رسائل WhatsApp لا تصل؟ إليك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالكامل

"لماذا لم يتم تسليم رسائل WhatsApp الخاصة بي إلى جهة اتصال واحدة ، ولكن تم إرسالها إلى جهة أخرى بنجاح؟ كيف يمكنني إصلاح رسائل WhatsApp التي لا تقدم مشكلة؟ "

على الرغم من أن WhatsApp هو تطبيق مراسلة سهل الاستخدام للغاية ، إلا أن هناك أوقاتًا يواجه فيها المستخدمون بعض المشكلات غير المرغوب فيها. على سبيل المثال ، تعد رسائل WhatsApp المرسلة ولكن لم يتم تسليمها مشكلة شائعة يواجهها الكثيرون. من الناحية المثالية ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأجهزة أو التطبيقات أو المشغلات المتعلقة بالشبكة لـ WhatsApp لا يرسل رسائل خطأ. في هذا المنشور ، سأخبرك بسبب عدم تسليم رسائل WhatsApp وكيف يمكنك إصلاح ذلك.

الجزء 1: رسائل WhatsApp لا يتم تسليمها: نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نظرًا لأن رسائل WhatsApp التي لا يتم تسليمها تعد مشكلة حرجة ، فقد تضطر إلى تنفيذ عدد قليل من الحلول لإصلاحها. أوصي بتجربة الطرق التالية لإصلاح رسائل WhatsApp التي لا تصل ويظهر خطأ.

الحل 1: تحقق من اتصال الشبكة

أولاً ، تحتاج إلى التأكد من أن جهازك وجهاز المستخدم الآخر متصلان باتصال إنترنت ثابت. إذا تم إرسال رسائل WhatsApp ولكن لم يتم تسليمها ، فقد تكون هناك مشكلة على هواتفهم بدلاً من ذلك. لذلك ، يمكنك الانتقال إلى شبكة WiFi أو إعدادات بيانات الهاتف المحمول على الجهاز والتأكد من أن لديه تغطية شبكة مناسبة.

الحل 2: التبديل بين تشغيل وإيقاف وضع الطائرة

إذا كنت تعتقد أن WhatsApp لا يرسل رسائل بسبب مشكلة متعلقة بالشبكة ، فيمكنك تجربة هذا الأسلوب. ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات هاتفك أو Notification / Control للعثور على خيار وضع الطيران. قم بتشغيله ، وانتظر لفترة من الوقت ، وقم بإيقاف تشغيل هذه الميزة لإعادة تعيين الشبكة على هاتفك.

الحل 3: أعد تشغيل جهازك

سيؤدي إجراء إعادة التشغيل إلى إعادة تعيين دورة الطاقة لجهاز Android أو iOS تلقائيًا ، مما يؤدي إلى إصلاح معظم المشكلات البسيطة. لذلك ، إذا لم يتم تسليم رسائل WhatsApp ، فاضغط على زر التشغيل في هاتفك.

في بعض أجهزة iPhone ، تحتاج إلى الضغط على مفتاحي رفع / خفض الصوت والجانب بدلاً من ذلك. اسحب خيار شريط تمرير الطاقة ، وانتظر لفترة من الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك ، واضغط على المفتاح مرة أخرى لتشغيله.

الحل 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك

كما ذكرت أعلاه ، يمكن أن يكون سبب عدم تسليم رسائل WhatsApp بسبب مشكلة في الشبكة. إذا كان WhatsApp لا يزال لا يرسل الرسائل ، فيمكنك اختيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة به.

على سبيل المثال ، على أجهزة iOS ، يمكنك الانتقال إلى Settings ثم General ثم Reset ثم Reset Network Settings . انقر فوق هذا الخيار وانتظر لفترة من الوقت حيث سيتم إعادة تشغيل جهازك بإعدادات الشبكة الافتراضية الخاصة به.

الحل 5: مسح بيانات WhatsApp (أو إعادة تثبيته)

بصرف النظر عن مشكلات الشبكة ، يمكن أن تحدث رسائل WhatsApp التي تم إرسالها ولكن لم يتم تسليمها بسبب مشكلة متعلقة بالتطبيق. لهذا ، يمكنك إما إعادة تثبيت التطبيق أو مجرد مسح بياناته. يمكنك فقط اختيار إلغاء تثبيت WhatsApp على جهازك وإعادة تشغيله والانتقال إلى App / Play Store لتثبيته مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، على أجهزة Android ، يمكنك الانتقال إلى Settings ثم Apps ثم WhatsApp واختر خيار مسح بيانات التطبيق وخدمات ذاكرة التخزين المؤقت.

الحل 6: تحقق من قائمة الحظر الخاصة بك

قد يبدو الأمر مفاجئًا ، لكن كان من الممكن أن تضيف جهة الاتصال إلى قائمة الحظر على WhatsApp ونسيت إزالتها لاحقًا. لذلك ، قبل اتخاذ أي إجراء صارم لإصلاح عدم تسليم رسائل WhatsApp ، قم بتشغيل التطبيق ، وانتقل إلى Setting ثم Accounts ثم Privacy. من هنا ، يمكنك التحقق من قائمة جهات الاتصال المحظورة وإزالة أي مستخدم.

الحل 7: أكمل التحقق من WhatsApp

إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام WhatsApp ولم تكمل التحقق من حسابك ، فيمكنك مواجهة هذه المشكلة أيضًا. لهذا ، يمكنك فقط تشغيل WhatsApp أو إعادة تثبيته على جهازك. الآن ، أدخل رقم هاتف العمل للجهاز الذي تستخدمه وأدخل الرمز الذي تم إنشاؤه لمرة واحدة لإكمال عملية التحقق.

الجزء 2: كيفية إصلاح مشكلة رسائل WhatsApp التي لم يتم تسليمها؟

بصرف النظر عن ذلك ، في بعض الأحيان لا يتم تسليم رسائل بث WhatsApp إلى جهات اتصال معينة. إذا لم يتم تسليم رسائل WhatsApp إلى جهة اتصال واحدة من قائمة البث ، فاتبع هذه الاقتراحات.

الحل 1: يجب إضافة رقمك إلى جهات الاتصال الخاصة بهم

هذه مشكلة شائعة يواجهها المستخدمون عندما لا يتم تسليم رسائل بث WhatsApp الخاصة بهم. من الناحية المثالية ، يجب أن يحتفظ المستخدم الذي ترسل الرسالة بجهة اتصالك المحفوظة على أجهزته. يمكنك فقط أن تطلب منهم القيام بذلك لأنه سهل للغاية. يحتاجون فقط إلى الانتقال إلى خيار جهات اتصال WhatsApp واختيار إضافة جهة اتصال جديدة من هنا.

الحل 2: تحقق من الرقم المضاف وقائمة الحظر

وبالمثل ، إذا لم يتم تسليم رسائل WhatsApp إلى جهة اتصال واحدة ، فاطلب منهم التحقق من قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. إذا قام الشخص الآخر بحظرك على WhatsApp عن طريق الخطأ ، فلن يتلقى رسائلك.

أيضًا ، يمكنهم التحقق من الرقم الذي أضافوه أو يمكنك التحقق من جهة الاتصال على هاتفك. إذا قمت بحفظ جهة الاتصال بشكل خاطئ أو قمت بإضافة رقم آخر ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث هذا العيب.

الجزء 3: نسخ رسائل WhatsApp احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الآن ، ستتمكن حل مشكلة مثل رسائل WhatsApp التي تم إرسالها ولكن لم يتم تسليمها وإصلاحها. بصرف النظر عن ذلك ، إذا كنت لا تريد أن تفقد بيانات WhatsApp الخاصة بك ، فاستخدم MobileTrans - WhatsApp Transfer . يمكن استخدام التطبيق للنسخ الاحتياطي واستعادة ونقل بيانات WhatsApp على أي جهاز يعمل بنظام Android / iOS بسهولة تامة.

• • ما عليك سوى توصيل جهاز iPhone أو Android بالكمبيوتر ونسخ بيانات WhatsApp احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام MobileTrans.
• • سيحفظ محادثات WhatsApp والوسائط المرفقة وجهات الاتصال ومعلومات المجموعة والملاحظات الصوتية وما إلى ذلك.
• • سيحتفظ التطبيق بإصدارات مختلفة من النسخة الاحتياطية بدلاً من الكتابة فوق بياناتك.
• • يمكنك لاحقًا استعادة محتوى نسخة WhatsApp الاحتياطية إلى نفس الجهاز أو إلى أي جهاز آخر باستخدام MobileTrans.
• • علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك أيضًا في نقل بيانات WhatsApp الخاصة بك مباشرةً من جهاز إلى آخر (حتى أنه يدعم النقل عبر الأنظمة الأساسية).

هذا كل شيء! بعد قراءة هذا الدليل ، ستتمكن من إصلاح رسائل WhatsApp التي لا تقدم المشكلة أيضًا. لقد قمت بإدراج حلول لإصلاح رسائل WhatsApp التي لم يتم تسليمها إلى جهة اتصال واحدة. أيضًا ، إذا كنت لا تريد أن تفقد بيانات WhatsApp مرة أخرى ، فاحتفظ بنسخها الاحتياطية باستخدام أداة موثوقة مثل MobileTrans - WhatsApp Transfer في لمح البصر.

كيفية استخدام حساب واتساب واحد على جهازين؟

WhatsApp لا يستطيع إستعادة سجل المحادثة: 7 حلول بسيطة

كيف تصلح عدم عمل نسخة احتياطية من WhatsApp على Google Drive

إيقاف WhatsApp عن حفظ الصور تلقائياً على iPhone و Android

Sulaiman Aziz

معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.