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Centro de Soporte / Registro & Pago /¿Qué debo hacer si el software sigue diciendo que el código de registro no es válido?

¿Qué Debo Hacer Si El Programa Sigue Diciendo Que El Código De Registro No Es Válido?

mobiletrans Por Holly McQuillan, Gerente de Producto | Actualizado el 10 de octubre de 2019.

Mira este artículo para solucionar problemas si MobileTrans dice que tu código de registro no es válido.

Revisa el módulo en MobileTrans

Comprueba si estás registrando el módulo para el que se compró una licencia. Una licencia puede registrar y activar un módulo, a menos que compres una licencia para todos los módulos de MobileTrans.

Revisa tu computadora

Las licencias para computadoras Windows y Mac son diferentes. Asegúrate de registrarte en Windows después de haber comprado una licencia para una computadora con Windows y viceversa.

Verifica tu dirección de correo electrónico.

Cuando compras una licencia, Wondershare te envía un correo electrónico con el e-mail de registro y el código. Confirma que has introducido el correo electrónico y el código de registro correctos.

Comprueba la ortografía

Revisa bien la ortografía. Se sugiere copiar y pegar directamente el correo electrónico y el código de registro en la casilla de registro. Asegúrate de que no queda ningún espacio en blanco al principio ni al final del correo electrónico y del código de registro.

Si aún no te has registrado correctamente, pónte en contacto con nuestro equipo de soporte. Para resolver el problema rápidamente, es mejor que tomes una imagen de la ventana de registro y la envíes al equipo de asistencia.

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