Parte 1: ¿Por qué mi Samsung Smart Switch no funciona? (Y cómo solucionarlo)
Desde la compatibilidad hasta el espacio reducido, los usuarios del Smart Switch de Samsung pueden encontrarse con una amplia gama de problemas. Estoy aquí para enseñarte cómo usar el Smart Switch de Samsung de la manera correcta. A continuación, algunas de las principales razones y problemas para que el Interruptor Inteligente de Samsung no funcione:
1. Samsung Smart Switch no se conecta
Este es uno de los primeros problemas que los usuarios de Smart Switch encuentran cuando no pueden conectar ambos dispositivos. Idealmente, Smart Switch nos permite conectar dispositivos de forma inalámbrica o con un cable USB. Para poder conectarlos a través de USB, es necesario utilizar un adaptador USB para establecer una conexión segura.
El problema también puede ocurrir si la función de WiFi no está habilitada en ninguno de los dispositivos. Ve a su Configuración > WiFi y enciéndelo. Preferiblemente, deberías conectar ambos dispositivos a la misma red WiFi. También puedes activar la función WiFi desde la pestaña de notificación.
Si sigue sin funcionar, reinicia tus dispositivos e intenta conectarlos de nuevo. Puede que también haya algún problema de red en tus teléfonos. Para resolverlo, puedes restablecer la configuración de red de los teléfonos.
2. Samsung Smart Switch NO Tiene Espacio Suficiente
La falta de espacio en el teléfono receptor es otro problema que podría enfrentar mientras usa el Smart Switch. Antes de comenzar el proceso de transferencia del teléfono, asegúrate de que haya suficiente espacio disponible en el teléfono Samsung. Sólo tiene que ir a su Configuración > Almacenamiento y comprobar cuánto espacio hay disponible en él. También puede utilizar una función incorporada para liberar más espacio aquí, eliminando los datos no deseados.
Si quieres, también puedes hacer más espacio en tu Android manualmente deshaciéndote de las cosas que ya no quieres. Por ejemplo, puedes ir a su Galería y eliminar las fotos y los videos que no son importantes. Además, puedes ir a Configuración > Aplicaciones y seleccionar cualquier aplicación de peso pesado. Desde aquí, puedes borrar la caché o los datos de la aplicación para obtener más espacio para Smart Switch.
3. Samsung Smart Switch no Compatible
Otra razón por la que tu Smart Switch de Samsung no funciona podría estar relacionada con su problema de compatibilidad. En primer lugar, asegúrese de que sus dispositivos funcionan con los últimos sistemas operativos. Actualmente, el Smart Switch es compatible con los dispositivos que se ejecutan en Android 4.3+ e iOS 4.2.1+. Además, al conectar ambos dispositivos, asegúrese de que los ha marcado correctamente. En primer lugar, debes asegurarte de que lo has marcado como un Android o iPhone correctamente. Luego, asegúrese de que el teléfono antiguo esté seleccionado como remitente mientras que su Samsung es un dispositivo receptor. Si el dispositivo de destino no es Samsung, entonces el Interruptor Inteligente no funcionará.
4. Samsung Smart Switch no Estable
Al mover sus datos de un teléfono a otro, puede que se encuentre con que el Interruptor Inteligente está siendo inestable. Es decir, puede dejar de funcionar o dejarlo de repente. Puede haber diferentes razones detrás de este problema específico de la aplicación. La mejor manera de solucionarlo es actualizando o reinstalando la aplicación. Puedes ir a la Play Store en tu teléfono y simplemente actualizar el Interruptor inteligente. También puedes desinstalar Smart Switch del teléfono, reiniciarlo y volver a Play Store para reinstalar la aplicación.
5. Samsung Smart Switch NO Puede Transferir Datos
Conectar ambos dispositivos a través de un interruptor inteligente no es suficiente. A veces, incluso después de conectar los teléfonos y seleccionar los tipos de datos pertinentes, los usuarios no pueden completar el proceso. Se quejan de que el Smart Switch de Samsung no funciona y está atascado en el proceso de transferencia de datos. Esto suele suceder si el tamaño de los archivos que se transfieren es muy grande. La mejor manera de solucionarlo es transfiriendo los datos en diferentes volúmenes para que no se bloquee la aplicación.
Alternativamente, podría haber un problema con tu teléfono también. Para solucionarlo, puedes quitar la caché de tu dispositivo, reiniciarlo e intentar transferir tus datos de nuevo.
Alfonso Cervera
staff Editor