كيفية إصلاح مشكلة WhatsApp لا يرسل الصور على iPhone و Android؟

لكننا نعلم أن الأمر لن يعمل دائمًا بسلاسة وقد تواجه مشكلات في إرسال صورك إلى جهات الاتصال الخاصة بك. قد يكون هذا مزعجًا وستحتاج إلى معرفة سبب حدوث ذلك ويمكن أن يفسد متعة استخدام Whatsapp. إذا واجهت مشاكل في إرسال الصور على Whatsapp ، فسنشارك معك أسباب حدوث ذلك وكيف يمكنك إصلاحها بنفسك.

الجزء 1: 7 أسباب وإصلاحات لعدم إرسال WhatsApp الصور من iPhone و Android

نصيحة # 1: شبكة الهاتف المحمول غير متوفرة؟

أول شيء يجب عليك التحقق منه إذا لم تكن قادرًا على إرسال أي صور على Whatsapp هو اتصالك بشبكة الهاتف المحمول الخاصة بك. قد تكون هناك مشكلة في شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك وسوف تحتاج إلى إيقاف تشغيلها وتشغيلها لحل هذه المشكلة. يمكنك اتباع الخطوات الخاصة بكيفية القيام بذلك.

• الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات" وانتقل إلى "Wi-Fi" وقم بإيقاف ذلك. بعد ذلك ، يمكنك الرجوع إلى "شبكة الجوّال" أو "شبكة الجوّال" وإيقاف تشغيلها أيضًا.

• الخطوة 2: الآن بعد أن قمت بإيقاف تشغيل Wi-Fi وشبكة الهاتف المحمول ، يمكنك الآن تشغيل "وضع الطائرة" وإعطائه بضع ثوانٍ قبل إيقاف تشغيله.

• الخطوة 3: أخيرًا ، يمكنك تشغيل "Wi-Fi" و "Cellular" / "Mobile Network" مرة أخرى.

نصيحة # 2: أعد تشغيل هاتفك

يوجد حل سريع آخر لجميع المشكلات البسيطة وهو إعادة تشغيل هاتفك. يمكنك إعادة تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" والنقر على "إعادة التشغيل". يمكنك تجربة ذلك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة إرسال الصور على Whatsapp. 

نصيحة # 3: قم بتحديث تطبيق Whatsapp 

السبب الذي يجعلك تواجه هذه المشكلة هو أن تطبيق Whatsapp الخاص بك ليس محدثًا. تأكد من تحديث Whatsapp الخاص بك إلى أحدث إصدار له والذي يمكنك اكتشافه من خلال الانتقال إلى "متجر التطبيقات" أو "متجر Play" على الهاتف. إذا كانت بحاجة إلى التحديث ، فقم بتحديثها وأعد محاولة إرسال صورة على Whatsapp.

نصيحة # 4: أعد تثبيت تطبيق Whatsapp

يمكن أيضًا حل بعض المشكلات داخل Whatsapp إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق نفسه وتثبيته مرة أخرى. بمجرد القيام بذلك ، يجب أن يكون قادرًا على حل بعض المشكلات البسيطة في تطبيق Whatsapp ويمكنك إعادة محاولة إرسال صورة على Whatsapp.

نصيحة # 5: التاريخ والوقت غير دقيقين على هاتفك

تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هاتفك يحتوي على التاريخ والوقت الصحيحين لأنه إذا لم يكن كذلك ، فستواجه مشكلات في الاتصال بخوادم Whatsapp مما يؤدي بدوره إلى حدوث مشكلة عندما يتعلق الأمر بإرسال الصور. يمكنك تغيير الوقت والتاريخ وفقًا لتاريخ ووقت مزود الشبكة. يمكنك اتباع الخطوات لتغيير التاريخ والوقت تلقائيًا.

• الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات" وانقر على "عام".
• الخطوة 2: بعد أن تتمكن من النقر فوق "التاريخ والوقت" قم بتبديل "التعيين التلقائي".

نصيحة # 6: هل يشغل WhatsApp مساحة تخزين هاتفك؟

سبب آخر محتمل لعدم تمكنك من إرسال أي صور هو أن Whatsapp قد شغل مساحة كبيرة في تخزين هاتفك. عند إرسال الصور على Whatsapp ، سيتم حفظ الصورة على هاتفك مما يتطلب مساحة تخزين. يمكنك التحقق من حالة التخزين الخاصة بك باتباع الخطوات أدناه.

لمستخدمي iPhone:

• الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات" وانقر على "عام".

• الخطوة 2: بعد ذلك يمكنك الضغط على "iPhone Storage".

• الخطوة 3: أخيرًا ، ستتمكن من رؤية مساحة التخزين التي استخدمتها ومقدار المساحة المتبقية لديك. إذا رأيت أنه ليس لديك مساحة كافية ، فيمكنك محاولة حذف بعض الصور أو مقاطع الفيديو أو التطبيقات لإخلاء بعض المساحة للصور على هاتفك

لمستخدمي أندرويد:

• الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات" وانقر على "التخزين".

• الخطوة 2: سيُظهر لك بعد ذلك مقدار المساحة والنسبة المئوية التي استخدمتها والقدرة على تحرير بعض المساحة. إذا لم يكن لديك مساحة كافية ، فحاول حذف بعض الملفات والصور ومقاطع الفيديو حتى تتمكن من إرسال الصور على Whatsapp مرة أخرى.

نصيحة # 7: تحقق من أذونات WhatsApp

بمجرد استنفاد جميع النصائح التي شاركناها ولم يعمل أي منها ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان Whatsapp لديه الأذونات الصحيحة للوصول إلى الكاميرا والصور الخاصة بك. إذا لم يكن لديهم الأذونات الصحيحة ، فقد يؤدي ذلك إلى إعاقة Whatsapp من إرسال الصور إلى جهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك التحقق مما إذا كان Whatsapp الخاص بك لديه الأذونات باتباع الخطوات أدناه.

لمستخدمي iPhone:

• الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات" ويمكنك التمرير لأسفل حتى ترى "Whatsapp".

• الخطوة 2: يمكنك السماح لجميع الأذونات المطلوبة ضمن Whatsapp. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة محاولة إرسال صورة على Whatsapp مرة أخرى.

For Android Users:

• الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات" واختر "مدير التطبيقات". من هناك ، يمكنك اختيار "Whatsapp".

• الخطوة 2: من هنا ، يمكنك النقر فوق "أذونات".

• الخطوة 3: تأكد من تشغيل كافة الأذونات المطلوبة لتطبيق Whatsapp. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك محاولة إرسال الصور على Whatsapp الآن. 

الجزء 2: كيفية نقل الصور ومقاطع فيديو WhatsApp من Android إلى iPhone؟

ربما اشتريت لنفسك هاتفًا جديدًا ، وأحد أكثر الأشياء المزعجة ، عندما يكون لديك هاتف جديد ، هو نقل كل شيء إلى الهاتف الجديد. بالطبع ، تريد الحصول على جميع الملفات التي لديك من هاتفك القديم وعلى هاتفك الجديد. قد يكون اختيار الملفات المراد نقلها وإرسالها يدويًا مستهلكًا للوقت ويتطلب عمالة مكثفة من جانبك.

يمكن أن تساعدك أداتنا ، "MobileTrans - لنقل WhatsApp" في جعل نقل الملفات إلى هاتفك الجديد مهمة سهلة. يمكن أن يساعدك تطبيق MobileTrans - WhatsApp Transfer في الحصول على جميع ملفاتك ببضع نقرات بسيطة. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية القيام بذلك في مقالتنا ، "كيفية نقل رسالة WhatsApp من iPhone إلى هاتف Samsung Galaxy".

Check our video tutorial below:

تجربة مجانية تجربة مجانية

آمن ومأمون

الخلاصة

نأمل أن تساعدك نصائحنا في إصلاح أي مشكلة تتعلق بإرسال الصور على Whatsapp. نحن نتفهم أن إرسال الصور إلى أصدقائنا هي إحدى الميزات الممتعة والأساسية التي يمكنك القيام بها على Whatsapp وأن تدمير هذا بسبب مشكلة بسيطة يمكن أن يفسد يومنا. ومع ذلك ، لا تقلق ، يمكنك العودة وقراءة هذا المقال ، واتباع النصائح التي شاركناها ، وفي أي وقت من الأوقات ، ستتمكن من إرسال الصور إلى أصدقائك مرة أخرى..

كيف تصلح عدم عمل نسخة احتياطية من WhatsApp على Google Drive

إيقاف WhatsApp عن حفظ الصور تلقائياً على iPhone و Android

كيف تأخذ كتاب WhatsApp بنفسك

دليل شامل لإلغاء تثبيت WhatsApp على Android/iPhone

Sulaiman Aziz

معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.