Por otro lado, Snapchat ha cambiado la manera en la que se envían los mensajes ofreciendo opciones para enviar fotos o videos y que estas desaparezcan de tu historia después de cierto tiempo. Por esto, si has eliminado mensajes y quieres recuperarlos, existen muchas formas de hacerlo y hablaremos de los pasos que debes seguir para lograrlo en este artículo.
Parte 1: ¿Puedes recuperar los mensajes eliminados de Snapchat en iPhone y Android?
Aunque los mensajes se eliminen después de cierto tiempo, es posible recuperarlos. Si es que quieres guardarlos en el almacenamiento, ya sea porque es algo memorable para ti, puedes obtener una copia de los mensajes.
Existen muchas maneras de hacerlo y las compartiremos contigo a continuación, de manera que puedas seguir los pasos y recuperar los mensajes. Una manera de hacerlo es contactando al equipo de soporte para que te manden los mensajes recuperados una vez que tu solicitud se haya aprobado. A continuación, compartiremos contigo otras formas de hacerlo.
Parte 2: ¿Cuánto tiempo duran los mensajes de Snapchat?
Los mensajes o snaps que envíes en Snapchat desaparecerán después de que los hayan visto o después de que hayan pasado 24 horas desde que se envió el mensaje. Sin embargo, todavía puedes acceder a los snaps que no has visto si los guardas. Así que, si sabes que el snap o mensaje que has enviado es importante, te recomendamos guardarlo para que puedas volver a verlo incluso después del plazo de 24 horas.
Part 3: 4 formas de recuperar tus mensajes eliminados de Snapchat
Hemos buscado por todo internet las diferentes formas de recuperar tus mensajes eliminados en Snapchat. Puedes intentar las que creas sencillas para ti o, si la primera no funciona, puedes ver e intentar las otras que compartiremos a continuación.
Opción #1: Contacta al equipo de soporte de Snapchat
Una de las mejores maneras de obtener una copia de tus mensajes eliminados de Snapchat es contactando al equipo de soporte. Mientras te contactas con ellos, puedes estar seguro de que los pasos a seguir serán fáciles y que tus datos estarán asegurados y a salvo. Debajo tenemos los pasos para contactar a su equipo de soporte.
- Paso 1: Abre la aplicación de Snapchat, haz clic en tu perfil, el cual se encuentra en la izquierda superior de tu pantalla.
- Paso 2: Luego, haz clic en "Ajustes", su ícono es un engranaje.
- Paso 3: Después, busca la opción "Mis datos" en la lista. Te pedirán que pongas tu nombre de usuario y contraseña.
- Paso 4: Después de iniciar sesión, te enviará a la página "Mis datos". Allí, si deseas, puedes leer todo lo que dice o simplemente ir hasta al final de la página y hacer clic en "Enviar solicitud".
- Paso 5: Esto te enviará a otra página que diga "Recibimos tu solicitud". Puede que demore uno o dos días para que el equipo de soporte se contacte contigo con un enlace o un archivo .zip, el cual te dará acceso a tus mensajes eliminados de Snapchat.
Opción #2: Guarda tus mensajes de Snapchat
Esta es probablemente la opción más obvia para recuperar tus mensajes eliminados. Al guardar los mensajes que deseas, puedes acceder a ellos mediante la aplicación de Snapchat. Con esta opción, no necesitarás contactarte con el equipo de soporte y esperar días para que te envien una copia de tus mensajes.
Opción #3: Recupera tus mensaje desde tu caché (Usuarios de Android)
Sabemos que todo lo que hacemos, ya sea con nuestros celulares o laptops, estará en una memoria caché, la cual guarda todo lo que hemos hecho, incluso si las eliminamos. Así que, otra manera de acceder a tus mensajes eliminados en Snapchat es mediante estos cachés. Esta también es una buena manera de recuperarlos sin contactarte con el equipo de soporte. Sigue los pasos a continuación para recuperar tus mensajes eliminados usando un Android.
- Paso 1: Abre "Ajustes" en tu celular y busca "Android".
- Paso 2: Luego, busca y haz clic en "Datos" y en "com.Snapchat.android".
- Paso 3: Por último, selecciona los mensajes que quieras recuperar de los archivos caché. A continuación, haz clic en "Recuperar" para comenzar el proceso.
Opción #4: Instala una aplicación para recuperar mensajes de Snapchat
Otra manera para recuperar tus mensajes eliminados es descargando una app externa especializada en ello. Existen muchas aplicaciones para eso, y algunas pueden descargarse tanto en Android como en iOS. Te sugerimos que leas bien cómo es que realizarán el proceso para que entiendas por qué son especialistas.
Conclusión
Recuperar tus mensajes eliminados en Snapchat es posible, pero tendrás que seguir unos cuantos pasos para lograrlo. Sería bueno que puedas guardar todos los mensajes importantes o ese mensaje que tiene un valor especial para ti porque los podrías ver después en tu tiempo libre. Si no puedes guardarlos, no te preocupes, puedes intentar las otras opciones que compartimos y que definitivamente te servirán. Esperamos que todas las maneras diferentes de recuperar tus mensajes que hemos compartido te ayuden a lograrlo.
Ahora que sabes cómo recuperar tus mensajes, tal vez quieras saber otros consejos y funciones que tiene Snapchat. Funciones que harán que tu experiencia en Snapchat sea mas divertida y sencilla. Puedes leer más sobre los consejos y trucos en Snapchat en nuestro artículo llamado, “21 Trucos y funciones ocultas de Snapchat que tal vez no sabías” y hacer que tu experiencia en Snapchat sea única e interesante.
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Alfonso Cervera
staff Editor