Android.
Problema 3: Não Consigo Transferir Todos os Arquivos de uma só vez
Ao transferir dados de qualquer celular iOS/Android para um celular Huawei, usuários reclamam que a conexão continua sendo interrompida ou que não conseguem transferir todos os arquivos. Bem, para corrigir isso, você precisa garantir que ambos os dispositivos estejam próximos um do outro. Além disso, você não deve sair da interface do Phone Clone durante a operação de transferência.
Se a conexão continuar sendo interrompida, vá até as configurações de rede do dispositivo e ative/desative o modo Avião. Depois, tente transferir seus dados novamente usando o aplicativo Phone Clone. Além disso, verifique se você não está usando nenhum VPN em seu celular, pois isso restringe o limite de transferência de dados entre os dispositivos.
Problema 4: Não Consigo Transferir Conversas do WhatsApp Usando o Phone Clone
Enquanto o Phone Clone pode transferir todos os principais tipos de arquivos, - como fotos, vídeos, contatos, mensagens, entre outros - nem todos os tipos de dados são suportados como, por exemplo, ele não é capaz de transferir conversas do WhatsApp ou dados de aplicativos entre diferentes dispositivos. Para isso, considere usar uma outra alternativa ao Phone Clone, como o MobileTrans - Transferência do WhatsApp.
Problema 5: Phone Clone Aborta no meio do Processo
Este é um problema mais geral que você pode encontrar ao usar o aplicativo Phone Clone. Se o aplicativo continuar abortando, considere reinstalá-lo. Apenas exclua o aplicativo do celular e acesse novamente a página da App Store/Play Store para reinstalá-lo. Alternativamente, você também pode limpar a cache do Phone Clone. Para isso, acesse as Configurações de seu dispositivo > Aplicativos > Phone Clone e clique no recurso "Limpar Cache".
Parte 3: Melhor Alternativa ao Phone Clone: MobileTrans - Transferência entre Celulares
Como você pode ver, o Phone Clone pode apresentar diversos problemas e, por vezes, funcionar mal, fazendo com que os usuários procurem uma outra alternativa a ele. Recomendo o MobileTrans - Transferência de Celular, pois ele oferece uma solução para transferência direta de dados entre dispositivos, ou seja, ele permite transferir todos os tipos de dados diretamente de um dispositivo para outro, sem qualquer complicação. Tudo o que você precisa fazer é baixar a aplicação desktop para Windows/Mac para aproveitar ao máximo seus recursos.
- • O MobileTrans suporta mais de 6000 dispositivos diferentes e garante que você não sofra nenhum problema de conectividade ou compatibilidade (como o Phone Clone);
- • Usando o MobileTrans, você pode transferir seus dados entre Android e Android, iPhone e iPhone e até fazer transferências entre dispositivos de diferentes plataformas, como Android e iPhone;
- • Suporta a transferência de todos os principais tipos de dados, como fotos, vídeos, músicas, contatos, registros de chamadas, mensagens, favoritos, notas, toques e até mesmo aplicativos;
- • Existem diversos outros recursos do MobileTrans que podem ajudá-lo a fazer o backup de seus dados e restaurá-los posteriormente, transferir conversas do WhatsApp e fazer backup/restaurar aplicativos sociais como Viber, LINE, WeChat, WhatsApp e Kik;
- • A aplicação é extremamente rápida, super fácil de usar e não requer acesso root/jailbreak.
Para usar esta alternativa ao Phone Clone, siga os seguintes passos:
1º Passo: Execute o MobileTrans - Transferência entre Celulares
Primeiro, instale o aplicativo MobileTrans em seu computador (Windows ou Mac) e execute-o. Dentre as opções fornecidas em sua tela inicial, selecione o módulo “Transferência entre Celulares”.
2º Passo: Conecte ambos os dispositivos
Agora, usando cabos USB ou lightning, conecte os dispositivos de origem e destino ao computador e aguarde enquanto estes são detectados. O MobileTrans os detectará em poucos segundos e exibirá sua imagem como dispositivo de origem ou de destino. Caso estejam marcados incorretamente, clique no botão Inverter para alterar sua posição.
3º Passo: Transfira seus dados
Depois disso, selecione o tipo de dados que deseja migrar do dispositivo de origem para o dispositivo de destino. Caso queira limpar os dados existentes no dispositivo de destino, ative a opção "Limpar dados antes de copiar" e clique no botão "Iniciar".
Aguarde alguns minutos enquanto o MobileTrans transfere diretamente os dados selecionados de um dispositivo para outro. Recomenda-se não desconectar os celulares durante o processo. Após concluído, você será notificado para remover seus celulares com segurança.
Tenho certeza que, após ler este guia sobre soluções de problemas do Phone Clone, você será capaz de corrigir todos os tipos de problemas que surgirem no aplicativo. No entanto, se o Phone Clone ainda não funcionar, use o MobileTrans. Ele oferece uma ampla variedade de soluções de transferência que podem ajudá-lo a mover todo o tipo de conteúdo de um celular para outro diretamente. Além disso, ele também pode ajudá-lo a fazer o backup/restaurar seus dados e gerenciar os dados de aplicativos sociais.
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Rafael Kaminski
staff Editor