Transferir dados do celular sem PC
Transferir o WhatsApp e o WhatsApp Business entre dispositivos Android e iOS.
Transferir mensagens, fotos, vídeos e muito mais de celular para outro, celular para computador e vice-versa.
Fazer backup de até 18 tipos de dados e dados do WhatsApp para o computador. E restaurar backups facilmente.
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Escrito por Rafael Kaminski |
Nestes casos, você não consegue fazer o backup do celular nem acessar o serviço que o iTunes geralmente oferece para fazer backup no seu iPhone, mas você não precisa se preocupar porque não há nada de errado com seu aparelho.
Este problema com certeza é frustrante se você precisa muito fazer um backup do seu dispositivo no PC mas, como dissemos, não há necessidade de se preocupar.Vamos mostrar algumas soluções.
Parte 1: Por que o backup manual está na cor cinza no iTunes?
Parte 2: 6 Modos de consertar o botão de backup do iTunes quando ele fica da cor cinza
Parte 3: Restaurar os contatos do iPhone com o backup do iTunes
Algumas vezes, quando você conecta seu iPhone pelo iTunes no PC, então o iTunes mostra a opção de Fazer Backup Agora na cor cinza. Usuários de iPhone podem encontrar este problema, mas não é necessário perder as esperanças. Primeiro, você tem que entender os motivos de este problema surgir. Há várias razões, mas as mais comuns são estas:
Se você fizer backup do iPhone através do iCloud e a opção estiver cinza, você não precisa se preocupar porque isto é algo bastante normal. Se você seguir os passos abaixo, com certeza pode consertar o problema.Continue a leitura para aprender as soluções para o problema.
A primeira coisa que você deve fazer caso o botão de Fazer Backup Agora estiver cinza é verificar os tatus do sistema. Você pode verificar o status do sistema aqui.
Geralmente, a Apple bloqueia serviços se um bug ou uma manutenção acontecerem no app ou no serviço. Ao clicar no link acima, você vai visualizar o status do iCloud. Se você visualizar uma luz verde, então vamos para a próxima etapa da solução. Se você não visualizar uma luz verde no serviço do iCloud, clique no link ao lado. Os desenvolvedores podem já ter encontrado uma solução para o problema.
Ao conectar seu iPhone em uma rede Wi-Fi estável, o iCloud pode operar com mais eficiência. Do contrário, há uma grande chance de você ter problema. Você precisa fazer alguns testes para ver se o problema está sendo causado por uma conexão fraca.
Pode ser que o backup do iCloud ficou desabilitado por um curto período de tempo. Neste caso, você deve seguir os passos abaixo:
Depois, entre novamente e veja se o problema foi resolvido e se o botão de backup voltou à cor verde.
Você ainda pode habilitar o backup do iCloud se reiniciar as configurações de rede, sair e voltar novamente. Só que você pode tentar usar o iTunes no computador para ativar o botão.
Para fazer isso, siga os passos abaixo:
Algumas restrições para os backups do iCloud podem ser habilitadas por padrão ou por acidente.
Neste caso, você precisa executar os seguintes passos:
Isto deve resolver o problema.
Depois de habilitar o backup do iCloud, você ainda pode enfrentar o problema de visualizar o botão de backup do iCloud na cor cinza. Pode ser um bug da versão do iOS que você usa. Depois de atualizar o iOS para a versão mais recente, você pode conseguir resolver o problema.
Para isto, siga os passos abaixo:
É muito fácil restaurar os contatos em um iPhone usando o iTunes se você souber como recuperar contatos com um arquivo de backup no iTunes.
Contudo, este método pode ser arriscado porque todos os dados do seu dispositivo Apple serão perdidos e apagados pelo conteúdo do backup como fotos, vídeos, mensagens, notas, calendários, configurações, entre outros.
Se os riscos acima não importam e você estiver ok com relação a eles, então você pode seguir os passos abaixo:
Nós sabemos o quanto este problema pode ser frustrante, principalmente visualizar o botão de backup do iTunes na cor cinza mas, como dizem, cada problema tem uma solução. Então, fornecemos aqui algumas soluções para resolver o problema e esperamos que elas sejam de ajuda!
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