Veja Aqui o que Você Deve Fazer se suas Notificações do WhatsApp Não Estiverem Funcionando
Escrito por Rafael Kaminski |
Quando se trata de aplicativos populares de mensagens instantâneas e sociais, o WhatsApp é uma das opções mais confiáveis. No entanto, há momentos em que os usuários encontram problemas ao usar o aplicativo, como não receber notificações do WhatsApp. O ideal é que, se as notificações do WhatsApp não estiverem funcionando, você poderá corrigir o problema facilmente, já que não é um erro crítico. Neste Post, vou te familiarizar com algumas dicas inteligentes para corrigir as notificações do WhatsApp que não funcionam no problema do Android/iPhone.
Parte 1: Solucionar Problemas de Notificações do WhatsApp que Não Funcionam no Android
Se você usa um dispositivo Android e seu WhatsApp não aparece notificações, mesmo depois de receber mensagens de texto ou chamadas, você pode tentar as seguintes soluções.
Correção 1: Verifique as restrições de uso de dados do WhatsApp
Em dispositivos Android, podemos definir restrições para que determinados aplicativos usem dados limitados. Se você restringiu o WhatsApp, ele pode adulterar alguns de seus recursos complementares, como notificações. Para corrigir as notificações do WhatsApp que não funcionam no Android, vá para Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Uso de dados e desative todas as limitações de dados em segundo plano no aplicativo.
Correção 2: Redefina as preferências do aplicativo em seu Android
Outro motivo para não receber notificações do WhatsApp pode estar relacionado às preferências salvas em seu Smartphone. Felizmente, você pode corrigir isso facilmente redefinindo as preferências do aplicativo em seu dispositivo.
Desbloqueie seu Android e vá para Configurações > Aplicativos e toque no ícone Mais na parte superior. A partir daqui, você pode simplesmente optar por redefinir todas as preferências do aplicativo em seu Smartphone Android.
Correção 3: Saia do WhatsApp Web
Caso você já esteja logado no WhatsApp web, você não receberá notificações em seu Smartphone a princípio. Portanto, se você não estiver recebendo notificações do WhatsApp em seu Smartphone, certifique-se de fazer logoff de outros dispositivos.
Para corrigir as notificações do WhatsApp que não funcionam no Android, abra o aplicativo e vá para as configurações do “WhatsApp Web” em sua página inicial. Aqui, você pode selecionar a opção de sair de todos os outros dispositivos vinculados e pode simplesmente reiniciar o aplicativo.
Correção 4: Habilite as permissões do WhatsApp
Assim como qualquer outro aplicativo, o WhatsApp também precisa de alguma permissão para enviar notificações em seu Smartphone. Caso as notificações do WhatsApp não estejam funcionando no Android, você pode ir para Configurações > Permissões do aplicativo ou Configurações > Aplicativos > WhatsApp. A partir daqui, você pode ver as permissões necessárias dadas ao WhatsApp e certificar-se de que o acesso a “notificações” e “som” está habilitado.
Correção 5: Mantenha o WiFi ligado durante o modo hibernar
Os dispositivos Android geralmente entram no modo “hibernar” se o Smartphone não for usado por um tempo. Portanto, você deve se certificar de que o WiFi do Smartphone continuará funcionando no modo de espera se você não estiver recebendo notificações do WhatsApp. Para corrigir o problema do WhatsApp sem notificações, vá para Configurações > WiFi > Preferências de WiFi e ative a opção “Manter WiFi ligado durante o sono”.
Parte 2: Como Solucionar Problemas de Notificações do WhatsApp que Não Funcionam no iPhone?
Assim como os dispositivos Android, você pode encontrar as notificações do WhatsApp que não funcionam no problema do iPhone também. Se você não está recebendo notificações do WhatsApp em seu dispositivo iOS, você pode tentar estas sugestões.
Correção 1: Verifique as configurações de notificação
Antes de tomar qualquer medida drástica, certifique-se de verificar as configurações de notificação em seu dispositivo. Basta desbloquear o iPhone e ir para Ajustes > Notificações e habilitar as opções preferidas. Além disso, você também pode abrir o WhatsApp e ir para Configurações> Notificações para ativá-lo.
Correção 2: Ative as notificações do WhatsApp
Você já deve saber que o WhatsApp nos permite silenciar notificações para determinados usuários e grupos também. Portanto, se você desativou o som de um contato ou grupo, não receberá nenhuma notificação de mensagens.
Para corrigir as notificações do WhatsApp que não funcionam no iPhone, acesse o contato ou o grupo e acesse suas opções. A partir daqui, você pode simplesmente desativar o recurso “Mudo” para receber notificações do WhatsApp.
Correção 3: Faça logout de outros dispositivos
Provavelmente, sua conta do WhatsApp pode estar conectada em qualquer outro dispositivo (como na web do WhatsApp). Esse é um dos principais motivos para não receber notificações do WhatsApp no iPhone. Para corrigir isso, você pode iniciar o WhatsApp e ir para Mais Opções na parte superior. Visite o recurso WhatsApp Web agora e opte por sair de todos os outros dispositivos.
Correção 4: Reinicie seu iPhone
Pode haver uma pequena falha no seu iPhone, fazendo com que as notificações do WhatsApp não funcionem. Portanto, você pode simplesmente reiniciar o Smartphone pressionando o botão Liga/Desliga ou as teclas Aumentar/Diminuir Volume e Laterais. Quando o controle deslizante de energia for exibido, você pode deslizar e escolher desligar o iPhone. Depois disso, você pode esperar um pouco e pressionar o botão Liga/desliga novamente para ligá-lo.
Correção 5: Redefina todas as configurações no iPhone
Por último, pode haver algo errado com as configurações do seu Smartphone para não receber notificações do WhatsApp. Você pode restaurar as opções padrão de seu dispositivo visitando Configurações > Geral > Redefinir. Agora, opte por redefinir todas as configurações e digite a senha do seu Smartphone para confirmar sua escolha. Isso fará com que seu iPhone reinicie com as configurações padrão e pode corrigir o erro do WhatsApp sem notificações.
Parte 3: Faça backup do WhatsApp regularmente em seu PC com MobileTrans
Os usuários do WhatsApp já sabem o quanto é importante manter um backup de seus dados. Como o WhatsApp não permite o backup de nossos dados em nossos computadores, você pode usar o MobileTrans - Transferência do WhatsApp. É um aplicativo inteligente e fácil de usar para fazer backup e restaurar dados do WhatsApp.
- • Você pode fazer um backup completo direto dos dados do WhatsApp para o seu computador com um único clique.
- • O MobileTrans manterá um backup de suas mensagens do WhatsApp, anexos, contatos, notas de voz e todos os outros dados de aplicativos.
- • Em vez de acumular o Backups, ele permitirá que você mantenha diferentes versões do conteúdo do backup.
- • O MobileTrans - Transferência do WhatsApp é extremamente fácil de usar e suporta todos os principais modelos iOS/Android.
- • Se desejar, você também pode usar o aplicativo para restaurar o backup do WhatsApp para qualquer dispositivo de sua escolha.
Chegamos ao fim, pessoal! Depois de ler este guia, você pode corrigir facilmente as notificações do WhatsApp que não funcionam no Android ou iPhone. Se você não está recebendo notificações do WhatsApp, pode tentar os métodos listados acima para corrigir o problema. Além disso, você também pode usar uma ferramenta engenhosa como o MobileTrans - Transferência do WhatsApp para fazer Backup e restaurar os dados do aplicativo sem nenhum problema.
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