رسائل WhatsApp الصوتية لا تعمل؟ إليك 11 نصيحة لإصلاحها!

لكن ستكون هناك أيضًا مواقف لن تعمل فيها ميزة الرسائل الصوتية بشكل صحيح. لقد بحثنا عن أسباب مختلفة لحدوث ذلك وكيف يمكنك إصلاحها. سنشارك بعض النصائح حول كيفية إصلاح الرسائل الصوتية على Whatsapp.

الجزء 1: 11 طريقة لإصلاح مشكلة رسالة الصوت التي تعمل على WhatsApp

النصيحة# 1: تحقق من حالة الاتصال بالشبكة

تتمثل إحدى أسهل الطرق للتحقق من سبب عدم عمل رسائلك الصوتية على Whatsapp في التحقق من حالة اتصال الشبكة. أولاً، تأكد من أن هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت.

يمكنك التحقق من اتصال هاتفك أو جهاز الكمبيوتر عن طريق التحقق مما إذا كنت متصلاً بأي شبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية. يمكنك أيضًا محاولة الانتقال إلى موقع ويب وإذا تم تحميل الموقع، فأنت متصل بالإنترنت.

النصيحة# 2: أعد تشغيل هاتفك المحمول

يمكن حل الكثير من المشكلات بمجرد إعادة تشغيل هاتفك. يمكنك أيضًا تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريع هذا ببساطة عن طريق إجراء إعادة تشغيل لهاتفك. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك التحقق مرة أخرى مما إذا كانت الرسائل الصوتية تعمل الآن.

النصيحة# 3: زيادة صوت الهاتف الخاص بك

قد تكون هذه أيضًا مشكلة أخرى قد تكون فاتتك وربما تم ضبط هاتفك على إعداد أقل مستوى للصوت. ضع هاتفك على مستوى صوت أعلى وتحقق مما إذا كانت الرسائل الصوتية ستعمل.

النصيحة# 4: تحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك يعمل

إذا كنت تحاول إرسال رسالة صوتية ولم تتمكن من سماع أي شيء، فربما تكون مشكلة في ميكروفون هاتفك. يمكنك التحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك يعمل عن طريق فتح تطبيق التسجيل الصوتي على هاتفك وتسجيل شيء ما. إذا قمت بتشغيله ولم يخرج منه أي صوت، فقد تحتاج إلى تغيير الميكروفون لأنه قد يكون معطلاً.

النصيحة# 5: قم بإزالة واقي شاشة هاتفك

الشيء الجيد في الهواتف الحديثة هو أنها تحتوي على مستشعر تقارب وعندما نضع واقيات الشاشة على هواتفنا، يختار Whatsapp ذلك ويقوم بتشغيل الرسالة الصوتية من خلال سماعة الأذن بدلاً من المكبّر. قم بإزالة واقي الشاشة الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك سماع الصوت الخاص بك هذه المرة.

النصيحة# 6: قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من Whatsapp

سبب آخر محتمل لعدم عمل رسائلك الصوتية هو أن تطبيق Whatsapp الخاص بك لم يتم تحديثه إلى أحدث إصدار. إذا لم يتم تحديث التطبيق، فقد يكون هناك أخطاء كان من الممكن إصلاحها بالفعل. يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم تحديث تطبيقك عن طريق التحقق مما إذا كانت هناك حاجة للتحديث في متجر التطبيقات. 

النصيحة# 7: حافظ على جهازك محدثًا

بصرف النظر عن التطبيق نفسه، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان جهازك المحمول قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار. قد يكون هناك أيضًا بعض الأخطاء القديمة التي قد تعيق بعض الميزات في تطبيق Whatsapp. تحقق من برنامج نظامك لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات لازمة يجب عليك تثبيتها.

النصيحة# 8: أعد تثبيت تطبيق Whatsapp

هناك حل سريع آخر لمشكلتك وهو إلغاء تثبيت تطبيق Whatsapp تمامًا. يمكن حل بعض المشكلات بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته. ضع في اعتبارك أنه إذا قررت إلغاء التثبيت، فستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى ونسخ ملفاتك احتياطيًا من حسابك.

النصيحة# 9: تحقق من مساحة تخزين الجهاز

نحن نستخدم هواتفنا باستمرار في حياتنا اليومية ولا نلاحظ أننا نقوم بتنزيل الكثير من الأشياء، والشيء التالي الذي لا تعرفه، هو أنه قد لا يحتوي التخزين الخاص بك على مساحة كافية للعمل بشكل كامل. إذا لم تكن هناك مساحة كافية، فسيظهر خطأ يفيد بأنه لا يمكنك تحميل الصوت. لذا حاول إخلاء بعض المساحة في هاتفك وأعد محاولة تشغيل الرسالة الصوتية.

النصيحة# 10: تعطيل تطبيقات تسجيل الطرف الثالث

تستخدم بعض التطبيقات أيضًا ميكروفون هاتفك مما يعيق تطبيق Whatsapp لتتمكن من تسجيل بعض الصوت. لذلك عليك التأكد من تعطيله حتى تتمكن من تسجيل رسالة صوتية. بمجرد التأكد من عدم استخدام أي تطبيقات أخرى للميكروفون، يمكنك محاولة تسجيل رسالة هذه المرة والتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.

النصيحة# 11: تحقق من أذونات WhatsApp ومنح الأذونات الضرورية

إذا كنت قد جربت جميع النصائح التي شاركناها ولا يزال هناك شيء لا يعمل، فيمكنك محاولة التحقق هذه المرة إذا كان Whatsapp لديه إذن لاستخدام الميكروفون على هاتفك. سنشارك الخطوات لكل من Android و iPhone حول كيفية تشغيل أذونات Whatsapp.

الخيار 1: لمستخدمي Android

• الخطوة 1:انتقل إلى "الإعدادات" على هاتفك وانتقل إلى "التطبيقات"، “انتقل إلى "الإعدادات" على هاتفك وانتقل إلى "التطبيقات والإشعارات" أو "مدير التطبيقات".

• الخطوة 2: قم بالتمرير للأسفل في القائمة حتى تتمكن من العثور على Whatsapp، ثم انقر فوقه.
• الخطوة 3: ضمن Whatsapp، انقر فوق "أذونات".

• الخطوة 4: ضمن "الأذونات"، ابحث عن "الميكروفون" وتأكد من أنه مسموح به أو قيد التشغيل.

• الخطوة 5: بمجرد الانتهاء من ذلك، ستكون الخطوة الأخيرة هي إعادة تشغيل هاتفك ومحاولة تسجيل رسالتك الصوتية مرة أخرى.

الخيار 2: لمستخدمي iOS iPhone

• الخطوة 1: افتح "الإعدادات" على هاتفك وانتقل للأسفل للبحث عن "WhatsApp" ثم اضغط عليه.
• الخطوة 2: بعد ذلك، تحقق لمعرفة ما إذا كان الميكروفون قيد التشغيل. إذا تم تشغيله، فأوقف تشغيله وأعد تشغيله مرة أخرى.

• الخطوة 3: ستكون الخطوة الأخيرة هي إعادة تشغيل هاتفك. بعد ذلك، حاول تسجيل رسالة صوتية وتحقق مما إذا كانت ستسجل هذه المرة.

الجزء 2: كيفية نقل رسائل WhatsApp الصوتية من Android إلى iPhone؟

الآن بعد أن جربت النصائح التي شاركناها وعملت رسائلك الصوتية، يجب أن تتساءل عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بهذه الرسائل الصوتية في التخزين. من المحتمل أن يكون لديك بعض الرسائل الجميلة من حبيبتك، أو الرسائل الصوتية التي قد ترغب في الرجوع إليها في المستقبل، أو ربما حصلت على هاتف جديد وتريد تخزين تلك الرسائل الصوتية الثمينة فيه أيضًا. يمكنك نقل رسائل Whatsapp الصوتية الخاصة بك باستخدام أفضل أداة نسخ احتياطي، MobileTrans - نقل WhatsApp. إنها طريقة بسيطة وسهلة للنسخ الاحتياطي واستعادة جميع ملفاتك المهمة بين جوالين. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها للنسخ الاحتياطي واستعادة بيانات Whatsapp الخاصة بك.

• الخطوة 1: قم بتوصيل كلا الهاتفين عبر USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• الخطوة 2: افتح MobileTrans سواء على جهاز Mac أو Windows. ثم اختر "نقل Whatsapp" من القائمة.

تجربة مجانية تجربة مجانية

• الخطوة 3: ستكتشف الأداة تلقائيًا الهاتفين المتصلين. يمكنك اختيار الهاتف الذي سيكون "المصدر" و "الوجهة".

• الخطوة 4: يمكنك بعد ذلك النقر فوق "ابدأ" لبدء عملية النقل والانتظار حتى تنتهي. تأكد من عدم فصل هاتفك أثناء هذه العملية.
• الخطوة 5: أخيراً، بمجرد الانتهاء من العملية، يكتمل النقل.

إليك مقطع فيديو لتتعلم كيفية نقل WhatsApp مع MobileTrans:

تجربة مجانية تجربة مجانية

إذا كنت تريد الإطّلاع على الخطوات بمزيد من التفصيل ومعرفة طرق أخرى يمكنك من خلالها نقل ملفاتك من هاتف إلى آخر لمستخدمي Android و IOS، يمكنك قراءة مقالتين من مقالاتنا تشرح جميع الخطوات الإضافية.

الخاتمة

نأمل أن تكون النصائح والحلول التي شاركناها مفيدة عندما تواجه مشاكل في الرسائل الصوتية. نحن نتفهم كيف يمكن أن يكون الأمر مزعجًا أن تضطر إلى كتابة رسائل طويلة بدلاً من مجرد تسجيلها ببضع النقرات. طالما تأكدت من تحديث هاتفك وتطبيق Whatsapp إلى أحدث إصدار لهما، فلا ينبغي أن تواجه العديد من المشكلات مع الرسائل الصوتية. قم بتحديثهما عند الضرورة وابقِ دائمًا مساحة كافية في مساحة تخزين هاتفك.

كيفية استخدام حساب واتساب واحد على جهازين؟

WhatsApp لا يستطيع إستعادة سجل المحادثة: 7 حلول بسيطة

كيف تصلح عدم عمل نسخة احتياطية من WhatsApp على Google Drive

إيقاف WhatsApp عن حفظ الصور تلقائياً على iPhone و Android

Sulaiman Aziz

معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.