يشيع بين مستخدمي WhatsApp ذلك التخوّف - هل سأفقد رسائل الدردشة عند إلغاء تثبيت Whatsapp؟ يعتبر هذا في الواقع سؤالاً صعباً قد يختلف جوابه بالنسبة لكل من مستخدمي أجهزة Android وiPhone.
سنريك في هذا المقال أنه من الممكن تماماً إلغاء تثبيت WhatsApp بدون أي فقدان في البيانات. إذ أنه ليس عليك أن تكون محترفاً كي تقوم بذلك ولن يستغرق الأمر كثيراً من وقتك، فكل ما تحتاجه هو معونة التطبيقات المناسبة وبذل بعض المجهود من جانبك.
الجزء الأول: ما الذي يعنيه قيامك بإلغاء تثبيت WhatsApp من هاتفك؟
علينا قبل الإجابة عن هذا السؤال أن نفهم الفرق بين إلغاء تثبيت WhatsApp وحذف حساب WhatsApp. فعندما نقوم بتثبيت WhatsApp على الهاتف للمرة الأولى يعرض لنا التطبيق خطوات إنشاء حساب عليه.
إلغاء تثبيت WhatsApp
عندما نقوم بحذف حساب WhatsApp لا يتأثر الحساب بذلك مطلقاً، حيث يتم حذف التطبيق من الهاتف مع بقاء الحساب الذي أنشأناه سارياً. سيظل بإمكان الآخرين إرسال الرسائل لك إذا أرادوا، لكنك لن تستلم شيئاً منها نظراً لأنك اخترت حذف التطبيق من هاتفك.
وعندما تعيد تثبيت WhatsApp على الهاتف ستجد أن الحساب لا زال موجوداً ومن الممكن عندئذ استرداد بعض الرسائل (التي قمت بإنشاء نسخة احتياطية لها) وربما كلها.
حذف WhatsApp:
أما بالنسبة لحذف حساب WhatsApp، فهو يعني الإزالة التامة لرقم الهاتف والرسائل وكافة التفاصيل الخاصة بك من WhatsApp. أي أنك لن تتمكن في هذه الحالة من استرجاع شيء من رسائلك القديمة حتى لو كنت قد قمت بإنشاء نسخة احتياطية لها قبل.
وفي حال استخدمت نفس الرقم بعد إعادة تثبيت WhatsApp فستتم معاملته على أنه حساب جديد كلياً.
الجزء الثاني: هل ستؤدي إعادة تثبيت WhatsApp إلى حذف بيانات رسائلي في حال كنت أستخدم جهازاً يعمل بنظام iOS؟
الجواب الصريح لهذا السؤال سيكون «نعم». فعلى الرغم من التفضيل الشعبي لنظام iOS على Android إلا أنه يعاني من عيوب محددة سيضطر المستخدمون للتعامل معها، وشاءت الأقدار أن يكون منها غياب ميزة النسخ الاحتياطي للرسائل في WhatsApp. يقوم WhatsApp تلقائياً بإنشاء نسخة احتياطية في نظام Android، لكن الأمر يختلف في هواتف Apple، إذ يجب تنفيذ هذه العملية يدوياً. وبشكل عام، قد تكون هذه العملية مزعجة بحيث سيتوجب القيام بها في كل مرة، لكن هذا يبقى أفضل من فقدان المحادثات الهامة
اتّبع الإجراءات التالية لعمل نسخة احتياطية في حال كنت تريد إلغاء تثبيت WhatApp من جهاز iOS وستكون جاهزا:
2- 1 - تأكد من وجود نسخة احتياطية قبل إلغاء تثبيت التطبيق
أول ما عليك فعله قبل إلغاء تثبيت WhatsApp من هاتفك هو التأكد من وجود نسخة احتياطية من رسائلك، وفي حال عدم وجودها فسيكون عليك إنشاء واحدة. تتألف هذه العملية البسيطة من خطوتين ولن تستغرق منك وقتاً طويلاً، وستمكّنك من إزالة تثبيت WhatsApp ثم إعادة تثبيته على نفس الهاتف أو على هاتف آخر دون فقدان أي من الرسائل. وإليك طريقة العمل:
الخطوة 1: عندما تقوم بتحميل WhatsApp على جهاز iOS، قم بفتح WhatsApp وإنشاء الحساب ثم اذهب إلى خيار «الإعدادات».
الخطوة 2: ستجد ضمن الإعدادات خيار «الدردشات»، قم بالنقر عليه. سيقودك ذلك إلى صفحة أخرى وهناك ستجد خياراً آخر هو «النسخ الاحتياطي للدردشات» وبمجرد الضغط عليه سيتلقى WhatsApp أمراً منك ليتم بذلك النسخ الاحتياطي لكافة رسائلك.
2- 2 - إعادة تثبيت WhatsApp واستعادة البيانات عن طريق iCloud Data
قم بتحميل تطبيق WhatsApp عندما تكون جاهزاً لإعادة تثبيته على هاتفك ثم قم بتشغيله.
الخطوة 1: عند اكتمال التثبيت، سيطلب منك WhatsApp التحقق من رقم هاتفك وiCloud ID. قم بذلك.
الخطوة 2: حالما تنهي التحقق من رقم هاتفك، سيظهر لك WhatsApp إطاراً منبثقاً لاستعادة محفوظات الدردشات، وهو ما يتوجب عليك القيام به في الحال، إذ أنه لن يتسنى لك القيام بذلك بعدها. قم بالاستعادة وتابع العمل.
الجزء الثالث: هل ستفقد رسائلك على Android عند إلغاء تثبيت WhatsApp؟
إن كنت أحد مستخدمي Android وتطرح على نفسك هذا السؤال «هل سأفقد محادثاتي إن قمت بإعادة تثبيت WhatsApp»، فنحن نملك الإجابة على ذلك: نعم، ستفقد محادثاتك. مع أن أجهزة Android تتمتع عادةً بميزة النسخ الاحتياطي التلقائي لرسائل WhatsApp إلا أن البيانات لا تبقى محفوظة سوى لفترة وجيزة، أي أنه لا مفر من عمل نسخة احتياطية سريعة قبل إلغاء تثبيت التطبيق.
الخطوة 1: اذهب إلى خيار «الإعدادات» في WhatsApp.
الخطوة 2: ستجد هناك خيار «النسخ الاحتياطي للدردشات»، اضغط عليه ليأخذك إلى صفحة جديدة. ومن هناك، احتر «نسخ احتياطي» ليتم إجراء النسخ الاحتياطي كلما كنت متصلاً بشبكة واي فاي.
عند اكتمال عملية النسخ الاحتياطي، سيكون بإمكانك إلغاء تثبيت WhatsApp، وبعد ذلك عليك القيام بخطوات شبيهة لما تم القيام به على جهاز iOS.
خطوة 3: ستحتاج للتحقق من رقم هاتفك كي يتمكن WhatsApp من استرجاع حسابك.
الخطوة 4: ستجد خيار «استعادة» على الشاشة، وعند الضغط عليه ستبدأ تلقائياً عملية استعادة دردشاتك.
الجزء 4: كيفية استخدام MobileTrans لحفظ المحادثات الهامة على WhatsApp
من السهل جداً استخدام MobileTrans لنقل المحادثات المهمة على WhatsApp من مكان إلى آخر، فكل ما تحتاج لفعله هو بضع خطوات سهلة ليكون كل شيء جاهزاً.
فيديو تعليمي:
الخطوة 1: ابدأ أولاً بتحميل تطبيق MobileTrans وتشغيله على حاسوبك أو أي جهاز تريد أن تنقل إليه محادثات WhatsApp.
الخطوة 2: بعد فتح تطبيق MobileTrans، ستظهر لك مجموعة خيارات من بينها «نقل Whatsapp» و بعد النقر عليه اختر «النسخ الاحتياطي لرسائل WhatsApp».
الخطوة 3: قم الآن بتوصيل جهازك (هاتفك الذي يحتوي على WhatsApp) بالحاسوب ليقوم التطبيق تلقائياً بالتعرف على محتوى WhatsApp على الهاتف، وحتى لو كان لديك فقط دردشتان مع الحد الأدنى من التفاعل فسيتم التعرف عليها فورياً.
الخطوة 4: ستجد زر «بدء» على لوحة القيادة، وبمجرد اختيارك له سيتم تلقائياً نقل محتوى WhatsApp من جهازك إلى الحاسوب.
بعد هذه الخطوة بالذات، سيكون عليك أن تتحلى ببعض الصبر والتأني ريثما ينتهي النقل، وسيعتمد الأمر هنا على حجم الملفات التي يتم نقلها. فقد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ، ومن الممكن أن يصل إلى عدة دقائق. عادةً ما تكون الدردشات المحفوظة على WhatsApp ذات حجم صغير، ولكن عندما تحوي تلك المحادثات على مرفقات وسائط فقد تقلب المعادلة رأساً على عقب، فإياك ومقاطعة عملية النقل وإلا فقد ينتهي بك الأمر بفقدان بياناتك.
لا تقتصر استخدامات Mobiletrans على النسخ الاحتياطي لرسائل WhatsApp، إذ يمكنك استخدامه مع غيره من برامج التواصل الاجتماعي مثل Viber و Webchat كذلك الأمر، حيث تكون خطوات العملية هي نفسها مع تلك البرامج إلى جانب أنه سيتيح لك إمكانية الاحتفاظ بالبيانات التي تسترجعها بأمان على حاسوبك. على العموم هذا ممكن فقط بين جهاز iOS وجهاز iOS آخر إلا أن WhatsApp استثناء عن ذلك، حيث تستطيع نقل WhatsApp في كل من أجهزة Android وiOS.
الخلاصة
أصبحت الآن تملك الإجابة على سؤال «هل سأفقد رسائلي إذا قمت بإلغاء تثبيت WhatsApp؟» نعم ستفقد رسائلك وبياناتك ولكن هذا لا يعني أنك لا تستطيع استعادتهم أو اتخاذ إجراءات احتياطية لمنع فقدانهم من الأساس. تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في الحفاظ على بياناتك القيمة حتى لو كنت تنوي إلغاء تثبيت WhatsApp. وعند إعادة التثبيت مرة أخرى، سيكون بإمكانك استعادة بياناتك أو إعادة نقل المحتوى من حاسوبك إلى الجهاز الذي قمت بتثبيت WhatsApp عليه.
اتجاهات جديدة
أهم الأخبار
جميع الفئات
Sulaiman Aziz
معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.