Conta falhou? Um Guia Supremo de Como Recuperar uma Conta do Viber [2023]

autor de MobileTrans

Escrito por Rafael Kaminski |

Aplicativos de mensagens instantâneas como o Viber se tornaram ferramentas importantes de comunicação. Mas não conseguir recuperar uma conta do Viber pode ser frustrante. Não se preocupe com acessar sua Conta do Viber!

Ficar trancado fora da sua conta do Viber pode dificultar entrar em contato com seus amigos, seja por causa de uma senha perdida ou uma conta restrita. Felizmente, os métodos variam de recuperar por MobileTrans a números de telefone ou email.

Vamos primeiro olhar os métodos mais úteis com ilustrações para recuperação de conta do Viber!

Parte 1. Métodos efetivos para recuperar a conta do Viber

Para usuários que podem não ter acesso ao dispositivo ligado às configurações da conta Viber, métodos alternativos de armazenar sua conta do Viber, como restaurar através de número de telefone ou email, são cruciais.

Por outro lado, restaurar através de número de telefone ou email pode ajudar você a restaurar o acesso sem o trabalhoso processo de recuperação de conta. Essas técnicas alternativas podem te ajudar a recuperar rapidamente sua conta em seu novo dispositivo, se você o perdeu ou atualizou.

Os métodos a seguir são uma alternativa, discutidos e ilustrados em detalhe:

1. Restaure a Conta Viber Através de Número de Telefone

Recuperar sua conta do Viber através de número de telefone é um processo simples e rápido que pode ser feito enquanto você está fora de casa. Como o código de verificação é enviado a seu número de telefone para confirmar sua identidade, recuperar através do número de telefone mantém sua conta segura.

Graças a isso, suas informações pessoais e comunicações são privadas e protegidas de acesso indesejado. Embora muitos usuários estejam acostumados a receber mensagens SMS para verificação, é um processo simples.

Siga as instruções abaixo para recuperar sua conta do Viber através do número de telefone!

  • Passo 1. No seu smartphone, abra o app Viber e insira seu número de telefone.
  • Passo 2. Para verificar sua identidade no app, Viber te enviará um código de verificação através de SMS.

recupere sua conta do viber por sms

Nota: Se não receber um SMS, você também pode escolher a opção de receber o código em uma ligação. Garanta que você não responda nada em uma ligação.

Recuperar conta do viber por ligação

  • Passo 3. Após inserir o código para recuperar sua conta do Viber, você pode acessar seus contatos e conversas.

2. Recuperar uma Conta do Viber por Email

A capacidade de receber um link para restaurar sua conta na sua caixa de email, tornando possível acessar de qualquer lugar, é um dos principais benefícios dessa técnica. É muito útil se você perdeu seu celular ou cartão SIM porque ainda permite que você recupere sua conta.

Você deve provar sua identidade ao entrar no email ligado para recuperar sua conta através do email. Isso te protege contra acesso não autorizado a sua conta Viber e garante confidencialidade às suas comunicações privadas.

Para recuperar sua conta do Viber por email em segundos, siga os seguintes passos:

  • Passo 1. No seu smartphone, abra o app Viber. Então escolha "Mais Opções"> "Configurações">"Conta">"Backup Viber".

recuperar conta do viber por email

  • Passo 2. Clique em "Email" e digite o endereço de email ligado à sua conta do Viber.
  • Passo 3. Depois disso, Viber te enviará um link por email para recuperar sua conta.
  • Passo 4. Para recuperar sua conta do Viber, clique no link e siga as instruções na tela.

Se estes métodos não são acessíveis e você pode recuperar o acesso, não se preocupe. Vamos te falar mais maneiras diferentes nas próximas seções!

Parte 2. Como recuperar uma conta velha do Viber?

Se você quer restaurar o acesso a seu histórico de conversas e contatos, é necessário recuperar sua conta antiga do Viber. Ela te permite continuar de onde você parou e continuar conversas na mesma plataforma que seus amigos, família e colegas.

Também, se você tinha uma grande lista de contatos na conta anterior do Viber, recuperar permite que você se reconecte com seus contatos rapidamente. Empresas e profissionais que usam Viber para comunicação podem considerar este um benefício especial.

Siga estas instruções para recuperar o acesso a sua conta do Viber:

  • Passo 1. No seu smartphone, baixe a versão mais recente do app do Viber.
  • Passo 2. Para aceitar os termos e condições, abra o app e selecione "Continuar".
  • Passo 3. Clique em "Continuar" após inserir o número de telefone ligado a sua conta anterior do Viber.
  • Passo 4. Espere um SMS com o código de verificação chegar ao seu telefone. Quando pedirem, insira o código de verificação no app.
  • Passo 5. O app te pedirá para restaurar seu histórico de conversas. Escolha "Restaurar" se desejar ter o histórico de conversas anterior de volta.

restaurar os dados da sua conta do viber antiga

  • Passo 6. Se quiser, ofereça seu nome e escolha uma imagem de perfil. Confirme sua nova senha após criá-la.

Após realizar todos os passos corretamente, você pode logar na sua conta antiga do Viber. Leia mais condições para recuperar sua conta do viber.

Parte 3. Recupere uma conta bloqueada do Viber através do atendimento ao consumidor

É imprescindível recuperar uma conta do Viber bloqueada para voltar a usar o serviço. Você não poderá falar com seus contatos ou ver o histórico de conversas se sua conta Viber estiver desabilitada até o problema ser resolvido.

É essencial restaurar uma conta bloqueada do Viber por motivos de segurança e recuperar o acesso a seus contatos e históricos de conversas. Recuperar sua conta pode ajudar a previnir acesso ilegal se ela foi barrada devido a conduta suspeita.

Você poderá acessar sua conta do Viber se ela foi bloqueada assim que você desbloqueá-la. As formas de desbloquear sua conta bloqueada do Viber são as seguintes:

  • Passo 1. Ligue para o suporte do Viber

Se sua conta do Viber foi bloqueada, você primeiro deve contatar o atendimento do Viber para saber por que ela foi bloqueada e como desbloqueá-la. A assistência do Viber pode ser contatada ao enviar um email diretamente a eles ou criar um pedido de suporte em seu website.

contate o suporte do viber

  • Passo 2. Siga as instruções

O atendimento do Viber vai te fornecer informações de como desbloquear sua conta quando você entrar em contato com eles. Pode ser que você confirme sua identificação, através de uma foto ou comprovante de endereço.

  • Passo 3. Espere a solução

Pode levar algum tempo para o atendimento do Viber resolver o problema e desbloquear sua conta, dependendo do motivo do bloqueio. Espere por eles pacientemente.

  • Passo 4. Refaça sua senha

Você precisará fazer isso para acessar sua conta depois que ela for desbloqueada. Você pode fazer isso seguindo as instruções fornecidas na parte deste artigo chamada "Recupere a Senha da Sua Conta Viber".

Parte 4. Recupere o backup da sua conta Viber bloqueada - MobileTrans

Se você faz backup de arquivos, você pode recuperar acesso a seu grupo do Viber, mensagens marcadas, fotos, vídeos, áudios e outros documentos da conta Viber bloqueada. Usando o software MobileTrans, que serve para backup de dados e transferência entre várias plataformas de software e hardware, incluindo iOS e PC.

Ao restaurar os dados do Viber do backup do seu celular para o novo dispositivo, MobileTrans pode te ajudar a recuperar seus dados do Viber a um novo celular a partir da conta fechada.

MobileTrans - Restaurar

Recupere seus dados do Viber da conta bloqueada do Viber com 1 clique!

  •  Proteja suas conversas do Viber, fotos e vídeos com apenas alguns cliques.
  • • Recupera facilmente fotos, vídeos, calendários, contatos, mensagens e músicas do iTunes para iPhone/iPad.
  • • Leva menos de 10 minutos.
  •  Mude para um novo celular sem perder suas conversas do Viber.
  •  Tenha acesso a suas conversas do Viber e arquivos a qualquer momento em qualquer lugar restaurando-os em seu dispositivo.
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Ao permitir que você movimente dados do Viber rapidamente, como conversas, históricos de chamadas e anexos, para seu novo smartphone, MobileTrans acelera seu processo de recuperação de conta.

Um guia passo a passo para recuperar sua conta do Viber pelo MobileTrans.

Para recuperar sua conta, você precisa fazer um backup para restaurar. Portanto, MobileTrans é um dos aplicativos que tem processos de um clique só como:

  • Passo 1. Abra o MobileTrans

Primeiro, faça o download e instale o MobileTrans no seu computador. Então, abra seguindo as instruções na tela.

  • Passo 2. Conecte seu dispositivo

Agora você precisa conectar seu dispositivo no qual a conta do Viber estava ativa antes ao PC.

  • Passo 3. Transferência de Viber

Após abrir e conectar o dispositivo, clique na aba "Transferência de WhatsApp". Então escolha a opção "Transferência de Outros Apps".

opções de transferência no mobiletrans

  • Passo 4. Faça um Backup de dados do Viber

Na próxima tela, clique no botão "Backup" para começar o processo de backup da sua conta do Viber.

botão de backup no mobiletrans

  • Passo 5. Conclusão do backup

A UI mostra a conclusão do backup depois de alguns minutos. Espere um pouco e garanta que você tem uma boa conexão de internet

conclusão do backup viber

  • Passo 6. Restaure o Backup Viber

Para restaurar o backup da sua conta do Viber, você precisa ir em Viber na aba de transferência de Whatsapp. Então clique no botão "Restaurar".

seleção de dados para restaurar

  • Passo 7. Recuperação de dados do Viber

A conta do Viber será recuperada após a conclusão do carregamento. Os dados completos serão recuperados em alguns segundos.

recuperação de conta do viber

É só isso! MobileTrans leva alguns segundos para completar o processo de recuperação. Entretanto, ainda não acabamos. Temos outros métodos para discutir!

Parte 5. Recupere a senha da sua conta Viber

Recuperar a senha da sua conta Viber permite que você recupere o acesso a sua conta e continue usando o site. Você não conseguirá falar com seus contatos ou ver seu histórico de conversas se tiver perdido a senha.

Recuperar sua senha do Viber é importante por motivos de segurança e para recuperar o acesso a sua conta. Sua informação pessoal pode ser protegida, e acesso indesejado a sua conta do Viber pode ser previnido ao usar uma senha forte e distinta.

Os procedimentos abaixo te ajudarão a recuperar sua senha do Viber se você esqueceu ela.

  • Passo 1. Ative o app do Viber no seu celular. No canto inferior direito, selecione o menu "Mais".
  • Passo 2. Escolha "Configurações"> "Conta">"Mudar número de telefone ou senha".

mude número de telefone ou senha do viber

  • Passo 3. Clique no link "Perdeu sua senha?" para refazer sua senha.
  • Passo 4. Clique em "Enviar" após inserir o endereço de email ligado a sua conta Viber.
  • Passo 5. Clique no link do email que você abriu do Viber. Crie uma nova senha e digite ela novamente.
  • Passo 6. Para salvar a nova senha, clique em "Mudar a Senha."

Após seguir estes passos, acesse sua conta Viber usando sua nova senha.

É só isso que você precisa fazer para recuperar sua conta do Viber em alguns segundos. Use qualquer um desses métodos e consiga sem nenhum problema!

Conclusão

Acesso a uma conta do Viber é necessário para usar o programa novamente e continuar conversas. Há várias maneiras de realizar este procedimento, inclusive usar MobileTrans e recuperar acesso por telefone ou email.

Você também pode recuperar contas antigas e desbloquear contas bloqueadas. Renovar sua senha do Viber por motivos de segurança e previnir acesso ilegal é crucial.

Você pode restaurar sua conta Viber e continuar usando o app seguindo as instruções oferecidas neste artigo. Lembre-se de proteger sua senha, usar autenticação de dois fatores é possível para ter mais segurança.

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MobileTrans

Rafael Kaminski

staff Editor

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