Kik

Como Resolver o Problema de Fotos e Vídeos Que Não Carregam no Kik do seu Dispositivo iOS ou Android

autor de MobileTrans

Escrito por Rafael Kaminski |

Se o seu aplicativo Kik estiver com dificuldades para carregar imagens e vídeos, você precisará corrigir esse erro. Nós podemos ajudar você. Este artigo detalhado ajudará a fornecer uma visão sobre os diferentes métodos que você pode usar para resolver esse erro..

O Kik é um aplicativo de mensagens onde você pode conversar com amigos por um longo tempo compartilhar experiências emocionantes com seus companheiros. Da mesma forma, você pode utilizar o recurso de "Grupo" para conversar com seus companheiros. Além disso, você também pode enviar fotos e mensagens de vídeo.

Porém, você já viu que, às vezes, quando você recebe fotos e gravações de alguém, não consegue abri-las e pode ver o erro "o Kik não está baixando" ? Você tem alguma ideia de por que o Kik falhou ao carregar a imagem completa?

Pode haver alguns motivos pelos quais sua imagem do Kik falhou ao carregar ou o Kik não consegue abrir fotos e gravações dos remetentes. Hoje, neste artigo, vamos direcionar você para respostas específicas que você pode seguir para corrigir o problema.

imagem do kik falhou ao carregar

Parte 1: Onde Estão as Fotos e Vídeos do Kik Armazenados em Seu Celular?

Se você quer saber onde os vídeos do Kik são salvos, você veio ao lugar certo. Todas as imagens e vídeos que você faz dentro do aplicativo são colocados em uma pasta na galeria do celular. Você pode acessá-los em qualquer momento que desejar. Porém, as fotos e vídeos que você receber na conversa ficarão lá, e você não poderá abri-los fora do aplicativo.

O aplicativo oferece várias maneiras de baixar as fotos de uma conversa específica para a galeria do celular. Portanto, a resposta para a pergunta "Onde meus vídeos do Kik são armazenados?" depende da sua estratégia de download utilizada. Supondo que você opte por fazer uma captura de tela de uma foto em uma conversa do Kik, você irá encontrar a nova imagem na pasta de capturas de tela da sua galeria.

Parte 2: Por Que Ocorre o Erro "Falha ao carregar a imagem/vídeo do Kik"?

Aqui estão os motivos mais conhecidos pelos quais a imagem do Kik falhou ao carregar e você não pode ver o vídeo ou a imagem. Alguns deles podem variar de um celular para outro, mas a resposta será semelhante.

  • O remetente enviou a você um vídeo ou imagem em um formato com erro.
  • Você está tendo dificuldades com a conexão com a Internet em seu dispositivo para acessar adequadamente as fotos e vídeos no aplicativo Kik.
  • Ocorreu um problema ou falha no servidor durante o envio de um vídeo ou imagem.
  • O remetente enviou a você uma foto ou um vídeo em um formato de arquivo não compatível com seu dispositivo.
  • O vídeo ou a imagem requer um grande espaço de armazenamento, tornando-se uma tarefa desafiadora para o seu dispositivo.
  • Você tem uma versão de software desatualizada ou pouco armazenamento de RAM, deixando seu celular mais lento. 

Parte 3: Como Corrigir Fotos e Vídeos Que Não Estão Carregando no Kik?

Correção 1. Limpe o Cache do Kik

O cache é a parte que armazena uma cópia de todos os seus dados, incluindo detalhes de login, para carregá-los mais rapidamente. Porém, se a quantidade de dados armazenados ficar muito grande, o aplicativo ficará lento. Limpar o cache do Kik pode ajudar você a baixar a foto ou o vídeo.

Limpe o Cache do Kik no Dispositivo Android

  • Passo 1: Abra as configurações do seu gadget e toque em Gerenciador de aplicativos ou Aplicativos.
  • Passo 2: Pesquise o aplicativo Kik e clique no aplicativo Kik.

limpar cache do kik

  • Passo 3: Agora toque no botão "Limpar cache ou dados". 
  • Passo 4: Depois de limpar o cache do aplicativo, reinicie o Kik e veja se o problema "Fotos do Kik não estão baixando" foi resolvido.

limpar cache do kik

Limpe o Cache do Kik no Dispositivo iPhone

Os iPhones não têm o botão Limpar cache, portanto, o usuário de iPhone deve apagar o aplicativo Kik e baixá-lo novamente. Veja como:

  • Passo 1: Vá para o aplicativo Ajustes no seu iPhone e abra a guia "Geral".
  • Passo 2: Vá para o armazenamento do iPhone.
  • Passo 3: Aqui, encontre e abra o aplicativo Kik.
  • Passo 4: Toque no botão Excluir para removê-lo do seu dispositivo.
  • Passo 5: Em seguida, baixe o aplicativo Kik novamente na App Store.

Correção 2. Use os Dados Móveis

Se você não estiver em sua casa, mas sim em um local público ou café com uma conexão Wi-Fi lenta, você pode mudar para os dados móveis.

Quando você estiver usando os dados móveis, limite o uso de outros aplicativos. Isso ocorre porque você esgotará seus dados mais rapidamente do que o normal. Portanto, permita que apenas o aplicativo Kik use seus dados móveis.

Correção 3. Reinicie o Aplicativo

O aplicativo Kik pode deixar de carregar vídeos devido a um pequeno erro no aplicativo. Quando você executa o aplicativo em seu celular, se ele negligenciar o acesso ao servidor do Kik adequadamente, você terá problemas com alguns de seus recursos.

Da mesma forma, você pode receber suas mensagens mais tarde do que o previsto, incluindo seu conteúdo de mídia. Nesse sentido, é necessário reiniciar o aplicativo. Então, feche o aplicativo Kik em seu celular e abra-o novamente.

Correção 4. Reinicie seu Dispositivo

Se as técnicas acima não resolverem o problema e você não conseguir descobrir onde os vídeos do Kik são salvos, pode ser um problema com seu dispositivo. Talvez algum problema interno ou bug em seu gadget impeça o Kik de carregar vídeos, imagens ou mensagens.

Se for esse o caso, você pode basicamente reiniciar seu gadget e tentar mais uma vez para ver ou salvar fotos e gravações..

Para reiniciar seu celular, siga estes meios.

Reinicie Seu Celular Android

  • Passo 1: Pressione e segure o botão liga / desliga na lateral do seu celular até ver a opção de reiniciar o dispositivo.
  • Passo 2: Em seguida, toque na opção "Reiniciar".
  • Passo 3: Aguarde até que seu celular Android reinicie.
  • Passo 4: Em seguida, vá para o aplicativo Kik e visualize sua imagem.

reinicie seu celular android

Reinicie Seu Celular iPhone

  • Passo 1: Pressione e mantenha o botão liga / desliga parado até ver o logotipo da Apple.
  • Passo 2: Aguarde cerca de 10 a 15 segundos.
  • Passo 3: Em seguida, pressione o botão liga / desliga novamente para reiniciar o seu iDevice.

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Conclusão

Os conteúdo de mídia são a melhor coisa que podemos compartilhar em qualquer aplicativo de mídia virtual, incluindo o Kik. Você pode compartilhar suas fotos e vídeos com seus entes queridos e ver os deles no Kik. De qualquer forma, se as imagens e vídeos não estiverem carregando em seu aplicativo Kik, agora você pode corrigir isso. Além disso, você pode acessar nosso guia para saber mais sobre problemas e soluções comuns do Kik.

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Rafael Kaminski

staff Editor

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