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Como Reparar o Samsung S21 Que Não Carrega?

autor de MobileTrans

Escrito por Rafael Kaminski |

Meu Samsung S21 não carrega sem fio nem com o carregador normal, o que posso fazer?

Muitos usuários reportaram que o carregamento sem fio do S21 não funciona corretamente. Francamente, essa situação pode ser bastante frustrante, afinal você comprou este dispositivo muito caro para evitar o estresse dos problemas técnicos. Felizmente, isso não significa que você precisa se sentir mal com sua decisão, já que a razão pode ser um cabo de energia quebrado, um problema de software ou mesmo uma anomalia em sua fonte de energia.

Existem muitas maneiras tentar resolver o problema de carregamento dos celulares Samsung S21/S22. Continue lendo este artigo para encontrar algumas soluções úteis.

Samsung S21 não carrega

Parte 1: Resolver os Problemas de Carregamento do Samsung Galaxy S21/S22

Use outro cabo - Muitas pessoas se sentem frustradas com o problema de carregamento dos dispositivos Samsung S21, mas foi descoberto que, muitas vezes, o problema está nos cabos de carregamento. Então, sugerimos que você tente carregar o celular usando um cabo diferente. Na maioria dos casos, embora o cabo de carregamento do Galaxy S21 pareça estar bom, os fios internos estão danificados ou quebrados. Assim, experimente usar um cabo diferente para carregar o dispositivo.

Tendo um cabo diferente

Verifique e limpe a porta de carregamento - Depois de você se certificar que o cabo do carregador funciona bem, o próximo passo deve ser verificar a porta de carregamento do seu Samsung Galaxy S21. Procure por sujidade ou quaisquer sinais de danos. Além disso, o conector de carregamento deve funcionar corretamente e ficar bem conectado na porta de carregamento. Se existir sujidade, use um objeto afiado para limpar a poeira ou detritos que possam estar bloqueando a entrada do conector.

Limpar a porta de carregamento

Experimente um carregador sem fio - Uma vantagem que você tem com o seu Samsung Galaxy S21 é que ele está equipado com uma tecnologia avançada que permite carregar a bateria sem fio. Assim, você pode usar um carregador sem fio para ver se funciona. Embora essa não seja uma solução permanente para o problema de carregamento do seu Galaxy S21, pelo menos permite saber se a bateria funciona bem. Se a bateria carrega normalmente com o carregador sem fio, isso significa que o outro carregador tem algum problema. 

Carregador sem fio

Tente outra fonte de energia - Se nenhum dos métodos acima resolver o problema de carregamento do seu S21, é possível que haja algum problema com a fonte de energia. Às vezes, o problema não é o que você imagina, então tente pensar "fora da caixa" e verifique se a fonte de energia está funcionando corretamente. A maneira mais fácil de fazer isso é conectar o carregador em outra tomada elétrica. 

Tentar outra fonte de energia

Reinicie o celular Samsung - Você já se perguntou por que, quando existe algum problema, os profissionais do suporte técnico pedem para você reiniciar o dispositivo? A razão é que este truque funciona na maioria dos casos de falhas de conexão, mensagens não enviadas ou problemas de carregamento nos celulares Samsung S21. Muitas vezes, um reinício forçado pode salvar o seu dia. Isso acontece porque reiniciar o dispositivo elimina alguns erros de software.

Reiniciar o celular

Atualizar o Software - A Samsung e outras empresas de dispositivos móveis lançam atualizações de software regulares. O objetivo dessas atualizações é resolver diferentes problemas de software e hardware. Assim, se você ainda não atualizou o seu Samsung Galaxy S21, faça isso sem demora. Para atualizar o software, acesse as Configurações >> Atualização de Software >> Transferir e Instalar. Antes de você fazer isso, é importante saber que a atualização do software pode demorar alguns minutos e será necessário reiniciar o dispositivo.

Atualizar celular Samsung

Carregue o S21/S22 no Modo Seguro - Seu S21 Ultra ainda não está carregando ? Aqui está uma dica incrível e rápida: tente carregar no modo seguro. Embora esta sugestão seja estranha, a verdade é que muitos aplicativos de terceiros podem causar problemas de carregamento e isso pode ser resolvido quando você carrega o celular no modo de segurança. Se o celular carregar no modo seguro, isso significa que algum aplicativo está a causar o problema. Nesse caso você deve remover imediatamente os aplicativos de terceiros, um por um, ou restaurar os padrões de fábrica. 

Modo seguro

Limpar o cache - Você já tentou todas as soluções mencionadas acima mas continua enfrentando o problema de carregamento em seu Galaxy S21? Nesse caso, experimente limpar a partição do cache do celular. Se você não sabe o que é o cache, é um conjunto de arquivos temporários que são armazenados no seu celular enquanto você navega na internet. Embora esses arquivos estejam localizados em segurança, às vezes podem ficar corrompidos, o que resulta em problemas de carregamento e superaquecimento. Quando você apaga a partição do cache, suas fotos, vídeos e outros dados pessoais permanecem intactos.

Limpar a partição do cache

Restaurar os padrões de fábrica do Galaxy S21/S22 - Embora isso pareça engraçado, é muito útil para resolver problemas técnicos com os dispositivos que ficam reiniciando. Esta é a última solução que você mesmo pode tentar para resolver o problema de carregamento do seu Galaxy S21 Ultra. No entanto, antes de prosseguir, certifique-se de ter um backup completo do dispositivo por que este método apagará todos os seus dados pessoais.

Restaurar os padrões de fábrica no Galaxy S21

Procure a ajuda do Samsung Care - Parece que você já tentou de tudo mas nada funcionou. Bem, é hora de parar de tentar lidar com isso sozinho e deixar um profissional cuidar desse problema. Talvez os profissionais da Samsung consigam detectar alguma falha de software ou hardware. Embora possa demorar algum tempo, vale a pena visitar a assistência Samsung para se livrar dos problemas de carregamento do seu Galaxy S21.

Samsung Care

Parte 2: Backup Regular do Samsung S21/22

Falhas técnicas, como o problema de carregamento do Samsung S21 podem acontecer a qualquer momento e sem aviso prévio. Nessas situações, é provável que você restaure as configurações de fábrica em seu dispositivo para tentar resolver o problema. No entanto, como você estará em uma situação estressante, talvez pense que seus dados não serão perdidos durante essas etapas.

É por isso que é recomendado que você faça um backup do seu smartphone regularmente para manter seus arquivos e memórias importantes em segurança.

Para essa tarefa, nós recomendamos o MobileTrans.

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Primeiro, baixe o software MobileTrans, conecte seu Samsung S21 ao computador e siga as etapas seguintes:

Etapa 1: Iniciar o MobileTrans no Computador.

Clique em "Backup e Restauração" e depois clique em "Fazer Backup", na opção "Backup de Dados do Celular".

Backup do Samsung com o MobileTrans

Etapa 2: Selecionar os Dados para o Backup

Agora você precisa selecionar as categorias dos dados que deseja incluir no backup. Depois de selecionar tudo, clique em "Iniciar".

Backup do Samsung com o MobileTrans

Etapa 3: Backup Concluído

O processo de backup começará automaticamente. O processo terminará após alguns minutos e depois você pode desconectar o celular Samsung. 

Backup do Samsung com o MobileTrans

Conclusão

Os métodos acima mencionados certamente ajudarão você a se livrar do problema de carregamento do Samsung S21 Ultra. Se nenhuma solução funcionar, é indicado visitar o Samsung Care, onde profissionais qualificados o ajudarão a resolver o problema de carregamento do seu Samsung S21.

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Rafael Kaminski

staff Editor

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