Olá, eu acho que tenho um problema com minha conta WhatsApp. Estou tentando fazer backup de meus dados no Google Drive, mas continuo recebendo a mensagem 'Não foi possível fazer backup no Google Drive". Por favor, você pode ajudar com uma solução para este problema?
Como usuário do WhatsApp, você deve fazer backup de seus dados para evitar a perda total de dados em situações como exclusão acidental de mensagens do WhatsApp, mudança de um telefone antigo para um novo, ou reinicialização de fábrica.
No entanto, se você tentar fazer backup dos dados do WhatsApp para o Google Drive, mas continuar enfrentando problemas, você precisa agir rapidamente. E nós cobrimos as melhores soluções que você precisa neste post.
MobileTrans - Transferência de dados do WhatsApp entre iOS e Android
Fácil transferência de dados entre celulares. A solução para fazer backup de conversas do WhatsApp com 1 clique em dispositivos iOS/Android.
seguro & protegidoParte 1: 6 soluções rápidas para o backup do WhatsApp no Google Drive não funcionando
- Solução 1: Verifique a Conta Google no seu Android
- Solução 2: Verifique as configurações de backup do Google Drive
- Solução 3: Mude para uma conexão estável com a Internet
- Solução 4: Limpe os caches do WhatsApp
- Solução 5: Volte para a versão antiga do WhatsApp
- Solução 6: Reinicie seu telefone Android
Parte 1: 6 soluções rápidas para o backup do WhatsApp no Google Drive não funcionando
Após rever o erro do WhatsApp não fazendo backup no Google Drive, tentamos soluções diferentes e chegamos a seis técnicas confiáveis que qualquer usuário pode empregar para corrigir o erro.
Solução 1: Verifique a Conta Google no seu Android
Se houver um problema com a autenticação de sua conta Google, você poderá acabar lidando com este erro. Você deve tentar remover a conta do Google e readicioná-la. Os passos seguintes explicam o processo;
Remover Conta Google;
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu celular e navegue até Senhas & Conta ou Usuário & Contas.
Passo 2: Em Contas, selecione a conta Google que você vinculou com seu WhatsApp. Em seguida, toque novamente em Remover conta.
Passo 3: Toque em Remover Conta novamente para confirmar e selecione OK.
Passo 4: Digite a senha, pin ou padrão de seu telefone para confirmar a remoção.
Adicionar uma Conta Google;
Depois de remover a Conta Google, readicione-a novamente usando os passos abaixo;
Passo 1: Repita o "Passo 1" para Remover a Conta Google. Em seguida, navegue para Conta e toque em Adicionar Conta.
Passo 2: Selecione Google e digite as credenciais da Conta Google que você deseja usar para fazer o backup de seus dados do WhatsApp.
Passo 3: Siga as instruções na tela para autenticar a adição da conta Google. Em seguida, digite a senha do seu telefone.
Sua conta Google deve ser readicionada. Depois disso, tente fazer backup de seus dados do WhatsApp para o Google Drive novamente.
Solução 2: Verifique as configurações de backup do Google Drive
Se você já verificou sua conta Google, mas o WhatsApp ainda não fará o backup no Google Drive, então você deve tentar verificar as configurações de backup do Google Drive. Você precisa dar ao WhatsApp acesso ao seu Google Drive; os passos descritos abaixo lhe ensinarão como fazer isso.
Passo 1: Abra o WhatsApp > toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela e selecione "Configurações" no menu suspenso.
Passo 2: Selecione Conversas > Backup de Conversas
Passo 3: Toque na Conta Google para permitir o acesso ao Google Drive. Se você não tiver adicionado uma Conta Google, toque em Conta Google e escolha uma Conta Google preferida para fazer o backup de seus dados do WhatsApp.
Passo 4: Além disso, toque em fazer Backup no Google Drive. Se a opção selecionada for Nunca, então mude-a para Diário, Semanal ou Mensal.
Passo 5: Se você selecionou somente WiFi e está tentando fazer backup do WhatsApp para o Google Drive via dados do Celular, você deve alterar as configurações.
Passo 6: Após completar as configurações, não se esqueça de ativar os Vídeos se quiser fazer backup do vídeo com os dados do WhatsApp. Em seguida, toque em Fazer BackUp para iniciar o backup dos dados do WhatsApp no Google Drive.
Deve funcionar agora se as configurações de backup do Google Drive fossem o problema.
Solução 3: Mude para uma conexão estável com a Internet
Uma conexão instável com a Internet poderia interromper o backup do WhatsApp no Google Drive. Portanto, é melhor você mudar para uma rede WiFi estável ao invés de seus dados móveis.
Solução 4: Limpe os caches do WhatsApp
Se seu WhatsApp acumulou muitos caches após um longo período de uso, é altamente provável que isso afete o backup do WhatsApp para o Google Drive. Veja abaixo como limpar os caches do WhatsApp;
Passo 1: Abra o app Configurações no seu telefone.
Passo 2: Localize e selecione Aplicativos & Notificações. Então, escolha Aplicativos.
Passo 3: Encontre o WhatsApp e toque nele. Depois disso, selecione Armazenamento & Cache > Limpar Cache > OK.
Uma vez concluídos os passos acima, reinicie o WhatsApp e faça o backup de seus dados para o Google Drive.
Solução 5: Volte para a versão antiga do WhatsApp
Se você estiver usando a versão beta da nova versão do WhatsApp, poderá encontrar bugs que comprometem as diferentes operações que você executa, incluindo o backup do WhatsApp para o Google Drive. Você deve voltar para a versão mais antiga do WhatsApp.
Passo 1: Abra o APK Mirror no seu navegador.
Passo 2: Desinstale o WhatsApp do seu telefone.
Passo 3: Encontre a versão APK mais antiga do WhatsApp e permita a instalação do aplicativo a partir de fontes externas.
Passo 4: Finalmente, instale a versão APK do WhatsApp e faça login em seu aplicativo WhatsApp. Em seguida, tente fazer backup dos dados do WhatsApp no Google Drive novamente.
Solução 6: Reinicie seu telefone Android
A reinicialização forçada de um telefone pode resolver muitos problemas telefônicos. Ele ajuda a reiniciar um sistema telefônico, remover qualquer erro que possa comprometer a funcionalidade do dispositivo e fazer com que o WhatsApp não faça backup no Google Drive.
Passo 1: Segure o botão de desligar seu telefone.
Passo 2: Toque em reiniciar para reiniciar o seu telefone.
Parte 2: Faça backup do seu WhatsApp para um computador GRATUITAMENTE
Não há dúvida de que o backup do WhatsApp no Google Drive é um processo simples. Mas, infelizmente, há momentos em que um backup falha. Portanto, seria melhor utilizar o MobileTrans para fazer o backup dos dados do WhatsApp para evitar que este backup do Google Drive não funcione.
MobileTrans permite que os usuários façam backup dos dados em um computador gratuitamente sem conexão à Internet. E, ao contrário de usar o Google Drive, você pode armazenar vários arquivos de backup no MobileTrans. Além disso, MobileTrans é mais rápido e permite visualizar e exportar mensagens WhatsApp em formato de arquivo PDF ou HTML.
MobileTrans - Transferência de WhatsApp
- • Backup de WhatsApp para computador gratuitamente.
- • Restauração de backup WhatsApp do Google Drive em qualquer telefone.
- • Transferência de dados do WhatsApp diretamente de um telefone para outro.
- • Restauração de dados do WhatsApp no Android.
- • Visualização de dados do WhatsApp e possibilidade de salvar em formatos HTML ou PDF.
4.5/5 ExcelenteVeja como usar o MobileTrans para fazer Backup de dados do WhatsApp;
Passo 1: Instale MobileTrans em seu computador e abra-o. Depois selecione Backup & Restaurar e escolha Backup em Backup & Restauração de apps.
- Em seguida, selecione WhatsApp como o aplicativo preferido cujos dados você deseja fazer backup para seu computador.
Passo 2: Conecte seu telefone ao PC usando um cabo USB compatível. Em seguida, clique no botão Iniciar para iniciar o processo de backup.
Passo 3: Não desconecte o telefone do PC até que o backup esteja completo.
Conclusão
Consertar o WhatsApp não fazendo backup no Google Drive não é fácil, mas com as soluções acima, será bem fácil. Tanto pessoas com e sem conhecimentos de tecnologia podem empregar as soluções do artigo acima.
No entanto, para evitar o problema do WhatsApp não poder fazer backup para o Google Drive no futuro, você deve usar o MobileTrans para fazer backup dos dados do WhatsApp em seu computador. O uso da ferramenta é mais rápido e você não encontrará nenhum erro durante o processo de backup.
MobileTrans - Transferência de WhatsApp entre iOS e Android
Fácil transferência de dados entre celulares. A solução para fazer backup de conversas do WhatsApp com 1 clique em dispositivos iOS/Android.
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Rafael Kaminski
staff Editor