عندما يتعلق الأمر بتطبيقات المراسلة الفورية والتطبيقات الاجتماعية الشائعة ، فإن WhatsApp هو أحد أكثر الخيارات الموثوقة. ومع ذلك ، هناك أوقات يواجه فيها المستخدمون مشكلات في استخدام التطبيق مثل عدم تلقي إشعارات WhatsApp. من الناحية المثالية ، إذا كانت إشعارات WhatsApp الخاصة بك لا تعمل ، فيمكنك بسهولة حل المشكلة لأنها ليست خطأ فادحًا. في هذا المنشور ، سأطلعك على بعض النصائح الذكية لإصلاح إشعارات WhatsApp التي لا تعمل على مشكلة Android / iPhone.
الجزء 1: حل إشعارات WhatsApp التي لا تعمل على Android
إذا كنت تستخدم جهاز Android ولم يقدم WhatsApp الخاص بك أي إشعارات حتى بعد تلقي الرسائل النصية أو المكالمات ، فيمكنك تجربة الحلول التالية.
الحل 1: تحقق من قيود استخدام بيانات WhatsApp
على أجهزة Android ، يمكننا وضع قيود على تطبيقات معينة لاستخدام بيانات محدودة. إذا قمت بتقييد تطبيق WhatsApp ، فيمكنه التلاعب ببعض ميزاته الإضافية مثل الإشعارات. لإصلاح إشعارات WhatsApp التي لا تعمل على Android ، انتقل إلى Settings ثم Apps ثم WhatsApp ثم Data Usage وعطل أي قيود لبيانات الخلفية في التطبيق.
الحل 2: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على جهاز Android
قد يكون سبب آخر لعدم تلقي إشعارات WhatsApp مرتبطًا بالتفضيلات المحفوظة على هاتفك. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على جهازك.
افتح جهاز الأندرويد خاصتك وانتقل إلى Settings ثم Apps وانقر على أيقونة المزيد من الخيارات في الأعلى. من هنا ، يمكنك فقط اختيار إعادة تعيين جميع تفضيلات التطبيق على هاتف Android الخاص بك.
الحل 3: تسجيل الخروج من WhatsApp Web
في حالة تسجيلك الدخول بالفعل على WhatsApp على الويب ، فلن تتلقى إشعارات على هاتفك في البداية. لذلك ، إذا كنت لا تتلقى إشعارات WhatsApp على هاتفك ، فتأكد من تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى.
لإصلاح إشعارات WhatsApp التي لا تعمل على Android ، قم بتشغيل التطبيق ، وانتقل إلى إعدادات "WhatsApp Web" من المنزل. هنا ، يمكنك تحديد خيار تسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى المرتبطة ويمكنك فقط إعادة تشغيل التطبيق.
الحل 4: تمكين أذونات WhatsApp
تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، سيحتاج WhatsApp أيضًا إلى بعض الإذن لإرسال الإشعارات على هاتفك. في حالة عدم عمل إشعارات WhatsApp على نظام Android ، يمكنك الانتقال إلى Settings ثم App Permissions أو Settings ثم Apps ثم WhatsApp. من هنا ، يمكنك عرض الأذونات المطلوبة الممنوحة لـ WhatsApp والتأكد من تمكين الوصول إلى "Notifications" و "Sound".
الحل 5: استمر في تشغيل WiFi أثناء النوم
غالبًا ما تدخل أجهزة Android في وضع "السكون" إذا لم يتم استخدام الهاتف لفترة من الوقت. لذلك ، يجب التأكد من أن شبكة WiFi الخاصة بالهاتف ستستمر في العمل في وضع السكون إذا لم تكن تتلقى إشعارات WhatsApp. لإصلاح مشكلة عدم وجود إشعارات في WhatsApp ، انتقل إلى Settings ثم WiFi ثم WiFi Preferences ومكن خيار "Keep WiFi on during sleep".
الجزء 2: حل إشعارات WhatsApp الذي لا يعمل على iPhone
تمامًا مثل أجهزة Android ، قد تواجه إشعارات WhatsApp التي لا تعمل على مشكلة iPhone أيضًا. إذا لم تكن تتلقى إشعارات WhatsApp على جهاز iOS الخاص بك ، فيمكنك تجربة هذه الاقتراحات.
الحل 1: تحقق من إعدادات الإشعارات
قبل اتخاذ أي إجراءات جذرية ، تأكد من التحقق من إعدادات الإشعارات على جهازك. فقط افتح جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى Settings ثم Notifications وتمكين الخيارات المفضلة. إلى جانب ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل WhatsApp والانتقال إلى Settings ثم Notifications لتشغيله.
الحل 2: إلغاء كتم إشعارات WhatsApp
ربما تعلم بالفعل أن WhatsApp يتيح لنا تجاهل الإشعارات لبعض المستخدمين والمجموعات أيضًا. لذلك ، إذا كتمت جهة اتصال أو مجموعة ، فلن تتلقى أي إشعار بشأن رسائلهم.
لإصلاح إشعارات WhatsApp التي لا تعمل على iPhone ، انتقل إلى جهة الاتصال أو المجموعة وقم بزيارة المزيد من الخيارات. من هنا ، يمكنك فقط تعطيل ميزة "Mute" لتلقي إشعارات WhatsApp.
الحل 3: تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى
من المحتمل أن يتم تسجيل الدخول إلى حساب WhatsApp الخاص بك على أي جهاز آخر (مثل موقع WhatsApp على الويب). هذا هو أحد الأسباب الرئيسية لعدم تلقي إشعارات WhatsApp على iPhone. لإصلاح ذلك ، يمكنك تشغيل WhatsApp والانتقال إلى المزيد من الخيارات من الأعلى. قم بزيارة ميزة WhatsApp Web الآن واختر تسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى.
الحل 4: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
قد يكون هناك خلل بسيط في جهاز iPhone الخاص بك ، مما يتسبب في عدم عمل إعلامات WhatsApp. لذلك ، يمكنك فقط إعادة تشغيل هاتفك بالضغط على زر التشغيل أو زر رفع / خفض الصوت والمفاتيح الجانبية. عندما يظهر شريط تمرير الطاقة ، يمكنك تمريره واختيار إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك ، يمكنك الانتظار لفترة والضغط على زر التشغيل مرة أخرى لتشغيله.
الحل 5: إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone
أخيرًا ، قد يكون هناك خطأ ما في إعدادات هاتفك لعدم تلقي إشعارات WhatsApp. يمكنك استعادة الخيارات الافتراضية لجهازك من خلال زيارة Settings ثم General ثم Reset. الآن ، اختر إعادة تعيين جميع الإعدادات وأدخل رمز مرور هاتفك لتأكيد اختيارك. سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بإعداداته الافتراضية وقد يصلح خطأ عدم وجود إشعارات في WhatsApp.
الجزء 3: نصيحة مفيدة لتجنب فقدان البيانات في حالة وجود خلل في WhatsApp
يعرف مستخدمو WhatsApp بالفعل مدى أهمية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتهم. نظرًا لأن WhatsApp لا يسمح لنا بنسخ بياناتنا احتياطيًا إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا ، يمكنك استخدام MobileTrans - WhatsApp Transfer . إنه تطبيق ذكي وسهل الاستخدام للنسخ الاحتياطي واستعادة بيانات WhatsApp الخاصة بنا.
- • يمكنك مباشرة أخذ نسخة احتياطية كاملة من بيانات WhatsApp الخاصة بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقرة واحدة.
- • سوف يحتفظ MobileTrans بنسخة احتياطية من رسائل WhatsApp والمرفقات وجهات الاتصال والملاحظات الصوتية وكل بيانات التطبيق الأخرى.
- • بدلاً من تجميع النسخة الاحتياطية ، ستتيح لك الاحتفاظ بنسخ مختلفة من محتوى النسخة الاحتياطية.
- • تطبيق MobileTrans - WhatsApp Transfer سهل الاستخدام للغاية ويدعم جميع طرازات iOS / Android الرئيسية.
- • إذا كنت تريد ، يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لاستعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية إلى أي جهاز تختاره.
هذا ملخص للجميع! بعد قراءة هذا الدليل ، يمكنك بسهولة إصلاح إشعارات WhatsApp التي لا تعمل على Android أو iPhone. إذا كنت لا تتلقى إشعارات WhatsApp ، فيمكنك تجربة الطرق المذكورة أعلاه لإصلاحها. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام أداة مفيدة مثل MobileTrans - WhatsApp Transfer للنسخ الاحتياطي واستعادة بيانات التطبيق دون أي مشاكل.
اتجاهات جديدة
أهم الأخبار
جميع الفئات
Sulaiman Aziz
معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.