مرحبًا، أعتقد أنه لديّ مشكلة بحساب WhatsApp الخاص بي. أحاول عمل نسخة احتياطية من بياناتي على Google Drive، ولكن أستمر بالحصول على رسالة "غير قادر على عمل نسخة احتياطية على Google Drive". من فضلك، هل يمكنك مساعدتي في إيجاد حل لهذه المشكلة؟
كمستخدم WhatsApp، يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك لتجنب خسارة البيانات الكاملة في مواقف مثل المسح بالخطأ لرسائل WhatsApp، أو التحويل من هاتف قديم إلى هاتف جديد، أو إعادة ضبط المصنع.
مع ذلك، إذا حاولت عمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp إلى Google Drive ولكن تستمر في اختبار المشاكل، فأنت تحتاج إلى أخذ تصرّف سريع. ونحن قمنا بتغطية الحلول المثلى التي تحتاجها في هذا المنشور.
MobileTrans - نقل WhatsApp بين iOS و Android
نقل WhatsApp سهل بين هواتف مختلفة. حل الضغطة الواحدة لعمل نسخة احتياطية من محادثات WhatsApp على أجهزة iOS\Android.
الجزء 1: 6 حلول سريعة لعدم عمل نسخة Google Drive الاحتياطية من WhatsApp
بعد مراجعة خطأ عدم عمل النَسخ الاحتياطي لتطبيق WhatsApp إلى Google Drive، قمنا بتجربة حلول مختلفة وخرجنا بستة تقنيات موثوقة يمكن لأي مستخدم أن يقوم بتوظيفها لإصلاح عدم عمل نسخة Google Drive الاحتياطية من WhatsApp.
الحل 1: تحقق من حساب Google على Android الخاص بك
إذا كان هناك مشكلة بهوية حساب Google الخاص بك، يمكنك مواجهة عدم عمل WhatsApp للنسخ الاحتياطي إلى Google Drive. يجب أن تجرب إزالة حساب Google وإضافته مرة أخرى. الخطوات التالية تقوم بشرح العملية:
إزالة حساب Google
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك واتجه إلى كلمات المرور والحساب أو المستخدم والحسابات.
الخطوة 2: تحت حسابات إلى، اختر حساب Google الذي قمت ربط WhatsApp الخص بك به. ثم، اضغط إزالة حساب مجددًا.
الخطوة 3: اضغط إزالة حساب مجددًا للتأكيد واختر حسنًا.
الخطوة 4: قم بإدخال كلمة مرور هاتفك، أو رقم التعريف الشخصي، أو النمط لتأكيد الإزالة.
إضافة حساب Google
بعد إزالتك لحساب Google، قم بإعادة إضافته مستخدمًا الخطوات بالأسفل:
الخطوة 1: قم بتكرار "الخطوة الأولى" الخاصة بإزالة حساب Google. ثم، اتجه إلى حساب إلى واضغط إضافة حساب.
الخطوة 2: قم بتحديد Google واكتب البيانات الاعتمادية الخاصة بحساب Google الذي تريد استخدامه في عمل نسخة احتياطيه من بيانات WhatsApp.
الخطوة 3: اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لتوثيق الإضافة الخاصة بحساب Google. ثم أدخل كلمة مرور هاتفك.
من المفترض أنه تم إعادة إضافة حساب Google الخاص بك. بعد ذلك، حاول عمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp الخاصة بك إلى Google Drive مرة أخرى.
الحل 2: تحقق من إعدادات النَسخ الاحتياطي على Google Drive
إذا قمت بالتحقق من حساب Google الخاص بك، ولكن مازال WhatsApp يأبى عمل نسخة احتياطية إلى Google Drive، إذًا يجب أن تجرب التحقق من إعدادات النسخ الاحتياطي على Google Drive. أنت تحتاج إلى إعطاء WhatsApp إذن الدخول إلى Google Drive الخاص بك؛ الخطوات الموضحة بالأسفل ستعلمك كيفية فعل ذلك.
الخطوة 1: قم بفتح WhatsApp > اضغط أيقونة الثلاث نقاط في الركن العلوي الأيمن من الشاشة واختر "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
الخطوة 2: اختر الدردشات > النسخ الاحتياطي للمحادثات.
الخطوة 3: اضغط على حساب Google لإعطاء إذن الدخول إلى Google Drive. إذا لم تقم بإضافة حساب Google، اضغط حساب Google واختر حساب Google مفضل لعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp عليه.
الخطوة 4: أيضًا، اضغط عمل نسخة احتياطية إلى Google Drive. إذا كان الاختيار الذي اخترته هو أبدًا، فقم بتغييره إلى يوميًا، أو أسبوعيا، أو شهريًا.
الخطوة 5: يجب عليك أيضًا التحقق من اختيار طريقة النسخ الاحتياطي. إذا قمت باختيار Wi-Fi فقط وأنت تحاول عمل نسخة WhatsApp احتياطية عن طريق بيانات الخلوية، فيجب عليك تغيير الإعدادات.
الخطوة 6: بعد إكمالك للإعدادات، لا تنس فتح اختيار مقاطع الفيديو إذا كنت تريد إضافة الفيديو مع بيانات WhatsApp في النسخة الاحتياطية. ثم، اضغط على عمل نسخة احتياطية لبدء نسخ بيانات WhatsApp احتياطيًا إلى Google Drive.
من المفترض أن تعمل الآن إذا كانت المشكلة هي إعدادات النسخ الاحتياطي في Google Drive.
الحل 3: قم بالتغيير إلى اتصال أنترنت مستقر
اتصال الأنترنت الغير مستقر يمكن أن يعطل عملية صنع نسخة WhatsApp احتياطية إلى Google Drive. لذا، من الأفضل التحويل إلى شبكة Wi-Fi مستقرة بدلًا من بيانات هاتفك.
الحل 4: قم بمسح ذاكرة تخزين WhatsApp المؤقتة
إذا راكم WhatsApp الخاص بك الكثير في الذاكرة المؤقتة بعد فترة استخدام طويلة، فيوجد احتمال كبير أن يؤثر ذلك على عملية صنع نسخة WhatsApp إلى نحرك Google. انظر كيف تقوم بإخلاء ذاكرة WhatsApp المؤقتة بالأسفل:
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
الخطوة 2: قم بتحديد واختيار تطبيقات وإشعارات. ثم، اختر تطبيقات.
الخطوة 3: قم بإيجاد WhatsApp واضغط عليه. بعد ذلك، اختر التخزين والذاكرة المؤقتة > إخلاء الذاكرة المؤقتة > موافق.
بمجرد إكمالك الخطوات السابقة، أعِد تشغيل WhatsApp وقم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك إلى Google Drive.
الحل 5: قم بالرجوع إلى نسخة WhatsApp القديمة
إذا كنت تستخدم النسخة التجريبية من نسخة WhatsApp الجديدة، فيمكن أن تواجه أعطال تُعرِّض العمليات المختلفة التي تنفذها لضرر، والتي تشمل عمل نسخة WhatsApp احتياطية إلى Google Drive. يجب أن تسترجع النسخة الأقدم من WhatsApp.
الخطوة 1: قم بفتح APK Mirror على متصفح شبكة هاتفك.
الخطوة 2: قم بمسح تطبيق WhatsApp على هاتفك.
الخطوة 3: قم بإيجاد نسخة APK الأقدم الخاصة بتطبيق WhatsApp وقم بالسماح بتنزيل التطبيقات من مصادر خارجية.
الخطوة 4: وأخيرًا، قم بتنزيل نسخة APK الخاصة بتطبيق WhatsApp وقم بتسجيل الدخول على تطبيق WhatsApp الخاص بك. ثم حاول عمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp إلى Google Drive مجددًا.
الحل 6: أعِد تشغيل هاتف Android الخاص بك
يمكن لإعادة تشغيل الهاتف بالقوة أن يقوم بحل مشاكل عديدة بالهاتف. فهو يساعد على إعادة تمهيد نظام الهاتف، وإزالة أي أخطاء قد تهدد أداء الجهاز، وتسبب رفض WhatsApp لعمل نسخة احتياطية إلى Google Drive.
الخطوة 1: استمر بالضغط على زر القوة بهاتفك.
الخطوة 2: اضغط إعادة تشغيل لإعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك.
الجزء 2: قم بعمل نسخة WhatsApp احتياطية إلى حاسوب مجانًا
لا يوجد شك أنّ عملية عمل نسخة احتياطية إلى Google Drive هي عملية بسيطة. ولكن للأسف، يوجد بعض الأوقات التي يفشل بها عمل النسخ الاحتياطية. لذا، فمن الأفضل أن تستخدم MobileTrans لعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp لتجنب مشكلة عدم عمل النسخ الحتياطية على Google Drive هذه.
يسمح MobileTrans للمستخدمين بعمل نسخة بيانات احتياطية إلى حاسوب مجانًا بدون اتصال بالأنترنت. وعلى عكس استخدام Google Drive، يمكنك تخزين ملفات متعددة من النسخ الاحتياطية على MobileTrans. بجانب ذلك، MobileTrans أسرع ويجعلك ترى وتحول رسائل WhatsApp إلى صيغة ملف PDF أو HTML.
MobileTrans - نقل WhatsApp
- • عمل نسخة WhatsApp احتياطية إلى حاسوب مجانًا.
- • تخزين نسخة WhatsApp الاحتياطية من Google Drive إلى أي هاتف.
- • نقل بيانات WhatsApp مباشرة من هاتف إلى آخر.
- •استرجاع بيانات WhatsApp الممسوحة على Android.
- رؤية بيانات WhatsApp وحفظها في صيغة PDF أو HTML.
إليك كيف تستخدم MobileTrans لعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp:
الخطوة 1: قم بتنزيل MobileTrans على حاسوبك وفتحه. ثم حدد النسخ الاحتياطي والاسترجاع واختر النسخ الاحتياطي تحت النسخ الاحتياطي للتطبيقات والاسترجاع.
- بعد ذلك، اختر WhatsApp كالتطبيق الذي تفضله والذي تريد عمل نسخة احتياطية من بياناته إلى حاسوبك.
الخطوة 2: قم بتوصيل هاتفك بالحاسوب مستخدمًا كابل توصيل متوافق. ثم، اضغط زر ابدأ لبدء عملية النسخ الاحتياطي.
الخطوة 3: لا تقم بقطع اتصال الهاتف بالحاسوب حتى يتم اكتمال عمل النسخة الاحتياطية.
خاتمة
إصلاح مشكلة عدم عمل نسخة WhatsApp احتياطية إلي Google Drive ليس سهلًا، ولكن مع الحلول التي بالأعلى، ستكون مثل التنزه في الحديقة. بمكن لكلً من بارعي وغير بارعي التكنولوجيا توظيف الحلول التي بالمقال بالأعلى.
مع ذلك، لتجنب مشكلة عدم عمل نسخة WhatsApp احتياطية إلى Google Drive في المستقبل، يجب أن تستخدم MobileTrans لعمل نسخة احتياطية من بيانات WhatsApp إلى حاسوبك. استخدام الأداة هو أسرع، ولن تواجه أي أخطاء خلال عملية النسخ الاحتياطي.
MobileTrans - نقل WhatsApp بين iOS و Android
نقل WhatsApp سهل بين هواتف مختلفة. حل الضغطة الواحدة لعمل نسخة احتياطية من محادثات WhatsApp على أجهزة iOS/Android.
اتجاهات جديدة
أهم الأخبار
جميع الفئات
Sulaiman Aziz
معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.